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迅時(shí) OM80E融合通信平臺(tái)

2017-11-27 16:12:14   作者:   來源:CTI論壇   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  Officium 80E(簡(jiǎn)稱OM80E)是一款適用于200人以下企業(yè)的高性能多用途IP-PBX。它集語音通信、移動(dòng)辦公、開放互聯(lián)、智簡(jiǎn)管理于一體,為政企辦公、酒店、金融、電力等行業(yè)提供多樣的融合通信解決方案。OM80E提供豐富的API接口和每秒4路呼叫的處理能力,能滿足50-60坐席高業(yè)務(wù)量呼叫中心應(yīng)用。
  提高客戶來電接通率
  按工作日或節(jié)假日,設(shè)置上下班來電歡迎詞;值班模式能自動(dòng)將來電轉(zhuǎn)到值班人員手機(jī)。對(duì)VIP客戶來電,提供直接轉(zhuǎn)分機(jī)的快捷處理,無需客戶撥打分機(jī)號(hào)。
  為企業(yè)節(jié)省辦公通信費(fèi)用
  支持PC電話、IP話機(jī)、手機(jī)軟電話以及組網(wǎng)等各種呼叫方式,利用寬帶網(wǎng)絡(luò)將國(guó)際和長(zhǎng)途電話變?yōu)槭性捇蛎赓M(fèi)電話,降低公司的電話費(fèi)用。
  便捷多樣的遠(yuǎn)程管理
  OM80E內(nèi)置穿透服務(wù),輕松解決企業(yè)外網(wǎng)分機(jī)注冊(cè)、分支組網(wǎng)、遠(yuǎn)程運(yùn)維等需求。OM80E可與迅時(shí)網(wǎng)管監(jiān)控系統(tǒng)配合使用,便于進(jìn)行實(shí)時(shí)設(shè)備監(jiān)控、告警通知、遠(yuǎn)程抓包、軟件升級(jí)等維護(hù)工作。此外,還支持通過TR-069和SNMP網(wǎng)管協(xié)議對(duì)接運(yùn)營(yíng)商的ITMS網(wǎng)管系統(tǒng)。
  多位一體的商務(wù)溝通平臺(tái)
  配合迅時(shí)的喂喂App和內(nèi)置的儂好電話管家,OM80E支持手機(jī)分機(jī)、多方會(huì)議、通話記錄、通迅錄點(diǎn)擊撥號(hào)、客戶信息管理等功能,助力企業(yè)總機(jī)、員工和客戶之間高效溝通,并為企業(yè)分析核心業(yè)務(wù)提供電話數(shù)據(jù)。

