2019年7月30-31日，在工業(yè)和信息化部信息通信管理局、信息通信發(fā)展司、網(wǎng)絡安全管理局中國通信企業(yè)協(xié)會共同指導下，中國通信企業(yè)協(xié)會增值服務專業(yè)委員會、虛擬運營分會和眾視網(wǎng)共同舉辦的“VAS2019中國增值電信業(yè)務高峰論壇”在北京海航萬豪酒店隆重召開。
本屆大會圍繞5G這一主題展開，隨著5G網(wǎng)絡布局的發(fā)展，從技術(shù)創(chuàng)新層面看，增值業(yè)務以跨界融合突破為標志，與制造、能源、材料、生物等技術(shù)加速交叉融合，引領(lǐng)新一輪科技革命。增值電信業(yè)務正加速向經(jīng)濟社會各領(lǐng)域滲透融合，不斷催生新產(chǎn)品、新業(yè)務、新模式、新業(yè)態(tài)，增值電信業(yè)務必將呈現(xiàn)多元化融合發(fā)展。本屆大會旨在為移動通信融合、增值業(yè)務創(chuàng)新以及海內(nèi)外合作伙伴構(gòu)建多層次跨界融合合作，集中展示增值電信優(yōu)秀企業(yè)和產(chǎn)品，展現(xiàn)豐富多樣的新概念、新技術(shù)、新產(chǎn)品。大會聚集了約1000名專業(yè)觀眾，來自通信基礎(chǔ)運營商、寬帶運營商、增值電信企業(yè)聚集北京，分享各領(lǐng)域最新的關(guān)于移動增值業(yè)務、智能短信、智能語音等業(yè)務，共同探討增值電信行業(yè)發(fā)展新風向。會議期間還舉辦了“中國通信企業(yè)協(xié)會增值服務專業(yè)委員會短信工作委員會揭牌儀式”、“《短信企業(yè)規(guī)范經(jīng)營自律公約》簽約儀式”、“《呼叫中心企業(yè)綜合整治騷擾電話自律公約》簽約儀式”。
中國通信企業(yè)協(xié)會副會長兼秘書長趙中新先生在會上指出，當前在大數(shù)據(jù)時代，運營企業(yè)、產(chǎn)業(yè)鏈上的企業(yè)如何轉(zhuǎn)型升級、創(chuàng)新發(fā)展，是擺在我們面前的一個重要課題。趙會長對企業(yè)也提出了幾點要求：一是推動5G在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、車聯(lián)網(wǎng)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、智慧能源等方面取得突破；二是推動5G在教育、醫(yī)療、養(yǎng)老等方面深度發(fā)展；三是積極探索基礎(chǔ)運營商和企業(yè)合作的新業(yè)態(tài)、新模式、新場景，共同推進增值電信行業(yè)健康發(fā)展。
工信部信息通信管理局副局長隋靜蒞臨會議指導，她指出，當前我國增值電信業(yè)務發(fā)展勢頭良好，新業(yè)務、新業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)，傳統(tǒng)深度觸網(wǎng)，與互聯(lián)網(wǎng)+深度融合，行業(yè)發(fā)展前景廣闊。今年6月6日，4家電信運營商獲得5G牌照，電信業(yè)務發(fā)展市場光明。但在業(yè)務蓬勃發(fā)展的同時也必須清醒認識到，在防范騷擾電信、垃圾短信、打擊信息通信詐騙等方面仍需要加強工作力度深入推進。通過《呼叫中心企業(yè)綜合整治騷擾電話自律公約》和《短信企業(yè)規(guī)范經(jīng)營自律公約》的制定，督促企業(yè)切實把公約規(guī)范落到實處，為騷擾電話、垃圾短信治理做出新的貢獻。隋局長從守法自律、誠實守信、創(chuàng)新融合、堅持發(fā)展這四方面對在座企業(yè)提出了切實要求，鼓勵企業(yè)珍惜當前機遇，腳踏實地謀發(fā)展、加強自律，為我國增值電信業(yè)務發(fā)展做出更大的貢獻！
中國聯(lián)通在線信息科技有限公司董事長兼總經(jīng)理馬彥發(fā)表演講。馬彥董事長指出，從電信基礎(chǔ)業(yè)務來看，電信基礎(chǔ)業(yè)務已經(jīng)進入“存量時代”，這使得無論是基礎(chǔ)電信業(yè)務還是增值電信業(yè)務的紅利逐步消失，電信業(yè)務的收入累計增長從2018年開始增速逐步下滑，直到2019年上半年出現(xiàn)負增長。馬彥董事長認為，傳統(tǒng)的運營商增值業(yè)務形態(tài)過于單一，在產(chǎn)業(yè)鏈上的布局受政策和能力所限，更是嚴重不足。而頂級的互聯(lián)網(wǎng)公司正在不斷向平臺層、底層技術(shù)布局，在建立穩(wěn)定生態(tài)的同時，在市場上也獲得了豐厚的回報。針對于5G的重要發(fā)展機會，馬彥董事長表示，5G時代重塑了運營商的管道價值，5G時代讓運營商的網(wǎng)絡精細化運營成為可能。離開網(wǎng)絡的賦能，高帶寬低時延業(yè)務的穩(wěn)定性和安全性將無法保障。5G時代的智能管道不是簡單的流量分層分級，而是平臺整合、能力開放、標準化服務體系等運營商系列機制改革和技術(shù)升級成果的匯集。
