對(duì)于客戶和使用體驗(yàn)者來(lái)說(shuō)，技術(shù)和算法都是虛的，而服務(wù)和具體實(shí)施方法才是實(shí)在的。引進(jìn)AI智能服務(wù)要解決企業(yè)的什么問(wèn)題？怎么建設(shè)達(dá)到最佳效果？
11月24日-25日，小i智慧學(xué)堂開辦了《AI智能服務(wù)體系搭建與實(shí)踐》的公開課，從不同維度深度剖析了AI智能服務(wù)體系中包括智能服務(wù)機(jī)器人、智能知識(shí)庫(kù)建設(shè)和運(yùn)營(yíng)、智能知識(shí)融合平臺(tái)以及智能語(yǔ)音在內(nèi)的4大關(guān)鍵解決方案，并分享了這4大方案在企業(yè)中落地的搭建思路和具體實(shí)施方法論。
這也是小i機(jī)器人企業(yè)大學(xué)——小i智慧學(xué)堂為中國(guó)整個(gè)AI學(xué)習(xí)市場(chǎng)輸出的第一場(chǎng)公開課程。香港客戶中心協(xié)會(huì)副主席潘美慧（Joyce Poon）及YCITY全球創(chuàng)新學(xué)院的創(chuàng)始人兼CEO石嵐也在第一時(shí)間給小i智慧學(xué)堂送上了美好的祝愿！
潘美慧（Joyce Poon）：香港客戶中心協(xié)會(huì)副主席，香港易寶國(guó)際集團(tuán)首席顧問(wèn)。同時(shí)兼任亞太呼叫中心領(lǐng)袖聯(lián)盟（APCCAL）中國(guó)代表、廣州呼叫中心與客戶關(guān)系專業(yè)委員會(huì)常務(wù)副主任、廣東郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院“新媒體運(yùn)營(yíng)人才學(xué)院”院長(zhǎng)。
各位同仁、各位朋友，大家好！我是香港客戶中心協(xié)會(huì)副主席潘美慧，昨天我的老朋友，小i機(jī)器人的高級(jí)副總裁許弋亞女士，把小i智慧學(xué)堂正式開班的消息傳達(dá)給我，我聽(tīng)了非常興奮。
我記得兩年多以前，弋亞總就和我提過(guò)想開辦學(xué)堂把小i多年來(lái)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行傳承�，F(xiàn)在她的夢(mèng)想終于實(shí)現(xiàn)了。小i智慧學(xué)堂這個(gè)AI產(chǎn)業(yè)化人才培養(yǎng)平臺(tái)的想法很好，企業(yè)、政府、社會(huì)人士、在校學(xué)生，都可以通過(guò)這個(gè)平臺(tái)學(xué)到自己需要的AI技術(shù)及應(yīng)用落地知識(shí)。
中國(guó)懂人工智能的人越多，中國(guó)的人工智能技術(shù)會(huì)越強(qiáng)大，中國(guó)的人工智能市場(chǎng)會(huì)越寬廣。預(yù)祝小i智慧學(xué)堂在未來(lái)發(fā)展的更好，中國(guó)在人工智能領(lǐng)域大展宏圖！
Y-CITY全球創(chuàng)新學(xué)院創(chuàng)始人兼CEO 麻省理工學(xué)院前上海校友會(huì)主席
Hello，大家好，我是Y-CITY全球創(chuàng)新學(xué)院的創(chuàng)始人和CEO——石嵐，很高興收到小i智慧學(xué)堂11月開班的消息，小i智慧學(xué)堂是我們非常重要的戰(zhàn)略合作伙伴。
如今是AI爆發(fā)的時(shí)代，很多企業(yè)都想引入AI技術(shù)。隨著人工智能的迅速升溫，人才供不應(yīng)求。小i機(jī)器人作為在AI認(rèn)知智能領(lǐng)域耕耘十多年的龍頭老大，把積累的產(chǎn)業(yè)化經(jīng)驗(yàn)、研究技術(shù)，整合成課程，開設(shè)智慧學(xué)堂，正是順應(yīng)市場(chǎng)需求，打造AI產(chǎn)業(yè)化人才培養(yǎng)與發(fā)展平臺(tái)。學(xué)堂的課程都聚焦于AI的相關(guān)技術(shù)及應(yīng)用落地的方法。
我代表YCITY，祝賀小i智慧學(xué)堂正式開班！這次開班，只是學(xué)堂邁出的第一步，相信以后學(xué)堂一系列的AI課程會(huì)越辦越好，祝福智慧學(xué)堂在不久的將來(lái)做強(qiáng)、做大，做到人工智能行業(yè)企業(yè)大學(xué)的NO01！同時(shí)祝各位關(guān)注學(xué)堂的朋友們身體健康、工作順利，讓我們和學(xué)堂一起快樂(lè)成長(zhǎng)！
