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企業(yè)如何快速構(gòu)建基于音視頻服務(wù)的業(yè)務(wù)

2018-12-17 16:13:54   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點(diǎn)擊:


  隨著千兆光纖到戶寬帶的快速發(fā)展和高速無線網(wǎng)絡(luò)的5G時(shí)代來臨,最新的音視頻實(shí)時(shí)通訊流媒體技術(shù)已經(jīng)在大量領(lǐng)域得以應(yīng)用,音視頻流媒體技術(shù)與企業(yè)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)結(jié)合后,適用于社交、在線教育、會(huì)議、車聯(lián)網(wǎng)、電商、可視對講、金融、人工智能等各類應(yīng)用場景,形成多種多樣的音視頻相關(guān)的新業(yè)務(wù)功能,給企業(yè)用戶帶來更好的互動(dòng)體驗(yàn)和服務(wù)。
  通常說來,目前企業(yè)對音視頻業(yè)務(wù)能力而言,首先考慮的策略是自己研發(fā),還是采購市面上現(xiàn)成的音視頻SDK,其次需要確定采用的是公有云部署,還是私有部署。市場上,公有云選擇來說面還是比較廣的,比如聲網(wǎng),Zoom,亮眼云等公司提供公有云的SDK,其中亮眼云不僅僅提供公有云的SDK,也提供輕量模塊級別的SaaS模塊,如視頻課堂,會(huì)議等可輕易的集成到業(yè)務(wù)系統(tǒng)。提供私有部署音視頻SDK的比較少,亮眼云貌似支持音視頻SDK平臺(tái)的私有部署。
  在企業(yè)開發(fā)包含音視頻媒體流的業(yè)務(wù)特性時(shí),基于服務(wù)的架構(gòu)設(shè)計(jì)以及網(wǎng)絡(luò)部署是必須要重點(diǎn)關(guān)注的基礎(chǔ)性問題;诜⻊(wù)的音視頻業(yè)務(wù)架構(gòu)設(shè)計(jì),一般采用自頂向下分層設(shè)計(jì)方式,包括應(yīng)用層(支持網(wǎng)頁、Android、iOS、Windows等多種終端形態(tài))、業(yè)務(wù)邏輯控制層(交互信令和業(yè)務(wù)控制)、媒體控制層和數(shù)據(jù)持久化層等,分層設(shè)計(jì)適合滿足不同的客戶需求,同時(shí)研發(fā)團(tuán)隊(duì)也可采用敏捷開發(fā)快速迭代實(shí)現(xiàn)各種業(yè)務(wù)功能特性。
  在實(shí)際具體的應(yīng)用過程中,音視頻流媒體能力的實(shí)現(xiàn)需要研發(fā)團(tuán)隊(duì)具備一定的技術(shù)積累,較多企業(yè)采用基于WebRTC的音視頻解決方案。雖然開源WebRTC框架的出現(xiàn)極大降低了音視頻業(yè)務(wù)的開發(fā)門檻,但各種跨平臺(tái)業(yè)務(wù)端的網(wǎng)絡(luò)傳輸、不同運(yùn)營商的網(wǎng)絡(luò)穿透和互聯(lián)互通、弱網(wǎng)補(bǔ)償、視頻控制、音頻降噪去回聲、音視頻QoS保障等技術(shù)問題和網(wǎng)絡(luò)問題較多,企業(yè)需要專業(yè)的音視頻解決方案。
  企業(yè)采用第三方音視頻解決方案,一般有公有云、混合云、私有云等三種部署形態(tài)。一般而言,方案選型初期可基于公有云進(jìn)行業(yè)務(wù)驗(yàn)證,在業(yè)務(wù)部署在生產(chǎn)環(huán)境后,最佳的實(shí)踐方案是采用混合云或私有云的方案,三種部署形態(tài)中,私有云能更好的保護(hù)企業(yè)的客戶隱私,對業(yè)務(wù)的控制和實(shí)現(xiàn)需求定制也最好。亮眼云的RTCaaS(實(shí)時(shí)通訊音視頻云服務(wù))為企業(yè)提供三種方案自由選擇。
  亮眼云音視頻服務(wù)VV SDK,以SDK開發(fā)包形式提供給企業(yè)客戶使用,包括網(wǎng)頁、Android、iOS、Windows等多種終端的音視頻SDK包,以及SDK服務(wù)器一鍵安裝包,適合在企業(yè)內(nèi)網(wǎng)、內(nèi)外網(wǎng)提供大規(guī)模并發(fā)訪問和彈性擴(kuò)展音視頻服務(wù)等多種應(yīng)用場景,實(shí)現(xiàn)一鍵安裝、快速上線音視頻服務(wù)。
  亮眼云音視頻SDK的功能包括:
  • 1v1、1vN 多方音視頻流媒體互動(dòng)
  • Windows/Mac/嵌入式設(shè)備/安卓/iOS/Web等多種平臺(tái)支持
  • 對音視頻互動(dòng)過程進(jìn)行權(quán)限控制(靜音、禁視、解禁音視頻)
  • IM 實(shí)時(shí)聊天,多方實(shí)時(shí)互動(dòng)
  • 電子白板同步多方顯示,包括畫筆、形狀、線條、顏色等工具
  • 文件實(shí)時(shí)分享同步顯示,包括Office、PDF、圖片、MP4等文件格式
  • 媒體管理和API服務(wù)后臺(tái),管理音視頻業(yè)務(wù),提供API接口服務(wù)
  企業(yè)快速構(gòu)建音視頻服務(wù)時(shí),可先在公有云進(jìn)行業(yè)務(wù)驗(yàn)證,只需通過亮眼云開通機(jī)構(gòu)賬號(hào),通過機(jī)構(gòu)賬號(hào)調(diào)用API即可快速創(chuàng)建音視頻業(yè)務(wù),參考以下業(yè)務(wù)流程示例,三種不同客戶端加入同一房間的音視頻交互流程。
  隨著越來越多的企業(yè)采用音視頻技術(shù)作為交互或者實(shí)時(shí)互動(dòng)功能,采用亮眼云VV SDK音視頻服務(wù),將幫助企業(yè)快速構(gòu)建基于音視頻服務(wù)的業(yè)務(wù),為企業(yè)降低網(wǎng)絡(luò)部署和開發(fā)成本,提供更好的客戶體驗(yàn)和滿意度。
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