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Ruckus再度贏得高端酒店品牌青睞

2018-03-05 13:53:54   作者:   來(lái)源:CTI論壇   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  以更好的網(wǎng)絡(luò)接入體驗(yàn)為中國(guó)首家安曼納卓悅酒店迎接首批顧客
  Ruckus高性能網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施產(chǎn)品正在成為酒店行業(yè)吸引顧客并提升滿(mǎn)意度的黃金標(biāo)配
  北京,2018年3月5日--ARRIS旗下致力于研發(fā)創(chuàng)新型有線及無(wú)線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的優(yōu)科網(wǎng)絡(luò)公司(Ruckus Networks)日前宣布已完成對(duì)中國(guó)首家安曼納卓悅酒店--上海安曼納卓悅大酒店主樓網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的部署工作。此次部署,Ruckus將其行業(yè)領(lǐng)先的無(wú)線產(chǎn)品與ICX?有線交換產(chǎn)品相結(jié)合,對(duì)343間豪華客房,以及電梯間、餐廳、大堂、健身房、游泳池等公共區(qū)域?qū)崿F(xiàn)了全面覆蓋,室內(nèi)外總覆蓋面積達(dá)到了2萬(wàn)平米左右,旨在為所有蒞臨酒店的顧客提供一流的網(wǎng)絡(luò)接入體驗(yàn)。
  根據(jù)中國(guó)旅游飯店業(yè)協(xié)會(huì)最新公布數(shù)據(jù)顯示,到2017年上半年,國(guó)內(nèi)五星級(jí)酒店已達(dá)848家。僅上海一個(gè)城市就已擁有72家不同品牌的五星級(jí)酒店。因此,隨著行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇,高端酒店品牌急需構(gòu)筑面向未來(lái)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,而Wi-Fi等網(wǎng)絡(luò)建設(shè)又是其中的重要一環(huán)。
  位于上海浦西的上海安曼納卓悅大酒店隸屬于新加坡安國(guó)控股有限公司,是一個(gè)全新的綜合發(fā)展項(xiàng)目, 除酒店自身外,還有時(shí)尚商場(chǎng)及高尚辦公樓。上海安曼納卓悅大酒店秉承集團(tuán)打造亞洲頂尖綜合生活方式的理念,致力于為所有顧客提供一流的服務(wù)和五星級(jí)的體驗(yàn)。作為客戶(hù)體驗(yàn)的核心之一,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)成為酒店IT部署工作的重中之重。
  中國(guó)旅游飯店業(yè)協(xié)會(huì)2017年6月《五星級(jí)旅游飯店名錄》 http://www.ctha.com.cn/xingping/show_2150.aspx
  上海安曼納卓悅大酒店
  Ruckus Networks亞太及日本區(qū)副總裁何達(dá)先生表示:“當(dāng)今市場(chǎng)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)成為酒店行業(yè)的標(biāo)配,更好的網(wǎng)絡(luò)連接服務(wù)能夠幫助酒店吸引更多的客人,也是提升自身競(jìng)爭(zhēng)力的一大法寶。而具有創(chuàng)新型無(wú)線和有線網(wǎng)絡(luò)綜合解決方案能力的供應(yīng)商,將會(huì)令整體的網(wǎng)絡(luò)部署和運(yùn)營(yíng)工作變得更加簡(jiǎn)單、方便。酒店CIO及IT團(tuán)隊(duì)可以將更多的時(shí)間和精力用于了解分析顧客使用偏好,從而不斷提升服務(wù)品質(zhì)。”
  安曼納卓悅大酒店的顧客定位于中高端商務(wù)人士。商務(wù)人士對(duì)酒店網(wǎng)絡(luò)連接的要求更甚于普通游客。他們希望即使出差在外,也能擁有高速可靠的有線和無(wú)線網(wǎng)絡(luò)來(lái)辦公。他們可能會(huì)在酒店的任意角落收發(fā)郵件,通過(guò)即時(shí)通信APP交流,以及召開(kāi)視頻會(huì)議等。而普通游客也需要觀看在線視頻,使用各種社交軟件,甚至當(dāng)下最火熱的網(wǎng)絡(luò)直播。如果酒店網(wǎng)絡(luò)不能同時(shí)滿(mǎn)足這些顧客的工作和休閑需求,輕則會(huì)收到顧客投訴和對(duì)酒店不友好的評(píng)價(jià),重則會(huì)永遠(yuǎn)失去這些顧客甚至于他們的生活圈。這對(duì)于一家新開(kāi)業(yè)的酒店來(lái)說(shuō),是非?膳虑抑旅。
