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成功案例 | Equiinet助力上海圖書館升級IP通訊

2019-07-11 16:38:40   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  有很多伙伴表示:Equiinet 團(tuán)隊是一支敬業(yè)、專業(yè)又充滿了書香氣的隊伍。秉著“用心做產(chǎn)品,熱忱做服務(wù)”的理念,在不斷探索中前行。為客戶提供一站式高性價比的融合通訊解決方案服務(wù)。
  在繁花似錦、充滿活力的6月,Equiinet 非常榮幸的為“上海圖書館”提供了 IP 通訊升級服務(wù)。與原有的西門子系統(tǒng)相結(jié)合,高性價比的為客戶解決了企業(yè)內(nèi)部通訊問題。由衷的感謝集成商伙伴的信賴與推薦,本地核心伙伴的安裝與服務(wù)。也相信能為“上海圖書館”服務(wù),是一種緣分。一種對知識敬仰、尊重與喜愛引發(fā)的緣分。
  Part.1 — 企業(yè)簡介
  上海圖書館位于上海市徐匯區(qū)淮海中路,是上海市綜合性研究型公共圖書館和行業(yè)情報中心,也是全國文化信息資源共享工程及公共文化研究基地,是首批國家重點古籍保護(hù)單位。
  上海圖書館創(chuàng)立于1952年,1996年12月正式對外開放。建筑面積12.7萬平方米,在編職工751人。圖書館藏有中外文獻(xiàn)5500余萬冊(件),2018年11月24日,入選“第三批中國20世紀(jì)建筑遺產(chǎn)項目”。
  Part.2 — 企業(yè)需求&解決方案
  上海圖書館需求如下:
  需求一:圖書館內(nèi)樓層較多,辦公人員較多,希望為每位員工配有一部分機(jī)。
  Equiinet 解決方案:為客戶詳細(xì)分析了員工數(shù)量、樓層分布、信息點部署后,建議用戶采用 justINAPlus 系列 IP 通訊服務(wù)器。
  需求二:客戶希望沿用現(xiàn)有模擬話機(jī),節(jié)省擴(kuò)容開支。未來購買IP話機(jī),也能沿用今日購買的系統(tǒng)。
  Equiinet 解決方案:為了最大程度的幫助客戶節(jié)省預(yù)算,保留原有通訊資產(chǎn),逐步向 IP 通訊升級。為用戶配置了S口網(wǎng)關(guān)設(shè)備,用于接入原有模擬話機(jī)。未來客戶若是希望更替為 IP 話機(jī),則直接購買 IP 話機(jī)后,注冊去 justINA 系統(tǒng)即可使用。
  需求三:客戶希望新的通訊系統(tǒng),能與原有西門子系統(tǒng)進(jìn)行對接,并希望實現(xiàn)新系統(tǒng) —— justINA 分機(jī)與西門子分機(jī)之間,可以免費互撥。
  Equiinet 解決方案:通過E1網(wǎng)關(guān),將 justINA 系統(tǒng)與原有西門子系統(tǒng)進(jìn)行對接,在 E1 網(wǎng)關(guān)上配置轉(zhuǎn)發(fā)路由,使得 justINA 分機(jī)號與西門子分機(jī)號可以相互撥打。(若客戶的原有系統(tǒng)支持 SIP 協(xié)議,也可以通過 SIP 協(xié)議進(jìn)行對接,無需 E1 網(wǎng)關(guān)的介入)
  需求四:客戶呼入外線后,經(jīng)過西門子系統(tǒng),可到達(dá) justINA 分機(jī)。
  Equiinet 解決方案:根據(jù)客戶需求,在西門子系統(tǒng)上配置了路由規(guī)則,使得外線呼入后,通過 E1 網(wǎng)關(guān),轉(zhuǎn)入 justINA 系統(tǒng),讓 justINA 系統(tǒng)下的分機(jī)可以接聽客戶來電。
