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銷售易CRM的智能化:新增企業(yè)圖譜和智能客戶推薦

2018-03-07 15:26:29   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點(diǎn)擊:


  一直以來,CRM都更多被當(dāng)成一個(gè)提升效率的工具,通過銷售自動化管理,規(guī)范銷售行為,并提供統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù),從而幫助銷售管理者更好的管理銷售流程。這也是傳統(tǒng)的CRM一直飽受詬病的原因——很少能夠?yàn)橐痪銷售提供真正的價(jià)值,反而需要他們每周花上大量時(shí)間進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入。而在銷售易,我們除了利用原生移動科技和嵌入社交技術(shù),更易用的用戶界面,及完備的內(nèi)部邏輯關(guān)聯(lián)關(guān)系減少一線銷售需要錄入數(shù)據(jù)的時(shí)間以外,我們也希望可以為他們帶來更多的價(jià)值。
  這也是我們在新的1801版本中推出企業(yè)圖譜和智能客戶推薦這兩個(gè)功能最主要的原因。
  我們都知道,銷售是一門關(guān)于連接的藝術(shù)。一般銷售需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力來建立他們的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。人際網(wǎng)絡(luò)資源的多寡也是區(qū)分頂級銷售和一般銷售最重要的標(biāo)準(zhǔn)之一。而人際關(guān)系建立的第一步,是認(rèn)識一個(gè)陌生人。一般有兩種途徑認(rèn)識一個(gè)陌生人。一是通過熟人介紹,二是通過更為主動的方式,如致電,寫郵件,通過社交網(wǎng)絡(luò)發(fā)送信息,甚至主動登門拜訪。毫無疑問,通過一個(gè)共同認(rèn)識的人介紹的效果,遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于看似沒有太多交集的主動聯(lián)系。因而,尋找到與下一個(gè)客戶共同認(rèn)識的聯(lián)系人,是每個(gè)銷售夢寐以求的。
  可一個(gè)銷售即使再神通廣大,也不可能知曉所有下一個(gè)客戶的潛在共同聯(lián)系人。通過大規(guī)模的詢問,研究來尋找同樣耗費(fèi)大量的時(shí)間,并且不見得有結(jié)果。為了讓銷售快速有效地找到這些共同聯(lián)系人,便是我們設(shè)計(jì)企業(yè)圖譜這一功能的初衷。通過整合中國工商注冊數(shù)據(jù),企業(yè)圖譜以圖形化的方式展現(xiàn)當(dāng)前客戶的企業(yè)股東、投資公司、分公司、法人、個(gè)人股東、高管及其所對應(yīng)企業(yè)和人的關(guān)系鏈路,能夠快速有效地幫助銷售找到連接下一個(gè)潛在客戶的關(guān)鍵人,從而敲開新訂單的第一扇大門。
銷售易CRM的智能化:新增企業(yè)圖譜和智能客戶推薦
  由于有這些共同聯(lián)系人的存在,我們也可以反推,究竟哪些企業(yè)可以成為更有希望的潛在客戶。是否這些更有希望的潛在客戶可以成為更好的銷售線索,以及為銷售提供更為高質(zhì)的銷售管道。我們都知道,成功完成銷售目標(biāo)一直是銷售人員一以貫之的挑戰(zhàn)。如果能夠從銷售管道的源頭做起,為銷售提供質(zhì)量更高的線索,那么完成銷售目標(biāo)毫無疑問將會變得更容易。
銷售易CRM的智能化:新增企業(yè)圖譜和智能客戶推薦
  因而我們更近一步,利用整合的中國工商注冊數(shù)據(jù),其他行業(yè)數(shù)據(jù)及企業(yè)用戶自身的數(shù)據(jù),開發(fā)了智能客戶推薦。銷售在查看客戶的時(shí)候,系統(tǒng)會自動推送與其相關(guān)的企業(yè)給銷售,比如有相同關(guān)系人、相同關(guān)系公司,或在同地區(qū)、同行業(yè)等)。銷售可查看點(diǎn)擊查看這些推薦企業(yè)的工商注冊信息。如果覺得相關(guān),可一鍵轉(zhuǎn)為線索,記錄信息,進(jìn)而對線索進(jìn)行跟進(jìn)。
銷售易CRM的智能化:新增企業(yè)圖譜和智能客戶推薦
  通過經(jīng)驗(yàn)證的算法和大數(shù)據(jù),智能客戶推薦能夠幫助銷售高效快速獲得大量潛在客戶名錄。在跟進(jìn)線索的時(shí)候,銷售可以轉(zhuǎn)而求助企業(yè)圖譜,找到現(xiàn)有客戶和潛在客戶的共同聯(lián)系人,從而使得線索跟進(jìn)更為有效。毫無疑問,智能客戶推薦通過更加智能的銷售管道管理方法改善了銷售漏斗頂端的線索質(zhì)量,從而能夠從源頭上提升贏單率。
銷售易CRM的智能化:新增企業(yè)圖譜和智能客戶推薦
  從整體的CRM市場看來,我們的企業(yè)圖譜和智能客戶推薦是市面上第一款通過整合大數(shù)據(jù)對潛在客戶進(jìn)行智能推薦的產(chǎn)品,具有劃時(shí)代的意義。從此,我們的產(chǎn)品將不僅僅局限于幫助銷售經(jīng)理管理銷售流程,而是能夠真真正正幫助銷售賣得更聰明,賣得更多,賣得更快。而銷售易在今后也會進(jìn)一步加大對先進(jìn)科技的投入,研發(fā)更多智能化的產(chǎn)品,從而為我們的客戶創(chuàng)造更多的價(jià)值。更多詳情請點(diǎn)擊銷售易官網(wǎng)www.xiaoshouyi.com或撥打400-050-0907
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