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成功案例 | Equiinet 助力東陽(yáng)光藥異地組網(wǎng)通訊

2019-06-20 15:12:37   作者:   來(lái)源:CTI論壇   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  在生機(jī)盎然、萬(wàn)物復(fù)蘇的春天,Equiinet 在當(dāng)?shù)鼗锇榈膮f(xié)助下,為湖北宜昌東陽(yáng)光長(zhǎng)江藥業(yè)股份有限公司,提供了 IP 通訊服務(wù)。Equiinet 十分感謝伙伴和客戶(hù)的信賴(lài),并承諾會(huì)著眼于未來(lái),持續(xù)不斷的為客戶(hù)和伙伴提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與熱忱的服務(wù)。
  Part.1—企業(yè)簡(jiǎn)介
  宜昌東陽(yáng)光長(zhǎng)江藥業(yè)股份有限公司,以下簡(jiǎn)稱(chēng):東陽(yáng)光藥。東陽(yáng)光藥成立于2002年,包括四個(gè)子公司和生產(chǎn)基地:湖北宜昌東陽(yáng)光藥業(yè)股份有限公司,宜昌長(zhǎng)江藥業(yè)有限公司,廣東東陽(yáng)光藥業(yè)有限公司和乳源東陽(yáng)光藥業(yè)有限公司。
  東陽(yáng)光藥是一家專(zhuān)注于抗病毒、內(nèi)分泌及代謝性疾病、心血管疾病等治療領(lǐng)域產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)及銷(xiāo)售的中國(guó)制藥企業(yè),在中國(guó)生產(chǎn)、推廣及銷(xiāo)售33款醫(yī)藥產(chǎn)品,并在國(guó)內(nèi)建立了龐大的產(chǎn)品分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。
  Part.2—企業(yè)需求&解決方案
  客戶(hù)有兩處辦公地,我們將簡(jiǎn)稱(chēng)為:冬蟲(chóng)夏草辦事處和胰島素辦事處。
  A、冬蟲(chóng)夏草辦事處的大致需求
  將 justINA 與松下系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接,完成由傳統(tǒng) PBX 系統(tǒng)向 IP 系統(tǒng)的穩(wěn)步升級(jí)。并繼續(xù)沿用原有的外線(xiàn)進(jìn)行外呼。若松下的板卡出現(xiàn)損壞,直接在 JustINA 上開(kāi)軟件授權(quán),注冊(cè) IP 話(huà)機(jī)去 JustINA,即可完成分機(jī)擴(kuò)容。
  需求一:justINA 分機(jī)與松下分機(jī)進(jìn)行互撥
  Equiinet 解決方案:根據(jù)客戶(hù)的要求,Equiinet 工程師利用O口網(wǎng)關(guān)將 justINA 與松下 PBX 進(jìn)行了對(duì)接,分別在 justINA 與松下 PBX 上配置了呼叫規(guī)則,使得兩套系統(tǒng)下的分機(jī),可以互撥。
  需求二:justINA 可以利用現(xiàn)有外線(xiàn)進(jìn)行外呼
  Equiinet 解決方案:根據(jù)客戶(hù)需求,在 justINA 及松下 PBX 上配置路由策略,JustINA 進(jìn)行分機(jī)外呼時(shí),經(jīng)由松下 PBX,進(jìn)而經(jīng)過(guò)模擬外線(xiàn)出局。
  需求三:客戶(hù)要求員工不能呼叫0,6,9開(kāi)頭的號(hào)碼
  Equiinet 解決方案:根據(jù)客戶(hù)需求,在 justINA 上設(shè)定呼叫規(guī)則,使得分機(jī)只要撥打0,6,9開(kāi)頭的號(hào)碼,均自動(dòng)掛斷。
  B、胰島素辦事處的大致需求
  胰島素辦事處的大致需求如下:justINA 系統(tǒng)需整體替換原本老舊的松下 PBX (客戶(hù)已使用了n年,到了更替年限)。同時(shí),客戶(hù)希望胰島素辦事處,能與冬蟲(chóng)夏草辦事處進(jìn)行互聯(lián)互通。也是 Equiinet 經(jīng)常為用戶(hù)做的:異地組網(wǎng)通訊。
