Teleperformance互聯(lián)企信公司10周年慶典高管祝酒
自2007年Teleperformance集團進入中國成立Teleperformance China/互聯(lián)企信信息技術有限公司至2017年，互聯(lián)企信已經(jīng)在中國深耕10年，提供多語種全渠道的專業(yè)客服外包服務。
“公司從最初的20人，200人到現(xiàn)在的超過5000人的規(guī)模，從北京一個公司，到現(xiàn)在發(fā)展到全國5個分公司，6個客戶聯(lián)絡中心，提供13中語言及方言服務（普通話，廣東話，英語，韓語，日語，泰語，越南語，馬來語，法語等等），我們現(xiàn)在提供專業(yè)客服的用戶行業(yè)涵蓋電子商務行業(yè)、數(shù)碼電子產(chǎn)品行業(yè)、汽車行業(yè)、金融行業(yè)、在線旅游行業(yè)、保險行業(yè)、教育行業(yè)、快消品行業(yè)、軟件行業(yè)等等，服務客戶的國家和地區(qū)包含美國、英國、澳大利亞、新西蘭、印度、日本、韓國、香港、泰國、越南、臺灣、馬來西亞、新加坡等等；這10年間所經(jīng)歷的也并非一帆風順……”Teleperformance China CEO Joseph Wai衛(wèi)振雄先生說道，“但是我們有客戶和合作伙伴的鼎力支持，以及優(yōu)秀的管理團隊，優(yōu)秀的員工們齊心協(xié)力才發(fā)展到今天。Teleperformance互聯(lián)企信是一家以人為本的公司，我們尤其知道員工是我們發(fā)展之本，也很榮幸我們今年連續(xù)第四年又一次獲得Aon最佳雇主獎。能夠看到這么多員工在公司做這么久，跟公司一起發(fā)展成長，我很高興也很欣慰……希望未來大家在這個大家庭內(nèi)共同努力，發(fā)展更上一層樓。”
Teleperformance互聯(lián)企信公司10周年慶典，CEO Joseph衛(wèi)振雄先生講話
同時，在現(xiàn)場也頒發(fā)了公司的5年員工忠誠獎以及3年員工忠誠獎，公司的員工代表們也紛紛發(fā)表了感言，有員工代表說道，“這幾年，很明顯地感覺到客戶服務領域的要求越來越高，有時候經(jīng)常要求我們在很短的時間內(nèi)上項目，需要我們反應與實施項目迅速……也看到公司的各個管理層人員越來越忙像空中飛人一樣，飛往各個地方去指導支持業(yè)務，公司業(yè)務的發(fā)展也越來越好。”
還有員工表示：“從普通的一名電話接線客服人員，升職到主管、經(jīng)理等，感覺在公司里面，在本崗位上收獲了太多，學到吸收到很多知識。非常感謝領導們的培養(yǎng)與支持，在公司這幾年深深的感覺到了自己的成長……”
Teleperformance互聯(lián)企信10周年慶典切蛋糕儀式
Teleperformance China互聯(lián)企信是專業(yè)的外包客服提供商，不但提供語音呼入、語音呼出、聊天、email、視頻等客服渠道，并且還能運用社交媒體渠道提供客戶服務。相信未來，Teleperformance China互聯(lián)企信公司會繼續(xù)為用戶帶來更便捷更高質量的客戶服務。
