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乾元易貸選用MyComm外呼解決方案

2017-08-30 10:10:16   作者:   來源:CTI論壇   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  隨著以客戶為主導(dǎo)的市場(chǎng)的形成,以及電話、傳真、Email等通信手段的普及,越來越多的企業(yè)開始嘗試這種新型的市場(chǎng)推廣手法。時(shí)至今日,隨著技術(shù)的發(fā)展,電話營(yíng)銷作為一種快捷、方便、高效的營(yíng)銷方式已經(jīng)深入人心,其省時(shí)、省力、低成本等天然的優(yōu)點(diǎn),促使各類企業(yè)建設(shè)自己的電話營(yíng)銷系統(tǒng)平臺(tái),用以擴(kuò)大和維護(hù)客戶,增加企業(yè)效益。
  乾元易貸
  北京大利乾元投資擔(dān)保有限公司由資深金融人士為主導(dǎo),聯(lián)合多家投資機(jī)構(gòu)發(fā)起創(chuàng)立。公司致力于北京地區(qū)個(gè)人金融行業(yè)及中小型企業(yè)的快速發(fā)展,吸取國外金融服務(wù)行業(yè)先進(jìn)的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和管理模式,以完善的內(nèi)部管理系統(tǒng)為依托,廣泛吸納本地行業(yè)精英,以個(gè)人住房貸款為核心,憑借專業(yè)化的服務(wù)和良好的信譽(yù)在銀行和客戶之間搭建一個(gè)便捷的橋梁,從而構(gòu)建一個(gè)金融服務(wù)平臺(tái)。
  面臨的問題
  1.手機(jī)撥打,效率低,要單個(gè)輸入號(hào)碼有可能錯(cuò)漏,錄音,呼叫記錄報(bào)表全無,客戶信息無法全面統(tǒng)計(jì),后續(xù)工作無法持續(xù)。只能單個(gè)手機(jī)撥打接聽,無法實(shí)現(xiàn)多路并發(fā)呼出呼入。
  2.座機(jī)撥打與手機(jī)撥打同樣存在頻繁輸入號(hào)碼,容易錯(cuò)漏,導(dǎo)致效率低。所有記錄留痕均無,客戶信息不全,無法與話務(wù)系統(tǒng)保持一致。
  MyComm預(yù)測(cè)外呼解決方案
  1.預(yù)測(cè)外呼,可自動(dòng)向多個(gè)電話同時(shí)發(fā)起語音呼叫,直接、快速獲取有購買意向的客戶。大量、大面積客戶拜訪幫企業(yè)快速搶占客戶,搶占市場(chǎng),搶占商機(jī)。
  2.快速導(dǎo)入客戶電話號(hào)碼,坐等有購買意向的客戶來電咨詢
  3.預(yù)測(cè)群呼系統(tǒng),電話找“單”變成了電話“接單”,隨著呼叫量的增加,大量有購買意向的客戶應(yīng)接不暇
  4.預(yù)測(cè)群呼可以同時(shí)向多個(gè)發(fā)送語音(可模擬人工語音—),自動(dòng)呼叫,電話效率的提升無與倫比。不用人工呼叫,人力成本大幅降低。以往100個(gè)人的電話呼叫量,現(xiàn)在一個(gè)人就可以完成。
  5.采用預(yù)測(cè)群呼系統(tǒng),不會(huì)像群發(fā)短信那樣,總是被智能手機(jī)當(dāng)成垃圾短信攔截,電話溝通效果更優(yōu)越,可以直接給目標(biāo)客戶播送語音,也可以設(shè)置被叫方接聽后按鍵電話語音互動(dòng)。
  “新的通訊技術(shù),帶來新的銷售奇跡”。最終乾元易貸選用MyComm預(yù)測(cè)群呼系統(tǒng),MyComm利用最新的科研成果,給乾元易貸帶來了一個(gè)可以爆發(fā)式的發(fā)展機(jī)會(huì),利用較短的時(shí)間,快速搶占商機(jī),獲得爆發(fā)式的發(fā)展,從而賺取豐厚利潤(rùn)。
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