  需求一:提高本地外線(xiàn)的外呼利用率
  Equiinet 解決方案:部署了網(wǎng)關(guān),對(duì)接了運(yùn)營(yíng)商線(xiàn)路,并在網(wǎng)關(guān)上配置線(xiàn)路為輪詢(xún)模式,使得客戶(hù)在使用網(wǎng)關(guān)外呼時(shí)可以輪詢(xún)外呼,進(jìn)而提高線(xiàn)路利用率。
  需求二:胰島素辦事處與冬蟲(chóng)夏草辦事處,實(shí)現(xiàn)異地組網(wǎng)通訊
  Equiinet 解決方案:將冬蟲(chóng)夏草辦事處,與胰島素辦事處進(jìn)行VPN 組網(wǎng),利用 justINA 系統(tǒng)自帶的 VPN 組網(wǎng)功能,使得兩地的分機(jī)可以輕松互撥,進(jìn)行免費(fèi)的電話(huà)會(huì)議。
  Part.3—網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浼軜?gòu)
  Part.4—方案亮點(diǎn)
  • 亮點(diǎn)一:便于客戶(hù)未來(lái)擴(kuò)容。若客戶(hù)需要擴(kuò)容,僅需增加 IP 話(huà)機(jī),并開(kāi)通 justINA 的軟件授權(quán)即可,無(wú)需再額外購(gòu)買(mǎi)任何硬件設(shè)備。
  • 亮點(diǎn)二:異地組網(wǎng)通訊。方便與其它分支進(jìn)行免費(fèi)的互聯(lián)通訊,如:冬蟲(chóng)夏草與胰島素兩個(gè)分部之間創(chuàng)建了 VPN 通道,使得分部之間可以達(dá)到高品質(zhì)的語(yǔ)音通話(huà)效果,滿(mǎn)足內(nèi)網(wǎng)分機(jī)互撥免費(fèi),多方電話(huà)會(huì)議免費(fèi),保持了腦與腦的高度同步。
  • 亮點(diǎn)三:協(xié)助客戶(hù)平穩(wěn)升級(jí) IP 系統(tǒng)。利用網(wǎng)關(guān)實(shí)現(xiàn)了 IP 系統(tǒng)與松下模擬 PBX 的對(duì)接升級(jí),并合理的利用了模擬外線(xiàn),在平滑升級(jí)的同時(shí),也很好的利用了外線(xiàn)資源。
  • 亮點(diǎn)四:巧妙的呼叫規(guī)則與路由設(shè)置。使得 IP 通訊分機(jī)與模擬PBX 分機(jī)之間可以暢通無(wú)阻的通訊,并有效的順應(yīng)了客戶(hù)的呼叫習(xí)慣,限定了非法呼叫。
  Part.5—Equiinet 品牌簡(jiǎn)介
  Equiinet 成立于1998年的英國(guó),為英國(guó)的中小學(xué)教育市場(chǎng)提供網(wǎng)絡(luò)安全起家。2010年進(jìn)入美國(guó)西部市場(chǎng),為中小型企業(yè)提供融合通訊服務(wù)。2014年初收購(gòu)美國(guó) Ubiquita 公司,并合并成為一家業(yè)務(wù)覆蓋全球的公司---Equiinet。2015年初來(lái)到中國(guó),期望為不斷成長(zhǎng)的中國(guó)企業(yè)提供高性?xún)r(jià)比的一站式融合通訊解決方案服務(wù)。
  Equiinet 在全球40個(gè)國(guó)家擁有超過(guò)50,000+臺(tái)服務(wù)器的部署,通過(guò)各地伙伴為全球客戶(hù)提供技術(shù)支持服務(wù)。在英國(guó)占有80%中小學(xué)教育市場(chǎng)份額;為美國(guó)西部城市的近千家中小企業(yè)提供 IP 通訊運(yùn)維服務(wù);在中國(guó),技術(shù)落地服務(wù)已覆蓋19省,系統(tǒng)的高穩(wěn)定性、強(qiáng)兼容性、多功能性與高性?xún)r(jià)比,受到了各地伙伴和客戶(hù)的認(rèn)可與好評(píng)。
  


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  www.equiinet.com
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