OM80E

最大IP分機(jī)數(shù) 168個(gè)
最大自帶模擬分機(jī)數(shù) 48個(gè)
最大IP外線數(shù) 216路
最大自帶模擬外線數(shù) 48路
最大同時(shí)通話數(shù) 90路
忙時(shí)呼叫完成量(BHCC) 14.4K
高×寬×深 44 x 440 x 260 mm
  產(chǎn)品特點(diǎn)
  • 支持經(jīng)ONU(光貓)與運(yùn)營(yíng)商IMS語音專網(wǎng)對(duì)接
  • 支持雙網(wǎng)口、雙直流/交流電源冗余
  • 支持基于“迅時(shí)云”的穿透,無需固定外網(wǎng)IP地址或動(dòng)態(tài)域名,無需路由器端口映射,就能實(shí)現(xiàn)外網(wǎng)分機(jī)注冊(cè)、總部分支組網(wǎng)(最大接入300個(gè)點(diǎn))
  • 支持內(nèi)置錄音存儲(chǔ)和外部錄音服務(wù)器存儲(chǔ)
  • 提供配套的錄音集中管理系統(tǒng)
  • 提供免費(fèi)的酒管系統(tǒng)對(duì)接中間件
  • 開放API接口與第三方系統(tǒng)對(duì)接
  • 多級(jí)語音導(dǎo)航
  • 支持迅時(shí)網(wǎng)管系統(tǒng)和第三方網(wǎng)管系統(tǒng)(TR-069、SNMP)
  • 兼容思科CallManager、Broadsoft、微軟Skype for Business (原Lync)、華為IMS、VoS和Asterisk/Elastix等業(yè)務(wù)平臺(tái)
  • 提供3.5kV的防雷保護(hù)
功能列表
協(xié)議
呼叫控制 SIP/UDP和SIP/TCP(RFC3261)、IMS平臺(tái)(3GPP)
網(wǎng)絡(luò) Telnet、SSH、HTTP、HTTPS、DHCP客戶端、PPPoE客戶端、DNS(A/SRV記錄)、STUN
媒體
來電顯示 多種來電顯示標(biāo)準(zhǔn):Bellcore Type 1&2、ETSI、BT、DTMF
編碼 G.711(a/μ)、G.729a
DTMF發(fā)送 帶內(nèi)語音透?jìng)、RFC2833、SIP-INFO
拍叉上報(bào) 本地處理、RFC2833、SIP-INFO
傳真 G.711透?jìng)鱾髡,T.38傳真,兼容G3類傳真機(jī),最高速率33.6kbps(透?jìng)鳎?/td>
拆線方式 忙音檢測(cè)、反極性檢測(cè)、斷電拆線
音質(zhì)提升技術(shù) 回音消除(G.168-2004,拖尾時(shí)長(zhǎng)64ms)、抖動(dòng)緩沖自動(dòng)調(diào)節(jié)、靜音抑制(VAD/CNG)、PLC
語音
智能總機(jī)/話務(wù)臺(tái) 工作/非工作時(shí)段/節(jié)假日自定義歡迎詞、來電排隊(duì)、話務(wù)員分機(jī)組、多語言/多級(jí)語音菜單、總機(jī)模板、總機(jī)值班、VIP客戶來電快捷處理(無需輸入分機(jī))
撥號(hào) 縮位撥號(hào)、出局線路選擇、經(jīng)濟(jì)路由、自動(dòng)路由選擇
呼叫功能 呼叫保持、呼叫駐留、呼叫等待、三方通話、同振、區(qū)別振鈴、免打擾、強(qiáng)插/禁止被強(qiáng)插、監(jiān)聽/禁止被監(jiān)聽、秘書、熱線(即時(shí)/延時(shí))、代接/禁止被代接、呼叫轉(zhuǎn)移、呼叫轉(zhuǎn)接、呼叫限制、分機(jī)鎖、分機(jī)組、號(hào)碼來顯、外轉(zhuǎn)外等
DISA 主叫號(hào)碼認(rèn)證、加撥功能碼認(rèn)證
錄音 內(nèi)置錄音存儲(chǔ)、外部錄音服務(wù)器存儲(chǔ)、錄音集中管理
留言 留言點(diǎn)燈(反極性/FSK/高壓)
模擬中繼 來電顯示、反極性檢測(cè)
SIP中繼 IMS、多平臺(tái)注冊(cè)/呼叫、Skype Connect
話機(jī)狀態(tài)顯示 分機(jī)狀態(tài)訂閱(BLF)
安全
端口自定義 SIP端口、HTTP/HTTPS訪問端口、RTP端口
訪問白名單 HTTP/HTTPS訪問白名單、Telnet/SSH訪問白名單、SIP訪問白名單(IP過濾)
加密 SIP信令加密、媒體流加密、配置文件加密導(dǎo)入/導(dǎo)出、密碼/PIN碼加密
IP分機(jī) 禁止外網(wǎng)IP分機(jī)撥打外線、User-Agent驗(yàn)證、防暴力破解IP分機(jī)密碼
Web登錄 禁止外網(wǎng)IP登錄、防暴力破解登錄密碼
安全級(jí)別 支持高、中、低三種級(jí)別
遠(yuǎn)程管理
網(wǎng)管平臺(tái) 迅時(shí)網(wǎng)管系統(tǒng)、TR-069平臺(tái)(含TR-069、TR-104、TR-106)、SNMP
云端集中式服務(wù) 迅時(shí)云服務(wù)系統(tǒng)
自動(dòng)管理 TFTP、FTP、HTTP或HTTPS方式下載配置或固件文件;通過DHCP option 66或重定向獲取ACS地址
系統(tǒng)維護(hù)與管理
應(yīng)用接口 API(XML/HTTP)
日志 8級(jí)日志管理、Syslog、內(nèi)置16GB存儲(chǔ)可存日志
數(shù)據(jù)抓錄 端口語音抓錄、數(shù)據(jù)包抓錄
配置 配置導(dǎo)入/導(dǎo)出、恢復(fù)出廠值
狀態(tài)和告警 運(yùn)行狀態(tài)、告警信息
其它
組網(wǎng) 迅時(shí)穿透組網(wǎng),無需固定IP或動(dòng)態(tài)域名,無需路由器做端口映射
支持:等位撥號(hào)、呼叫轉(zhuǎn)移、呼叫轉(zhuǎn)接、異地外線呼出、三方通話、遠(yuǎn)程總機(jī)
QoS DiffServ、TOS、802.1p/q VLAN tagging
內(nèi)置存儲(chǔ) 錄音、語音留言、歷史日志、IVR語音文件(用戶上傳)
配套軟件
喂喂 安卓版和iOS版軟電話,實(shí)現(xiàn)移動(dòng)分機(jī)功能
儂好 Windows版小呼叫中心軟件,提供錄音、彈屏、通訊錄、點(diǎn)擊撥號(hào)、通話記錄、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、派工單等功能
Finder 用于在局域網(wǎng)內(nèi)查找設(shè)備IP地址
風(fēng)聲 用于轉(zhuǎn)換歡迎詞語音文件,并上傳至設(shè)備
全錄 Windows版錄音管理軟件,提供通話錄音生成、查詢、試聽、統(tǒng)計(jì)等功能
   
酒店管理系統(tǒng)對(duì)接中間件 支持對(duì)接中軟、西軟、申甌、中煜、千里馬等酒店管理系統(tǒng)
硬件規(guī)格
處理器 1GHz
語音處理器 200MHz,可配備2~6片
系統(tǒng)內(nèi)存 256MB,DDR3
閃存 32MB
內(nèi)置存儲(chǔ) 16GB
最大功耗 60W
凈重 最大3公斤
單/雙交流電源 100~240伏特,50/60 赫茲,最大1.2安培
單/雙直流電源 -36~-72伏特,2.5安培
安裝方式 機(jī)架
工作環(huán)境 溫度:0~40℃;相對(duì)濕度:10%~90%(非冷凝)
儲(chǔ)藏環(huán)境 溫度:-40~70℃;相對(duì)濕度:5%~90%(非冷凝)
  上海迅時(shí)通信設(shè)備有限公司
  微信號(hào):迅時(shí)通信
  官方網(wǎng)站:www.newrocktech.com
  售前咨詢:021-61202700
  售后熱線:400-777-9719
  IP-PBX丨語音網(wǎng)關(guān)丨企業(yè)級(jí)SBC
  小呼叫中心丨手機(jī)App丨無線辦公
 
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