Abhay Kulkarni
　　Webex 會(huì)議副總裁/總經(jīng)理

　　思科團(tuán)隊(duì)協(xié)作組

　　迄今為止就榮譽(yù)而言，沒有什么比 Gartner 魔力象限領(lǐng)導(dǎo)者的稱號(hào)更令人垂涎，而思科連續(xù) 12 年獲得了此項(xiàng)認(rèn)可。Cisco Webex 在 “前瞻性” 軸上走得最遠(yuǎn)，在 “執(zhí)行能力” 軸上走得最高。

　　我知道我可以代表 Webex 的每一個(gè)人說，我們對(duì)此項(xiàng)認(rèn)可感到非常自豪。這進(jìn)一步驗(yàn)證了我們的前瞻性、客戶喜歡我們的事實(shí)，以及過去幾年我們的執(zhí)行情況。

　　我們相信，憑借我們廣泛的視頻空間系統(tǒng)產(chǎn)品組合、真正的混合服務(wù)、可信度和安全性，以及我們的認(rèn)知能力，我們?cè)谔峁┏錾�視頻體驗(yàn)方面所體現(xiàn)的優(yōu)勢(shì)，正是客戶喜歡 Webex 的一方面原因。

　　Webex 視頻設(shè)備可適用于任何協(xié)作空間，包括家庭辦公室、擁擠空間、大小會(huì)議室或完全制定的空間。所有這些設(shè)備與我們的軟件和全球網(wǎng)絡(luò)協(xié)同工作，始終如一地為我們的用戶提供出色的體驗(yàn)。

　　去年，我們發(fā)布了 Webex Edge Audio、Webex Edge Connect 和 Webex Edge Video Mesh。這使得大型企業(yè)可以利用他們?cè)谒伎平y(tǒng)一通信管理器 （Cisco Unified Communications Manager, UCM） 上的投資來降低他們的 PSTN 成本。通過使用 Edge Connect，大型企業(yè)不僅獲得了安全性，還大大提高了服務(wù)質(zhì)量。

　　思科多年來對(duì)全球骨干網(wǎng)的投資讓世界各地的用戶都能體驗(yàn)到高質(zhì)量的媒體。Video Mesh 是一個(gè)真正的混合解決方案，用戶和協(xié)作管理員都不必?fù)?dān)心他們的會(huì)議是在本地的媒體節(jié)點(diǎn)上還是在云上。其實(shí)這很簡單。

　　多年來，作為一個(gè)安全、可靠的全球平臺(tái)，我們贏得了用戶和管理員的信任。我們還投入了大量資金來加固平臺(tái)并實(shí)現(xiàn)業(yè)界領(lǐng)先的安全功能，授權(quán)用戶能夠添加額外的安全層，而所有這一切都不會(huì)影響到用戶的體驗(yàn)。

　　在發(fā)布和執(zhí)行路線圖方面我們有著良好的記錄。讓我們感到非常自豪的是，Webex 每個(gè)月都會(huì)向全球客戶發(fā)布令人驚嘆的新功能。這種強(qiáng)大的執(zhí)行方式幫助我們與客戶和合作伙伴之間建立了信任，這也是 Webex 在 “執(zhí)行能力” 軸上最高的原因之一。

　　去年我們還發(fā)布了 “人物洞察” 功能。此項(xiàng)功能允許與會(huì)者查找其他與會(huì)者及其公開資料，從而消除了在會(huì)議中進(jìn)行介紹并打破僵局。如果您們效力于同一企業(yè)，還可以查看報(bào)告層次結(jié)構(gòu)和標(biāo)題。我們業(yè)界領(lǐng)先的設(shè)備擁有 Webex 助手和人臉識(shí)別功能，讓參加會(huì)議變得輕而易舉。我們的安全人臉識(shí)別功能在設(shè)備上使用 AI/ML，而不是將生物特征識(shí)別數(shù)據(jù)發(fā)送到云端。

　　此外，我們最近完成了對(duì) Voicea 的收購，Voicea 是主動(dòng)語音識(shí)別 （ASR） 技術(shù)領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)，可將談話轉(zhuǎn)化為行動(dòng)。就在我們宣布收購該公司之前，我們與其合作將 EVA（Voicea 助手）整合到了 Webex 中，使我們能夠提供實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)錄和翻譯、會(huì)議摘要、筆記和行動(dòng)項(xiàng)目等變革性體驗(yàn)。這些功能建立在最佳日程安排和參與體驗(yàn)的基礎(chǔ)上，可提供業(yè)界最佳的會(huì)中和會(huì)后體驗(yàn)。

　　雖然我們很榮幸能成為 Gartner 魔力象限的三屆領(lǐng)導(dǎo)者，但我們才剛剛開始。事實(shí)上，我們的路線圖進(jìn)展順利，我們希望在整個(gè)產(chǎn)品組合中展示更多令人興奮的功能和集成，幫助客戶認(rèn)識(shí)到 Webex 的強(qiáng)大功能。