1781年，創(chuàng)始人武田長(zhǎng)兵衛(wèi)一世以把患者當(dāng)作自己孩子來對(duì)待的心態(tài)創(chuàng)建了武田。盡管武田創(chuàng)立以后醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)經(jīng)歷了許多轉(zhuǎn)變，但是以患者為中心始終是公司的經(jīng)營理念。作為一家業(yè)務(wù)遍及全球 70 多個(gè)國家和地區(qū)、擁有3萬名員工的制藥企業(yè)，武田對(duì)協(xié)作的運(yùn)用有著清晰的認(rèn)識(shí)，現(xiàn)代化的協(xié)作溝通方式讓武田的研發(fā)智慧、卓越服務(wù)、公司文化得以高效覆蓋觸達(dá)。武田中國在部署人性化的協(xié)作系統(tǒng)時(shí)就有所不同，在其他公司剛剛使用IP電話的時(shí)候，武田中國就已經(jīng)部署了思科網(wǎng)真系統(tǒng)。武田在上海辦公室部署了思科IX5000沉浸式網(wǎng)真，在北京等其他分支部署思科Webex DX80桌面協(xié)作終端，借助實(shí)時(shí)視頻溝通，讓北京、天津、上海以及國內(nèi)其他地區(qū)的武田制藥公司，以及合作伙伴進(jìn)行視頻協(xié)作和溝通。先進(jìn)網(wǎng)真系統(tǒng)的使用，使得武田制藥的協(xié)作溝通充滿了人性化特點(diǎn)：以IX5000三屏網(wǎng)真為例，其所獨(dú)特的1：1真人等大還原，電子白板圖像雙流方式實(shí)時(shí)共享等特點(diǎn)，讓公司的協(xié)作溝通效率更高。
近來，武田制藥北京公司業(yè)務(wù)規(guī)模不斷擴(kuò)大，辦公場(chǎng)所的搬遷引發(fā)與其相配合的協(xié)作會(huì)議室的重新部署需求。武田制藥果斷選擇了全球領(lǐng)先的新科技代替舊有的視頻協(xié)作終端，借助思科MX800協(xié)作會(huì)議室終端產(chǎn)品，讓員工聚焦在協(xié)作會(huì)議本身，在人性化的協(xié)作體驗(yàn)之余，更能感受到智能化的魅力。超愉悅的感官體驗(yàn)是MX800帶給武田制藥員工的第一感受，相較于以前23英寸的單屏幕，MX800兩個(gè)70英寸的LED大屏、1080p高清顯示，讓與會(huì)者感體會(huì)身臨其境般的使用感受。2個(gè)超大屏幕，一個(gè)屏幕可最大化播放PPT內(nèi)容，另外屏幕顯示本地和對(duì)方鏡頭，多角度提高了協(xié)作溝通體驗(yàn)。
此外，MX800的智能雙攝像頭具有揚(yáng)聲器追蹤功能，能智能地“找到”當(dāng)下正在發(fā)言的同事，并可瞬間自動(dòng)完成對(duì)準(zhǔn)、調(diào)焦；內(nèi)置的放大器和揚(yáng)聲器陣列系統(tǒng)使得無論員工是靠近或遠(yuǎn)離視頻終端，都能清晰聽到語音，不錯(cuò)過任何溝通細(xì)節(jié)。如此一來，無需參會(huì)人員頻繁在現(xiàn)場(chǎng)手動(dòng)調(diào)整，也無需集成任何第三方的音頻系統(tǒng)，僅僅憑借產(chǎn)品的智能性，就極大地節(jié)約了員工維護(hù)會(huì)議的時(shí)間成本。不僅如此，對(duì)于會(huì)議前的參會(huì)設(shè)置，員工只需輕觸簡(jiǎn)易觸摸板，就可在幾秒鐘內(nèi)完成以往近60秒的操作動(dòng)作。自動(dòng)跳出的參會(huì)提醒，只需瞬間即可完成參會(huì)動(dòng)作。這種充滿智能的應(yīng)用，讓武田制藥的協(xié)作會(huì)議室實(shí)現(xiàn)了人性化和自動(dòng)化的完美統(tǒng)一。
面對(duì)未來的協(xié)作發(fā)展，武田制藥已經(jīng)制定了清晰的規(guī)劃——“智能化”路線。兩年內(nèi)，武田制藥將逐步將所有分支機(jī)構(gòu)的舊有視頻終端升級(jí)為以人工智能（AI）驅(qū)動(dòng)的思科Webex Room系列產(chǎn)品。借助思科Webex Room的自動(dòng)統(tǒng)計(jì)人數(shù)、智能語音助理等特性，讓AI為協(xié)作溝通賦予更強(qiáng)大的能量。
武田制藥IT技術(shù)總監(jiān)盧勇表示：“我們會(huì)議室經(jīng)歷了從人性化到自動(dòng)化的階段，人工智能將會(huì)是未來的發(fā)展趨勢(shì)，我們一直在關(guān)注AI在協(xié)作會(huì)議室領(lǐng)域的應(yīng)用，關(guān)注思科等業(yè)界領(lǐng)導(dǎo)廠商的一舉一動(dòng)。”
思科大中華區(qū)資深副總裁，產(chǎn)品部總經(jīng)理魏松斌表示：“思科協(xié)作的理念是希望幫助客戶在每一個(gè)房間、每一個(gè)辦公桌面、每一個(gè)口袋里，都可以同時(shí)體驗(yàn)到高質(zhì)量的協(xié)作。思科非常高興能夠通過獨(dú)具藝術(shù)感和高科技的協(xié)作產(chǎn)品，幫助武田制藥實(shí)現(xiàn)高效的協(xié)作與溝通，進(jìn)一步激發(fā)員工的創(chuàng)新潛能，賦能企業(yè)面向未來的智能化發(fā)展。”
