在管理者和一線員工之間，督導(dǎo)就像一個粘合劑，起到了承上啟下，充分融合的作用。
督導(dǎo)可以鍛煉一個人的思維能力、解決問題能力和創(chuàng)新能力，可以說能做好督導(dǎo)的人，是智商和情商雙高的人！
同時，呼叫中心督導(dǎo)也承擔(dān)著很大的壓力，如果能將督導(dǎo)做到極致，可以說離CEO不遠了。
本期課程
講師：王美紅（國際注冊培訓(xùn)師，易訓(xùn)咨詢首席顧問，呼叫中心培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師）
本期課程王美紅老師通過一個普通一線坐席代表在督導(dǎo)崗位實現(xiàn)自我價值的真實案例為線索，帶你真正了解不一樣督導(dǎo)崗，以及將督導(dǎo)工作做到極致的必備技能。
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課程有效期：課程發(fā)布日期起一個月。
課程活動最終解釋權(quán)歸上海業(yè)奧所有！
