綠城藍(lán)灣小鎮(zhèn)是由連續(xù)13年榮膺“中國(guó)房地產(chǎn)百?gòu)?qiáng)企業(yè)TOP10”的綠城中國(guó)傾心打造，位于海南清水灣，坐擁全球僅三處“會(huì)唱歌的沙灘”之一。作為首個(gè)“理想小鎮(zhèn)”的樣板，綠城中國(guó)賦予藍(lán)灣小鎮(zhèn)“生長(zhǎng)、融合、優(yōu)化、開(kāi)放、共享”的精神內(nèi)核，攜手遠(yuǎn)傳共同研發(fā)咨詢服務(wù)機(jī)器人“藍(lán)灣寶寶”，實(shí)現(xiàn)廳堂服務(wù)智能化提升。
其中，“藍(lán)灣寶寶”相談甚歡的技能最受用戶歡迎。它采用自然語(yǔ)言模型、語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)音轉(zhuǎn)義、機(jī)器自學(xué)習(xí)等技術(shù)，提供國(guó)際領(lǐng)先的語(yǔ)音交互服務(wù)，活躍現(xiàn)場(chǎng)氣氛，增強(qiáng)用戶服務(wù)體驗(yàn)感。機(jī)器人內(nèi)置上千條綠城業(yè)務(wù)語(yǔ)料庫(kù)，可以替代經(jīng)紀(jì)人為購(gòu)房者答疑解惑，并根據(jù)咨詢情況實(shí)時(shí)更新。
同時(shí)，基于激光雷達(dá)導(dǎo)航，在廳堂內(nèi)自主行走、自主避障、自主導(dǎo)覽也是咨詢服務(wù)機(jī)器人的“自我修養(yǎng)”。在導(dǎo)覽過(guò)程中如遇障礙，“藍(lán)灣寶寶”會(huì)采取應(yīng)對(duì)方案，“完美”避障后按原路線繼續(xù)工作。值得一提的是，針對(duì)廳堂環(huán)境，遠(yuǎn)傳團(tuán)隊(duì)精心設(shè)計(jì)了定點(diǎn)導(dǎo)覽功能，讓機(jī)器人看見(jiàn)現(xiàn)場(chǎng)，定點(diǎn)講解。
此外，遠(yuǎn)傳為機(jī)器人部署的綠城專用業(yè)務(wù)系統(tǒng)，使得宣傳效果尤佳。用戶可以通過(guò)與“藍(lán)灣寶寶”展示屏的互動(dòng)，一鍵了解海南特色，概覽項(xiàng)目信息，查詢房產(chǎn)資訊、房?jī)r(jià)信息，觀看宣傳片、鳥瞰圖等等。
