PROPHETE 始終在其產品設計中注入新的創(chuàng)意 - 最新的發(fā)明包括電動自行車RFID芯片，通過與智能手機連接，可以解鎖自行車、支持導航并顯示剩余電量。
全新的信息化建設顯著改善了有線和無線連接，使員工能夠通過移動設備實時訪問企業(yè)核心資源規(guī)劃系統(tǒng)。
先進的阿爾卡特朗訊企業(yè)通信技術簡化了網絡管理，提供可視化的自動呼叫轉移和實時統(tǒng)計，用于客戶服務評估。通過基于技能的路由，呼叫中心經理能夠根據呼叫中心的流量隨時動態(tài)應對各種客戶請求。
ALE所提供的解決方案
本次提供的通信解決方案包括阿爾卡特朗訊 OmniSwitch? 6900 系列交換機，由 ALE長期的業(yè)務合作伙伴 Nachrichtentechnik Bielefeld GmBH （NTB） 進行設計和部署。
這些交換機采用虛擬機箱架構部署，與阿爾卡特朗訊 OmniAccess 無線接入點和控制器一起構成了企業(yè)級網絡。
聯(lián)絡中心采用阿爾卡特朗訊 OpenTouch? 解決方案進行呼叫管理并通過阿爾卡特朗訊OmniVista 8770 NMS? 進行集中網絡管理，提供實時統(tǒng)計。
由于公司業(yè)務運營的擴展，并引入了監(jiān)控引導式維修系統(tǒng)，我們需要可靠的連接、實時的通信和更有效的網絡管理工具。借助最新的技術和NTB的完美部署，我們有信心保持競爭優(yōu)勢，同時符合我們的客戶服務目標。
——PROPHETE ICT 基礎設施項目經理 Thomas Myller
PROPHETE是一家極具創(chuàng)新能力的公司，這一點從此次的部署就可看出。憑借阿爾卡特朗訊企業(yè)通信的技術，NTB能夠為PROPHETE提供最先進的通信基礎設施和客戶服務解決方案，滿足他們當前和未來的需求，支持他們不斷進行數字化轉型。
——Nachrichtentechnik Bielefeld GmBH 總經理 Daniel Brosend
我們所提供的解決方案--語音和有線、無線網絡、呼叫中心和網絡管理，通過在PROPHETE的部署很好地驗證了這些不同的組合如何無縫協(xié)同工作。這為客戶提供了一個完整的融合解決方案，確保實時的可視性和控制能力，同時滿足他們所有人的通信需求。
——ALE 歐洲北區(qū)數據網絡業(yè)務發(fā)展總監(jiān) Ingo Schneider
關于PROPHETE
PROPHETE致力于不斷推動兩輪車行業(yè)的發(fā)展，同是也是大型超市和在線零售業(yè)的創(chuàng)新領導者。PROPHETE的名字象征著創(chuàng)造力、專業(yè)技術能力和多年的行業(yè)經驗。我們的產品品質卓越，性價比高，涵蓋了現今所有具有移動性的產品-從自行車、電動自行車到配件。
為了引領發(fā)展潮流并創(chuàng)造能夠提升人們生活品質的產品，我們一直致力于改善和優(yōu)化流程。這種穩(wěn)步發(fā)展以及與業(yè)內世界領先制造商的合作，使我們在德國和歐洲的許多產品領域中樹立了市場領導地位。
