道道全：致遠(yuǎn)互聯(lián)助力數(shù)據(jù)生成從24小時降至3分鐘

　　道道全是一家專注于食用植物油加工企業(yè)�？偛课挥诤�南長沙，下轄重慶公司、南京公司、岳陽公司、岳港碼頭公司等四家全資子公司。公司年產(chǎn)值近30億元，現(xiàn)有員工600余名，于2017年3月10日在深交所中小板A股上市交易，是國內(nèi)第一家以菜籽油加工為主的上市公司。公司在不斷踐行企業(yè)社會責(zé)任的過程中，先后斬獲“全國食用油加工五十強(qiáng)企業(yè)”、“全國菜籽油加工10強(qiáng)企業(yè)”等諸多榮譽(yù)稱號。

　　在企業(yè)快速發(fā)展的過程中，道道全組織管理困惑凸顯。歸納起來，主要包含兩個方面：一是日趨明顯的精益化管理需求，與基層粗放式管理現(xiàn)實之間的矛盾，尤其是基層慣性養(yǎng)成的實物化思維，而非數(shù)據(jù)化思維的矛盾；二是日益增長的跨崗位、跨部門、跨組織的協(xié)同管理需求，與組織間壁壘所形成的信息或協(xié)同隔閡的矛盾。以上兩大矛盾致使道道全業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)斷層，缺乏全生命周期管理，造成企業(yè)各級信息不對等、管理不流暢；流程繁雜，事務(wù)處理效率低。最終，信息化綜合效益得不到充分發(fā)揮，無法對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的決策進(jìn)行有效支持。

　　作為致遠(yuǎn)互聯(lián)的“忠誠粉絲”，道道全從2011年就已經(jīng)接觸致遠(yuǎn)互聯(lián)的協(xié)同管理系統(tǒng)，而且對于致遠(yuǎn)互聯(lián)在新時代提出的新商業(yè)方法論與生態(tài)體系--協(xié)同五環(huán)，即“工作協(xié)同-業(yè)務(wù)協(xié)同-集成協(xié)同-產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同-社會化協(xié)同”尤為認(rèn)可。“我們能很清晰地發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在的協(xié)同早已不是傳統(tǒng)OA，也不僅僅是打通業(yè)務(wù)的組織內(nèi)協(xié)同，而是泛組織化的協(xié)同生態(tài)圈，是企業(yè)管理數(shù)據(jù)交換體系的平臺和支撐者，協(xié)同五環(huán)是一個體系范圍，也是一個體系發(fā)展方向。”道道全糧油股份有限公司信息中心總監(jiān)吳陽表示。

　　基于協(xié)同五環(huán)的思考，道道全以業(yè)務(wù)流程為驅(qū)動、以信息整合為重點、以協(xié)作溝通為核心、以移動支持為承載，依托致遠(yuǎn)互聯(lián)協(xié)同管理系統(tǒng)，搭建了道道全企業(yè)信息管理平臺，包含協(xié)同辦公平臺、信息門戶平臺、集成整合平臺、報表展現(xiàn)平臺、業(yè)務(wù)應(yīng)用平臺、移動辦公平臺等，從而為道道全從總部到分支機(jī)構(gòu)提供“高效”、“實時”、“準(zhǔn)確”、“移動”的信息平臺，實現(xiàn)全公司的流程、數(shù)據(jù)和協(xié)同的一體化運(yùn)行，最終降本增效。

　　近年來，日趨全球化的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和同類產(chǎn)品之間激烈的競爭，給制造業(yè)帶來嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。對于道道全所屬的制造業(yè)而言“時間就是企業(yè)生命”，快速響應(yīng)逐漸成為企業(yè)致勝的根本。企業(yè)必須要在最短的時間內(nèi)以最低的存貨和最快的速度來回應(yīng)客戶的需求，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的最大化。然而，在實際工作中，計劃人員、生產(chǎn)管理與物流配送人員面臨的卻是更為復(fù)雜的情況，需要多個部門之間的相互配合與相互協(xié)調(diào)。然而，在實際工作中，道道全卻面臨客戶需求多變而企業(yè)響應(yīng)不及時、庫存數(shù)據(jù)統(tǒng)計難、要貨計劃、發(fā)貨計劃靠手工等效率低下問題。為解決這些痛點，道道全在第一時間升級為致遠(yuǎn)互聯(lián)V5協(xié)同管理平臺 6.1版和致遠(yuǎn)移動工作平臺M3，以打通上下游，構(gòu)造數(shù)據(jù)鏈閉環(huán)，實現(xiàn)需求預(yù)測à運(yùn)營調(diào)度à工廠排產(chǎn)à發(fā)貨計劃自動匹配à發(fā)貨安排à執(zhí)行效果評估的良性循環(huán)。

