鼓勵員工使用喜愛的方式積極溝通
使用Deltapath 統(tǒng)一通信平臺能讓您的員工隨時隨地， 利用各種不同的裝置， 如智能手機，電腦和不同的通訊形式－文字、語音、視訊及螢?zāi)粌?nèi)容分享來進行溝通與協(xié)作。
- 通過Deltapath Mobile的即時文字通訊與同事們交流
- 使用Deltapath Mobile的高清語音參加會議
- 確認(rèn)同事們的在線狀態(tài)，隨后可以選擇撥打電話或是傳送即時訊息
- 無論您的同事在哪里， 只要使用桌面電話， 撥打他們的分機號碼， 即可與他們進行視頻通話
無縫整合視訊和語音通訊的基礎(chǔ)架構(gòu)
Deltapath 統(tǒng)一通信平臺能和熱門的企業(yè)終端、系統(tǒng)、不同的通訊協(xié)定、轉(zhuǎn)碼器和表現(xiàn)方式無縫整合。這使企業(yè)用戶不須丟棄現(xiàn)有的昂貴通訊設(shè)備，便能強化其通訊網(wǎng)絡(luò)功能。
- Restful API的架構(gòu)讓統(tǒng)一通信平臺能輕易與其他系統(tǒng)開發(fā)者整合。
- 能通過Skype for Business和Office 365撥打和接收電話。
- 互通性 – 能與常見的整合通訊生產(chǎn)商如AudioCodes、Avaya、Broadsoft、思科（Cisco）、Alcatel-Lucent、 微軟（Microsoft）和Polycom整合。
領(lǐng)先對手 給客戶留下深刻印象
Deltapath 統(tǒng)一通信平臺可以整合客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（CRM）中的來電資訊與客戶資料，當(dāng)客人來電時省去傳統(tǒng)透過一系列問答方式去了解客戶的需求，能夠直接提供個人化的服務(wù)與支援，讓客戶留下深刻的印象。
- 從彈出式視窗中，能瀏覽客戶過往的交易紀(jì)錄、帳戶資料以及處理過的問題，提供客戶最適當(dāng)?shù)姆⻊?wù)。例如當(dāng)您知道客人的生日快到了，您可向他們送上生日祝福。
- 與熱門的商務(wù)系統(tǒng)如Salesforce.com整合。
- 輕按一下按鈕，即可撥打電話給您的客戶。
- 透過智能手機、平板電腦及網(wǎng)路瀏覽器上使用視訊提供客戶面對面的服務(wù)，以您親切的笑容與客戶建立更佳的關(guān)系。
精簡基礎(chǔ)建設(shè) 減少總體的投資成本
告別需要專家團隊管理通訊系統(tǒng)的日子。您可以輕易的在網(wǎng)頁上管理Deltapath 統(tǒng)一通信平臺。從此輕松使用電話、管理電話系統(tǒng)。
- 簡單易用的用戶介面為您節(jié)省雇用專家和維護的成本
- 減少服務(wù)中斷和維修的時間
- 通過一體化的架構(gòu)，簡化設(shè)備和應(yīng)用程式管理
- Deltapath 統(tǒng)一通信平臺
- 助您統(tǒng)一人員
- 通過更好的溝通，建立更好的團隊
