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95113呼叫中心獲安徽省呼叫中心外包服務(wù)行業(yè)職業(yè)技能大賽多個獎項

2019-10-29 09:35:14   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  10月22日,2019“和君縱達杯”安徽省呼叫中心服務(wù)外包行業(yè)技能大賽決賽在安徽國際商務(wù)職業(yè)學(xué)院成功舉辦。
  安徽95113呼叫中心斬獲頗豐,由王莉莉、李項玉、陳蓉、祈羽茜、朱丁丁組成的參賽隊奪得企業(yè)組團體一等獎,王莉莉、李項玉取得個人一等獎,陳蓉、祈羽茜取得個人二等獎,朱丁丁取得個人三等獎。

獲得的獎牌和證書
  本次大賽由安徽省商務(wù)廳、安徽省人力資源和社會保障廳、安徽省總工會、中國共產(chǎn)主義青年團安徽省委員會、安徽省婦女聯(lián)合會主辦,安徽省服務(wù)貿(mào)易和服務(wù)外包協(xié)會、安徽國際商務(wù)職業(yè)學(xué)院承辦,合肥和君縱達數(shù)據(jù)科技有限公司協(xié)辦。大賽共分筆試、現(xiàn)場展示兩部分,F(xiàn)場展示部分為職業(yè)風(fēng)采展、你比我猜、情景模擬三個環(huán)節(jié)。安徽航信代表隊同其他16支代表隊進行了現(xiàn)場角逐,無論是職業(yè)風(fēng)采展中的歌舞、朗誦、合唱、禮儀操、情景劇等節(jié)目,還是情景模擬中針對不同類型客戶的處理方法的生動演繹,都充分展示了航天信息人積極向上的精神風(fēng)貌和良好的專業(yè)程度。
  滿載的豐收離不開賽前辛苦的付出。此前,安徽95113呼叫中心高度重視,從賽制研究、內(nèi)容演練、訓(xùn)練計劃、比賽應(yīng)對等方面做足了準備工作,各參賽選手也全力以赴,積極配合,主動學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,最終獲得了多項大獎。
  通過本次大賽,提升了安徽航信呼叫中心人員的服務(wù)技能,向社會展現(xiàn)了安徽航信良好的精神風(fēng)貌和企業(yè)形象,對呼叫中心全體人員產(chǎn)生了積極的激勵作用。
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