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領英科技選擇云翌通云總機,由模擬轉(zhuǎn)換為IP,升級通信,提高服務!

2019-11-20 13:52:51   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  摘要:云翌通云總機系統(tǒng)助力領英科技,模擬線路轉(zhuǎn)換為IP線路,云端注冊使用,方便擴展。IVR導航、電話轉(zhuǎn)接、多并發(fā)多分機、APP通話、通話記錄、通話錄音、數(shù)據(jù)報表等功能受到領英科技青睞。
  關于領英科技
  廣東領英科技有限公司,國內(nèi)領先的中高端純棉免燙襯衫、褲子生產(chǎn)提供商之一,同時也是服裝定制C2M解決方案提供商。
  公司總部位于環(huán)境宜人的廣州市番禺區(qū)巨大創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園內(nèi), 2015年7月15日,公司憑借創(chuàng)始人朱家勇先生對行業(yè)市場的獨到分析,捕捉到個性化定制業(yè)務帶來的巨大商機,果斷從B2B領域進軍C2M領域,目標人群鎖定3億并持續(xù)增長的中產(chǎn)階級群體,以量身定制及成衣免燙為核心的一縱一橫發(fā)展戰(zhàn)略,滿足年輕化、高性價比、個性化定制、愿意為服務付費的消費趨勢,在成衣純棉免燙、形態(tài)記憶、親膚舒適度、時尚美感等方面追求極致體驗。截至目前為止,C2M銷售網(wǎng)絡已遍布國內(nèi)近200多個城市,擁有近1200多名員工,2016年銷量即實現(xiàn)了40倍的增長,2017年銷量實現(xiàn)了100倍的增長,在國內(nèi)服裝定制行業(yè)處于領先地位。
  領英科技通信需求
  隨著公司規(guī)模壯大及業(yè)務擴展,領英科技的企業(yè)辦公電話也急需升級。領英原有自己的模擬電話,模擬線路,人員擴展,線路比較繁雜,現(xiàn)需要一套電話總機系統(tǒng),方便擴展、管理,座機電話需要能夠轉(zhuǎn)接手機,通話需要記錄、有錄音、有報表可查詢。
  云翌通云總機解決方案
  云翌通云總機系統(tǒng)穩(wěn)定可靠,受到領英科技管理者青睞,云翌為領英制定云總機解決方案:
  領英科技之前的模擬線路通過使用FXO網(wǎng)關,接入到云翌云總機系統(tǒng);內(nèi)部模擬話機不再使用,使用IP話機;IP話機連網(wǎng)就可以使用,不用單獨拉網(wǎng)線;電話呼入可IVR導航,客戶可自己選擇所需部門,所有電話都可轉(zhuǎn)接;開通并發(fā),多人同時接打電話不會占線;每個分機都有一個APP賬號,出門在外可以使用APP撥打或接聽電話;分機之間可免費互撥,節(jié)約通信成本;系統(tǒng)具有通話記錄、通話錄音、數(shù)據(jù)報表,領英管理者可查看通話記錄,在線或下載聽取錄音,導出數(shù)據(jù)報表,分析并調(diào)整工作安排,對員工進行考核。
  領英科技力爭實現(xiàn)讓人人盡享個性化定制的高品質(zhì)生活使命,云翌通信也一直致力于為企業(yè)提供一站式通信解決方案,讓企業(yè)通信更可靠、高效!
 
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