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眾麥通信:安全隱號(hào)——APP平臺(tái)通信的游戲規(guī)則改變者

2018-07-09 14:40:42   作者:   來(lái)源:CTI論壇   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  APP平臺(tái)通信的游戲規(guī)則改變者
  行業(yè)挑戰(zhàn)
  出行、交友、中介服務(wù)、餐飲外賣(mài)、物流、二手交易等APP企業(yè)平臺(tái),都存在用戶信息較易泄露的挑戰(zhàn)?蛻羰褂肁PP下單隱私風(fēng)險(xiǎn)劇增,急需通過(guò)虛擬中間號(hào)實(shí)現(xiàn)身份保護(hù)需求,避免個(gè)人信息被倒賣(mài)和事后騷擾。此外,APP企業(yè)的用戶信息,還容易受到員工或第三方的數(shù)據(jù)采集,客戶資源極易被轉(zhuǎn)手,出現(xiàn)丟單現(xiàn)象?梢园l(fā)現(xiàn),傳統(tǒng)的通信模式已無(wú)法滿足APP企業(yè)平臺(tái)的通信需求。
  解決方案
  安全隱號(hào)(虛擬中間號(hào))是APP平臺(tái)通信的游戲規(guī)則改變者。眾麥通信可為企業(yè)APP提供客戶手機(jī)號(hào)碼隱私服務(wù),如目前最為典型的滴滴打車(chē),司機(jī)與乘客、乘客與司機(jī)之間的來(lái)顯號(hào)碼均為虛擬中間號(hào),保障雙方私有手機(jī)號(hào)碼不泄露。以及百度外賣(mài)、瓜子二手車(chē),等平臺(tái)上:外賣(mài)訂餐客戶下單,送餐員在APP上看不到訂餐人的私有電話,點(diǎn)擊撥號(hào)后訂餐人的來(lái)電顯示為一個(gè)虛擬號(hào)碼(我們?yōu)槟暾?qǐng)的虛擬手機(jī)號(hào)碼),從而送餐員和訂餐人都看不到雙方私有手機(jī)號(hào)碼,已達(dá)到雙方各自隱私保護(hù)的目的。
  產(chǎn)品價(jià)值
  與傳統(tǒng)的APP點(diǎn)擊通話相比,安全隱號(hào)通話可以實(shí)現(xiàn)雙向或單向的號(hào)碼隱藏功能,避免企業(yè)用戶信息泄露和騷擾,同時(shí)防止企業(yè)的客戶號(hào)碼信息被離職的銷售帶走,和被第三方公司收集,能夠降低丟單風(fēng)險(xiǎn)。此外,根據(jù)客戶外呼經(jīng)驗(yàn),使用本地虛擬中間號(hào)外呼,相比比外地號(hào)或固定電話號(hào)外呼時(shí)接通率更高,電銷質(zhì)量有所提升。眾麥通信安全隱號(hào)方案,額外包含監(jiān)控錄音、呼叫控制、通話時(shí)長(zhǎng)限制等功能。
  優(yōu)勢(shì)總結(jié)
  • 通過(guò)安全隱號(hào)有效減少丟單率
  • 通過(guò)安全隱號(hào)有效提高接通率
  • 減少用戶隱私泄露
  • 提高企業(yè)通信監(jiān)管
 
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