　　據(jù)道道全信息中心總監(jiān)吳陽介紹，道道全企業(yè)信息平臺包括協(xié)同辦公、信息門戶、集成整合、報表展現(xiàn)、業(yè)務(wù)應(yīng)用、移動辦公等六個方面，致遠(yuǎn)協(xié)同就是道道全最佳的企業(yè)信息管理平臺。正是致遠(yuǎn)協(xié)同助力道道全實現(xiàn)了從流程管控到業(yè)務(wù)流通、數(shù)據(jù)集成、指標(biāo)分析等多層次的協(xié)同應(yīng)用，使企業(yè)經(jīng)營“一目了然”，讓人從繁雜的運(yùn)營工作中解脫出來，被協(xié)同替代，真正驅(qū)動了道道全管理制度逐步走向規(guī)范化，最終助力道道全的經(jīng)營管理效率大幅提升。

　　當(dāng)提到致遠(yuǎn)互聯(lián)協(xié)同管理平臺在為道道全工作效率帶來的改變時，吳陽舉了個“24小時縮短到3分鐘”的例子。由于之前企業(yè)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計全靠人工，準(zhǔn)確與否尚且不說，單是時間就需要至少24小時，嚴(yán)重影響了工作效率，使企業(yè)在供銷貨時非常被動。而借助致遠(yuǎn)互聯(lián)協(xié)同管理平臺，庫存數(shù)據(jù)收集竟被縮短到3分鐘，提升了近500倍！最大程度提升了庫存周轉(zhuǎn)率，讓運(yùn)營“智慧”起來！

　　而在借助致遠(yuǎn)互聯(lián)協(xié)同管理平臺做運(yùn)營的過程中，道道全打破常規(guī)，再度創(chuàng)新，真正讓協(xié)同管理平臺為己所用，主要表現(xiàn)在三個方面：一是業(yè)務(wù)定制化。“公司不斷發(fā)展變化，市場上很難找到一個完全符合我們業(yè)務(wù)管理訴求的平臺或系統(tǒng)，我們利用致遠(yuǎn)協(xié)同管理平臺業(yè)務(wù)定制化的特性，隨需定制出場景化的管理模塊或者業(yè)務(wù)的模塊。并根據(jù)業(yè)務(wù)和管理的變化，即時、彈性、高效地進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化，順應(yīng)了企業(yè)快速發(fā)展變化的需求。“吳陽表示。二是融合。借助協(xié)同平臺，由原本的粗獷式管理向精細(xì)化管理邁出一大步。從基層到中層、再至高層，實現(xiàn)了整個管理流程上的融合。三是技術(shù)管理精細(xì)化。打破了以前的跨部門跨崗位的組織壁壘，實現(xiàn)了全員多端多域。從多方面發(fā)揮了協(xié)同的價值，讓協(xié)同在促進(jìn)企業(yè)信息化方面熠熠生輝。

　　協(xié)同五環(huán)概念下的企業(yè)信息化建設(shè)，意味著企業(yè)需要將過去實物化思維轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)據(jù)化思維，通過對企業(yè)信息資源進(jìn)行“賦能”，實現(xiàn)業(yè)務(wù)與數(shù)據(jù)的有機(jī)結(jié)合，從而達(dá)到滿足管理需求的目的。這種數(shù)據(jù)的智能化實際就是對企業(yè)的各個信息系統(tǒng)，包括協(xié)同上的行為組織數(shù)據(jù)，全部融會貫通，然后通過門戶和集成報表工具，通過底層的數(shù)倉，以指標(biāo)項的形式，實時地體現(xiàn)出數(shù)據(jù)的變化。這樣一種數(shù)據(jù)驅(qū)動，不僅可以實現(xiàn)由數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)、驅(qū)動管理，從而讓企業(yè)更加的智慧和智能化。還可以聯(lián)動更多資源力量，借力社會化的價值創(chuàng)造，引領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)化的生態(tài)構(gòu)建，達(dá)成實時化的市場洞察。

　　“我們認(rèn)為協(xié)同的本質(zhì)是促進(jìn)數(shù)據(jù)有序互動、形成數(shù)據(jù)交換閉環(huán)，不僅是業(yè)務(wù)功能上的閉環(huán)，而更應(yīng)該是管理需求上的閉環(huán)。只有這樣才能獲取有效數(shù)據(jù)，使管理及業(yè)務(wù)需求進(jìn)行有效結(jié)合，保證管理制度的平穩(wěn)落地，進(jìn)而實現(xiàn)實體經(jīng)濟(jì)+互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型、上下游生態(tài)體系互通。這樣的一個過程，也正是為管理和業(yè)務(wù)賦能的過程，通過這樣的方式，使一切業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化，使一切數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化，以數(shù)據(jù)賦能，使業(yè)務(wù)更能夠滿足和支撐管理要求。”吳陽表示。

　　未來，道道全還希望借助致遠(yuǎn)互聯(lián)協(xié)同管理平臺，到2020年實現(xiàn)以道道全品牌為核心紐帶的，向上聯(lián)通原料供應(yīng)商，向下聯(lián)通終端消費者的完整閉環(huán)。最終，與致遠(yuǎn)互聯(lián)一道，在企業(yè)信息化發(fā)展建設(shè)的道路上不斷探尋真理，在激烈的市場競爭中全力致遠(yuǎn)。