  上海安曼納卓悅大酒店IT總監(jiān)Ronnie Wu表示:“作為酒店的IT部門(mén),客戶(hù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題的投訴率已經(jīng)成為衡量我們工作業(yè)績(jī)的重要指標(biāo)之一。此次我們選擇Ruckus,除了它在業(yè)內(nèi)擁有的極高口碑之外,高品質(zhì)的有線和無(wú)線網(wǎng)絡(luò)連接技術(shù)也使它成為酒店行業(yè)的黃金標(biāo)準(zhǔn)。因此,選擇Ruckus令我們免去后顧之憂。”
  在此次Wi-Fi部署中,Ruckus及其網(wǎng)絡(luò)部署合作伙伴InterTouch根據(jù)不同位置的特性和需求,在客房、公共區(qū)域以及高密度區(qū)域分別部署了Ruckus H500、R700、R500室內(nèi)型接入點(diǎn)和T300、P300室外型接入點(diǎn)。Ruckus ICX7450和ICX6430系列交換機(jī)具有靈活的可拓展性,可以簡(jiǎn)化網(wǎng)絡(luò)搭建和管理,增加安全性,盡量減少故障排除工作并讓升級(jí)更加簡(jiǎn)便。同時(shí)ICX 系列交換機(jī)的低延遲、無(wú)阻塞架構(gòu)可以確保對(duì)視頻、統(tǒng)一通信、VDI和移動(dòng)應(yīng)用等要求最高的內(nèi)容實(shí)現(xiàn)理想的吞吐量,而Ruckus的智能室內(nèi)、室外和專(zhuān)用Wi-Fi接入點(diǎn)可提供安全、可靠的網(wǎng)絡(luò)連接。將Ruckus ICX系列交換機(jī)與智能Wi-Fi接入點(diǎn)進(jìn)行組合配置,可獲得千兆級(jí)的數(shù)據(jù)傳輸速度,以及更強(qiáng)大的性能和更穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)連接。顧客可以隨時(shí)隨地,工作娛樂(lè)兩不誤。對(duì)酒店而言,則實(shí)現(xiàn)了Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)性能的最大化。
  Ruckus H500
  Ruckus T300
  針對(duì)酒店內(nèi)的高密度終端區(qū)域如餐廳,多功能會(huì)議廳等,通常需要配置最大的網(wǎng)絡(luò)容量和最高的性能。比如,在餐廳和會(huì)議室,超高的客戶(hù)端密度和不間斷的射頻干擾,會(huì)嚴(yán)重影響用戶(hù)接入的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。此次部署的Ruckus R700就是一款專(zhuān)門(mén)針對(duì)此類(lèi)特殊環(huán)境的智能接入點(diǎn)。由于采用 Ruckus 擁有專(zhuān)利的BeamFlex+自適應(yīng)天線技術(shù),實(shí)現(xiàn)了在繁忙的環(huán)境中擴(kuò)展網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍,緩解干擾并提供可靠、快速的數(shù)據(jù)傳輸速率(最大1300 Mbps)。同時(shí),本次部署的Ruckus ICX 7450 交換機(jī)具有企業(yè)級(jí)的可用性,可實(shí)現(xiàn)前所未有的可擴(kuò)展密度。Ruckus R700與 ICX 7450交換機(jī)進(jìn)行組合配置后,可實(shí)現(xiàn)完整的千兆級(jí)802.11ac Wave 2解決方案,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)接入性能,從而解決設(shè)備密度不斷加大以及應(yīng)用占用帶寬越來(lái)越多帶來(lái)的問(wèn)題。
  Ruckus ICX 7450交換機(jī)系列
  Ruckus R700
