2018年8月9日，在工業(yè)和信息化部信息通信管理局、網(wǎng)絡安全管理局大力支持和中國通信企業(yè)協(xié)會直接指導下，中國通信企業(yè)協(xié)會增值服務專業(yè)委員會、虛擬運營分會和眾視網(wǎng)AsiaOTT共同舉辦的“VAS2018中國增值電信業(yè)務高峰論壇”在北京海航萬豪酒店隆重召開。
本屆大會聚焦物聯(lián)網(wǎng)、eSIM、智能語音通信產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展等熱點業(yè)務。物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、云計算、大數(shù)據(jù)等快速發(fā)展，并與各行業(yè)跨界融合，催生了萬物智聯(lián)。新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)、新模式，加速實現(xiàn)全球的萬物網(wǎng)絡化連接、數(shù)據(jù)化描繪、智能化應用，逐步構(gòu)建起有著無限想象空間的智慧社會。本屆大會旨在為移動通信融合、增值業(yè)務創(chuàng)新以及海內(nèi)外合作伙伴構(gòu)建多層次跨界融合合作，集中展示移動科技創(chuàng)新產(chǎn)品、增值電信優(yōu)秀企業(yè)，展現(xiàn)豐富多樣的新概念、新技術(shù)、新產(chǎn)品。大會聚集了來自各個垂直產(chǎn)業(yè)鏈的500多名專業(yè)觀眾，來自通信基礎運營商、漫游運營商、寬帶運營商、增值電信企業(yè)聚集北京，分享各領(lǐng)域最新的關(guān)于移動增值業(yè)務、物聯(lián)網(wǎng)、eSIM、漫游、智能語音等業(yè)務。移動通信產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)新精英、思想創(chuàng)新運營商與行業(yè)頂尖專家、行業(yè)巨頭領(lǐng)袖共同探討移動應用發(fā)展新風向。
中國通信企業(yè)協(xié)會副會長兼秘書長趙中新先生在會上指出，中國特色社會主義進入新時代，信息通信行業(yè)進入快速發(fā)展好時代。在新一輪新技術(shù)新業(yè)務跨界變革時期，無論是基礎電信運營企業(yè)，還是增值電信企業(yè)，要做時代的弄潮兒，牢牢掌握時代的風向標，緊緊抓住歷史發(fā)展機遇。
工信部信息通信管理局領(lǐng)導對我國增值電信業(yè)務的發(fā)展現(xiàn)狀進行了總結(jié)和分析，在鼓勵增值電信企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的同時，也對行業(yè)提出了要求。要求企業(yè)誠實守信合法經(jīng)營、不斷創(chuàng)新優(yōu)化服務、互惠互利合作共贏、積極承擔社會責任。希望增值服務專業(yè)委員會等行業(yè)組織充分發(fā)揮橋梁紐帶作用，團結(jié)組織會員單位，聯(lián)合社會各界力量不斷順應行業(yè)發(fā)展趨勢，積極探索新思路、新方法、新途徑，更好的服務會員、行業(yè)、政府，增強法制意識，促進誠信建設，共同促進中國增值電信業(yè)務發(fā)展，共同維護行業(yè)健康有序發(fā)展環(huán)境。
除了工信部、中國通信企業(yè)協(xié)會領(lǐng)導的發(fā)言外，幾十位企業(yè)代表和業(yè)內(nèi)專家也紛紛發(fā)表精彩演講，演講嘉賓來自中國電信、中國移動、中國聯(lián)通、中國信息通信研究院、中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會、容聯(lián)、小米、HTC、紅茶移動、中天網(wǎng)景、移遠通信、美國瑞衛(wèi)士公司、果通科技、科訊嘉聯(lián)、凡普金科、九五智駕、Avaya、天潤融通、六律新浪、太平洋、空中網(wǎng)、用友等企業(yè)，他們從多種視角觀察行業(yè)、多種觀點相互碰撞，幫助企業(yè)開拓發(fā)展思路，開發(fā)多種合作模式。
會上，還舉辦了“智能語音通信產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟自律委員會”揭牌儀式。聯(lián)盟理事長于生多表示，呼叫中心自律委員會將開展呼叫中心業(yè)務相關(guān)服務標準規(guī)范研究，推動相關(guān)自律評估工作，接受企業(yè)、消費者投訴，建立信譽管理制度，引導行業(yè)自律，打造行業(yè)良好生態(tài)，不斷探索多方參與的協(xié)同治理模式，促進行業(yè)健康發(fā)展。同時，自律委員會也會做好行業(yè)和政府的橋梁，及時準確的反映行業(yè)情況，做好政策宣貫和培訓。
在高峰論壇上，智能語音通信產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟發(fā)布了我國第一個《語音融合通信業(yè)務發(fā)展白皮書》，中國信息通信研究院專家馬思宇對白皮書作了深度解讀，白皮書的主要內(nèi)容包括：業(yè)務概念界定，語音融合通信業(yè)務通用架構(gòu)，音融合通信業(yè)務發(fā)展特點，中國典型音融合通信業(yè)務市場發(fā)展分析，音融合通信業(yè)務發(fā)展建議，以及典型企業(yè)應用案例等，白皮書受到了與會代表的一致好評。會上中國信息通信研究院專家、產(chǎn)業(yè)與規(guī)劃研究所副主任胡海波博士介紹了智能語音企業(yè)信譽評價及標準推進計劃，近期將加緊開展企業(yè)信譽評價及標準推進工作。
中國通信企業(yè)協(xié)會增值服務專業(yè)委員會和虛擬運營分會將繼續(xù)關(guān)注信息通信行業(yè)的融合、創(chuàng)新、發(fā)展，拓展服務領(lǐng)域，提升服務水平，發(fā)揮橋梁紐帶作用，為政府、企業(yè)提供高效、實用的服務！