中國信息通信研究院信息通信業(yè)務受理中心任明主任針對我國增值電信業(yè)務現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢發(fā)表了精彩演講，截至2019年6月底，全國增值電信業(yè)務經(jīng)營許可企業(yè)共70161家，同比增長29%；其中工業(yè)和信息化部許可的跨地區(qū)企業(yè)15596家，同比增長48%；各省（區(qū)、市）通信管理局許可的本地企業(yè)合計54565家，同比增長25%。從許可數(shù)量上看，在信息服務業(yè)務、在線數(shù)據(jù)處理與交易處理業(yè)務、國內(nèi)呼叫中心業(yè)務穩(wěn)居前三的趨勢在短期內(nèi)不會改變。
中國信息通信研究院技術(shù)與標準研究所業(yè)務與網(wǎng)絡研究部張大坤主任給大家?guī)砹酥黝}為“移動電話號碼在電信業(yè)務創(chuàng)新及監(jiān)管中的應用現(xiàn)狀”的演講，張主任指出，隨著業(yè)務逐步成熟穩(wěn)定，攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)用戶逐年遞增，截止2019年6月底，五�。ㄊ校├塾嫈y轉(zhuǎn)近236萬人次。
除了工信部、中國通信企業(yè)協(xié)會領(lǐng)導、行業(yè)專家的發(fā)言之外，本次大會幾十位企業(yè)代表和業(yè)內(nèi)專家也紛紛發(fā)表精彩演講，來自中國聯(lián)通等基礎(chǔ)運營商、中國信息通信研究院、中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會、容聯(lián)、夢網(wǎng)、阿里、深圳小源科技、優(yōu)克聯(lián)、創(chuàng)藍、東云、六律、科訊嘉聯(lián)、九五智駕、新浪、空中網(wǎng)、億美軟通、太平洋電信、靈伴、聯(lián)通智網(wǎng)、優(yōu)友互聯(lián)、羅酷科技、握奇數(shù)據(jù)、上海晶眾信息、江蘇天安智聯(lián)、極豆科技等行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)的代表從不同角度向大家分享了最新的行業(yè)信息、優(yōu)秀案例、發(fā)展經(jīng)驗等等，大會共設有5G+物聯(lián)會分論壇、5G+智能信息分論壇、5G+智能語音通信分論壇等三個分論壇，分論壇分別從物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展、智能信息、智能語音通信等內(nèi)容，邀請行業(yè)大咖到會演講，他們從多種視角觀察行業(yè)、多種觀點相互碰撞，幫助企業(yè)開拓發(fā)展思路，開發(fā)多種合作模式。同時，會議還專門設有展臺區(qū)域，展示最新的產(chǎn)品和服務。
在會議期間，還舉辦了“中國通信企業(yè)協(xié)會增值服務專業(yè)委員會短信工作委員會揭牌儀式”。為了推動短信行業(yè)健康有序發(fā)展、加強行業(yè)自律，倡導短信企業(yè)守法經(jīng)營，維護良好的市場秩序。中國通信企業(yè)協(xié)會增值服務專業(yè)委員會，經(jīng)過充分的調(diào)研、討論，與短信行業(yè)內(nèi)眾多知名企業(yè)達成共識，共同發(fā)起成立中國通信企業(yè)協(xié)會增值服務專業(yè)委員會短信工作委員會。工作委員會將促進企業(yè)交流、政府企業(yè)溝通、引領(lǐng)技術(shù)和業(yè)務的創(chuàng)新，積極探索新形勢下短信通信服務的規(guī)范標準化和體系建設。
為了貫徹落實工業(yè)和信息化部等十三部委等相關(guān)文件精神，推進呼叫中心行業(yè)自律和健康規(guī)范發(fā)展，保障消費者合法權(quán)益，進一步推進短信行業(yè)自律、健康、規(guī)范發(fā)展，維護用戶的合法權(quán)益，中國通信企業(yè)協(xié)會增值服務專業(yè)委員會還聯(lián)合行業(yè)企業(yè)共同制定了《呼叫中心企業(yè)綜合整治騷擾電話自律公約》《短信企業(yè)規(guī)范經(jīng)營自律公約》。會議期間舉辦了這兩個自律公約的簽署儀式。
短信工作委員會的成立將推進短信工作治理進入進一步規(guī)范化，《短信企業(yè)規(guī)范經(jīng)營自律公約》的簽約和《呼叫中心企業(yè)綜合整治騷擾電話自律公約》的簽約只是第一步，我們呼吁企業(yè)扎扎實實把公約落到實處。
中國通信企業(yè)協(xié)會增值服務專業(yè)委員會和虛擬運營分會將繼續(xù)關(guān)注信息通信行業(yè)的融合、創(chuàng)新、發(fā)展，拓展服務領(lǐng)域，提升服務水平，發(fā)揮橋梁紐帶作用，為政府、企業(yè)提供高效、實用的服務！