  此外,本次Wi-Fi部署還面臨另一個(gè)較大挑戰(zhàn)。在酒店所處的整棟建筑中,1-6層的購(gòu)物商場(chǎng)均為商戶(hù)自建Wi-Fi。這些雜亂無(wú)章的小規(guī)模無(wú)線網(wǎng)絡(luò)會(huì)對(duì)酒店Wi-Fi產(chǎn)生極大的無(wú)線干擾。Ruckus BeamFlex+自適應(yīng)天線技術(shù)在減輕無(wú)線電干擾、噪聲和網(wǎng)絡(luò)性能問(wèn)題方面的優(yōu)勢(shì),在此又一次得到充分體現(xiàn)。該技術(shù)能夠讓接入點(diǎn)內(nèi)的天線系統(tǒng)不斷感測(cè)和優(yōu)化其環(huán)境,確保了接入點(diǎn)和設(shè)備的信號(hào)完美連接。
  在保證酒店顧客獲得最佳網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)的同時(shí),酒店的內(nèi)部管理網(wǎng)絡(luò)也需更好的服務(wù)顧客。因此,在此次網(wǎng)絡(luò)部署的整體設(shè)計(jì)方面,Ruckus與合作伙伴Intertouch公司采用了雙網(wǎng)并行方案,而不是顧客和酒店管理共享網(wǎng)絡(luò)方式,從而確保顧客的網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)不會(huì)因?yàn)榫频陜?nèi)部應(yīng)用而受到任何影響。Ruckus提供的完整接入基礎(chǔ)設(shè)施產(chǎn)品線,在優(yōu)化終端用戶(hù)體驗(yàn)的同時(shí),也為IT部門(mén)簡(jiǎn)化了網(wǎng)絡(luò)搭建和管理,幫助其為酒店員工和客人提供良好的網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)。
  Intertouch公司負(fù)責(zé)本次項(xiàng)目的經(jīng)理李華夏表示:“Ruckus的產(chǎn)品接入速度快、性能穩(wěn)定,具有極強(qiáng)的抗干擾能力。另一方面,Ruckus的整合產(chǎn)品線讓我們能夠向合作伙伴提供全套高性能網(wǎng)絡(luò)接入基礎(chǔ)設(shè)施,同時(shí)優(yōu)化性能、簡(jiǎn)化管理、節(jié)約部署時(shí)間和成本,因此成為我們滿(mǎn)足客戶(hù)嚴(yán)苛需求的不二選擇。”
  Ruckus產(chǎn)品在上海安曼納卓悅大酒店主樓部署完成后,將能滿(mǎn)足每天高達(dá)5000臺(tái)設(shè)備同時(shí)接入。酒店現(xiàn)在可以部署統(tǒng)一、可靠的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施來(lái)同時(shí)支持所有重要的業(yè)務(wù)應(yīng)用。Ruckus的高性能產(chǎn)品線為酒店打開(kāi)中國(guó)市場(chǎng),吸引更多新顧客,提供了強(qiáng)有力的支持。
  關(guān)于ARRIS 旗下Ruckus Networks公司
  Ruckus Networks致力于提供更好的連接,讓各種規(guī)模的企業(yè)都能夠提供卓越的客戶(hù)體驗(yàn)。Ruckus提供讓用戶(hù)滿(mǎn)意的安全訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò),同時(shí)減輕IT負(fù)擔(dān)。組織機(jī)構(gòu)需要其網(wǎng)絡(luò)更易于管理、更好滿(mǎn)足用戶(hù)期望時(shí),都會(huì)選擇Ruckus。
  關(guān)于 ARRIS公司
  ARRIS International plc (NASDAQ:ARRS) 致力于助力智能且互聯(lián)的世界。我們領(lǐng)先的硬件、軟件與服務(wù)能夠改變?nèi)藗兣c企業(yè)獲取信息、娛樂(lè)與溝通的方式。
  版權(quán)所有2018年ARRIS旗下Ruckus公司。保留所有權(quán)利。 Ruckus、Ruckus Wireless、Ruckus標(biāo)識(shí)、Big Dog設(shè)計(jì)、BeamFlex、ChannelFly、Xclaim、ZoneFlex和OpenG商標(biāo)已在美國(guó)和其他國(guó)家注冊(cè)。Ruckus Networks、MediaFlex、FlexMaster、ZoneDirector、SpeedFlex、SmartCast、SmartCell和Dynamic PSK均為Ruckus在全球范圍的商標(biāo)。本文件或網(wǎng)站中涉及的所有其他名稱(chēng)和品牌均為其各自所有者的財(cái)產(chǎn)。
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