一、“人機(jī)結(jié)合”成為地產(chǎn)企業(yè)電銷主流商業(yè)模式
為什么現(xiàn)在的地產(chǎn)公司都在選擇地產(chǎn)電話機(jī)器人來代替人工去做意向客戶篩選工作呢？做過房產(chǎn)銷售的人都很清楚，每天不僅要面對(duì)巨大的外呼電話量，還要熟悉房源資料、戶型布局及空間尺寸、房源價(jià)格及月供及首付相關(guān)費(fèi)用等信息。并且還需要花費(fèi)大量的時(shí)間去外呼篩選意向客戶，然后收集整理意向客戶信息，隨后才能開始意向客戶精準(zhǔn)銷售。
二、人工PK電話機(jī)器人，互相合作才是王道
人工地產(chǎn)電銷員日常的工作流程就是聯(lián)系意向客戶---篩選意向客戶。并且每天花費(fèi)大量的時(shí)間去篩選意向客戶。
于此同時(shí)，電銷人員每天大量的外呼銷售中，還需要客服自己內(nèi)心障礙。比如有些人在打電話之前就已經(jīng)擔(dān)心對(duì)方拒絕自己，遭到拒絕后不知該如何應(yīng)對(duì)，只能掛斷電話，甚至有些人盼著電話快點(diǎn)掛掉、無人接聽，總是站在接電話人的角度考慮，想象他將如何拒絕你。如果這樣想，就變成了兩個(gè)人在拒絕。那打出的電話也不會(huì)收到預(yù)期的效果。由此可知，電銷人員即篩選大量意向客戶、又需要實(shí)時(shí)調(diào)整銷售心態(tài)，銷售話術(shù)。這就是人工電銷員的日常工作流程。
有了機(jī)器人加入電銷工作之后，人工電銷員將不需要再去大量的篩選意向客戶。全身心的投入精準(zhǔn)客戶的電話銷售中即可。那機(jī)器人是大量篩選意向客戶的呢？
1、時(shí)間上：不休息，根據(jù)設(shè)定好的時(shí)間不間斷外呼篩選；
2、工作情緒上：完全不受被拒絕的壞情緒左右，可一直保持5顆星銷售情緒；
3、外呼效率上。批量導(dǎo)入客戶數(shù)據(jù)，一鍵開啟外呼篩選模式；
4、地產(chǎn)電話機(jī)器人每天篩選意向客戶的工作量是人工的3-4倍，短時(shí)間內(nèi)為人工獲取大大量的意向客戶，以供人工銷售轉(zhuǎn)化。
三、漢云電話機(jī)器人
想必現(xiàn)在你已經(jīng)對(duì)電話機(jī)器人篩選意向客戶的工作有所了解。目前企業(yè)使用最多的電銷模式就是人機(jī)結(jié)合，即電話機(jī)器人篩選意向客戶、人工座席精準(zhǔn)銷售意向客戶。這樣做即提升了地產(chǎn)企業(yè)電銷效率，又降低電銷人力成本，可謂是一舉兩得。
漢云通信地產(chǎn)電話機(jī)器人系統(tǒng)，擁有成熟的地產(chǎn)電話機(jī)器人銷售話術(shù)，目前已經(jīng)穩(wěn)定的服務(wù)于多家地產(chǎn)公司。除了地產(chǎn)電話機(jī)器人之外，漢云電話機(jī)器人還成熟服務(wù)于教育培訓(xùn)行業(yè)、金融行業(yè)、政企等行業(yè)。想要了解更多電話機(jī)器人詳細(xì)信息可查看漢云通信官網(wǎng)或電話直接咨詢。