  其它解決方案:也可以將 JustINA 系統(tǒng)置于前端,外線呼入后,先經(jīng)過 justINA 系統(tǒng)再到達(dá)西門子。這樣做的好處是:萬一用了多年的西門子板卡壞掉,又無法及時買到時候,可以直接在 justINA 系統(tǒng)上開軟件擴(kuò)容,接入 IP 話機(jī),即可使用,不給用戶帶來任何麻煩。
  Part.3 — 網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浼軜?gòu)
  Part.4 — 方案亮點
  亮點一:為客戶節(jié)省開支。根據(jù)客戶的真實需求,協(xié)助客戶最大限度的節(jié)省預(yù)算。即保留了原有資產(chǎn),又為客戶融入了 IP 通訊,為企業(yè)未來的發(fā)展保駕護(hù)航,幫助客戶省錢又省心。
  亮點二:模擬向 IP 的逐步升級。利用IP對接原理,讓兩個不同廠家品牌的通訊設(shè)備可以進(jìn)行對接,進(jìn)而保證通訊的正常進(jìn)行。
  Part.5 — Equiinet 市場需求復(fù)盤
  從上海圖書館的應(yīng)用案例可以看出,市面上還有許許多多類似的需求,即:企業(yè)原有的通訊系統(tǒng)已用了七八年,換了覺得可惜,因為暫時還能用;不換又怕突然壞掉,影響業(yè)務(wù);繳納維保,費用又過高;不繳納維保,又沒人給維護(hù)。因此,陷入了兩難的境地。
  或許,跳出盒子來看這個問題,或許就有了新的解法,那就是:利用 IP 系統(tǒng),進(jìn)行模擬向 IP 的升級。這等于用原來要繳維保的錢,甚至更少,再上一套新系統(tǒng)。讓用戶不再擔(dān)心“原有系統(tǒng)壞掉該怎么辦?”,也為企業(yè)的后續(xù)發(fā)展打下基礎(chǔ),例如:企業(yè)希望擴(kuò)容,那就直接開軟件授權(quán),無需添加硬件;希望與 CRM/OA 結(jié)合,那就加入中間件對接。IP 通訊系統(tǒng),相對于傳統(tǒng)模擬系統(tǒng),無論在兼容性,還是各類接口上都更加靈活。
  相信 IP 通訊的趨勢是大勢所趨,盡早學(xué)習(xí),盡早掌握相關(guān)知識,才能更好的服務(wù)顧客。若您希望與 Equiinet 合作,或?qū)W習(xí)相關(guān) IP 通訊知識,歡迎您撥打 400-998-7601,我們的工程師會耐心為您解答您的各種疑慮;虻顷懳覀兊奈⑿殴娞,在“精選文章”欄目里,我們專門為您開辟了EQ小課堂,為您系統(tǒng)的講解 IP 通訊知識。
  Part.6 — Equiinet 品牌簡介
  Equiinet 成立于1998年的英國,為英國的中小學(xué)教育市場提供網(wǎng)絡(luò)安全起家。2010年進(jìn)入美國西部市場,為中小型企業(yè)提供融合通訊服務(wù)。2014年初收購美國 Ubiquita 公司,并合并成為一家業(yè)務(wù)覆蓋全球的公司---Equiinet。2015年初來到中國,期望為不斷成長的中國企業(yè)提供高性價比的一站式融合通訊解決方案服務(wù)。
  Equiinet 在全球40個國家擁有超過50,000+臺服務(wù)器的部署,通過各地伙伴為全球客戶提供技術(shù)支持服務(wù)。在英國占有80%中小學(xué)教育市場份額;為美國西部城市的近千家中小企業(yè)提供 IP 通訊運維服務(wù);在中國,技術(shù)落地服務(wù)已覆蓋19省,系統(tǒng)的高穩(wěn)定性、強(qiáng)兼容性、多功能性與高性價比,受到了各地伙伴和客戶的認(rèn)可與好評。
   


  www.equiinet.cn
  www.equiinet.com
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  是為了更好地服務(wù)企業(yè)的明天!
 
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