同往年一樣，固定在每年七月，今年13個(gè)國(guó)家，22支車隊(duì)，198名頂級(jí)車手，為了四件榮譽(yù)衫以及賽段冠軍，齊聚第104屆環(huán)法賽事共同競(jìng)技。而與往年不同的是，賽事官方技術(shù)合作伙伴岱凱 （Dimension Data） 在環(huán)法自行車賽引入了機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)，為全球的自行車愛(ài)好者帶來(lái)前所未有的體驗(yàn)。
到底岱凱利用了ICT技術(shù)為環(huán)法比賽帶來(lái)了哪些不同的體驗(yàn)？這些體驗(yàn)又可以給ICT的應(yīng)用帶來(lái)怎樣的改變與啟發(fā)？岱凱在用技術(shù)支撐環(huán)法比賽的時(shí)候遇到了哪些棘手的問(wèn)題？一連串的疑問(wèn)都在記者采訪岱凱亞太區(qū)首席執(zhí)行官John Lombard、岱凱中國(guó)區(qū)首席執(zhí)行官陸志宏之后得到了解答。
環(huán)法賽成技術(shù)大秀場(chǎng)
John Lombard告訴記者，2015年岱凱就已經(jīng)成為環(huán)法自行車賽主辦機(jī)構(gòu)阿莫里體育組織 （Amaury Sport Organisation，簡(jiǎn)稱A.S.O.）合作伙伴。談及合作初衷時(shí)，John Lombard認(rèn)為，自行車賽吸引的是年輕一代的受眾，這給岱凱提供了一個(gè)非常好的品牌定位機(jī)會(huì)，讓更多年輕人了解岱凱。“環(huán)法自行車賽為岱凱各種技術(shù)的組合提供了一個(gè)秀場(chǎng)，我們大量運(yùn)用了物聯(lián)網(wǎng)、數(shù)據(jù)中心，網(wǎng)絡(luò)通信、無(wú)線傳輸、云計(jì)算等各項(xiàng)技術(shù)。”
與固定場(chǎng)地的賽事不同，比賽場(chǎng)地固定不變，數(shù)據(jù)的搜集點(diǎn)也相對(duì)簡(jiǎn)單，而環(huán)法自行車比賽共分為21個(gè)賽段，每年都會(huì)改變路線，整個(gè)技術(shù)解決方案必須適應(yīng)移動(dòng)化的特性。
John Lombard介紹到，岱凱在每部自行車座位下安裝了全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)信號(hào)轉(zhuǎn)發(fā)器，這些信號(hào)可以在岱凱的大數(shù)據(jù)車、直升飛機(jī)、直播設(shè)備之間實(shí)現(xiàn)共享，最終形成一個(gè)實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)。據(jù)了解，今年環(huán)法自行車賽的21個(gè)賽段產(chǎn)生并分析超過(guò)30億個(gè)數(shù)據(jù)點(diǎn)，相比去年的1.28億有顯著增加。
在整體解決方案中，機(jī)器學(xué)習(xí)是十分值得關(guān)注的一點(diǎn)。由岱凱與A.S.O.共同開(kāi)發(fā)的岱凱數(shù)據(jù)分析平臺(tái)，引入機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)和精密的算法，把賽事的即時(shí)數(shù)據(jù)與歷史數(shù)據(jù)相結(jié)合，并根據(jù)賽事進(jìn)展提供更深入的分析。粉絲還可以利用車手個(gè)人資料檔案，以加深了解車手在哪種賽道環(huán)境和比賽情況下表現(xiàn)最佳。
“通過(guò)機(jī)器學(xué)習(xí)，我們能夠以90%的準(zhǔn)確度去預(yù)測(cè)每個(gè)賽段前五名的賽車手，機(jī)器學(xué)習(xí)會(huì)根據(jù)賽車手歷史成績(jī)、賽道的坡度陡度、車速去集中分析賽車手的狀況。這些信息可以提供給賽車手，讓賽車手了解自己的表現(xiàn)，并和其他賽車手進(jìn)行對(duì)比從而調(diào)整策略，例如要應(yīng)當(dāng)開(kāi)始突圍，還是要保存體力，亦或是調(diào)整自己在車隊(duì)中的位置？” John Lombard還表示，每一輛自行車都成為物聯(lián)網(wǎng)中的一個(gè)節(jié)點(diǎn)，不斷在云端上傳數(shù)據(jù)，岱凱十分重視安全問(wèn)題，岱凱云端安全系統(tǒng)于2016年賽事期間偵測(cè)出14余萬(wàn)件可疑訪問(wèn)事件并予以阻截。
技術(shù)不僅僅顛覆運(yùn)動(dòng)
岱凱中國(guó)區(qū)首席執(zhí)行官陸志宏透露，2018年2月，岱凱還將支持更多的體育賽事。屆時(shí)搜集數(shù)據(jù)的手段更豐富，尤其是對(duì)比賽選手身體數(shù)據(jù)的采集，例如選手的心跳、血壓、肌肉的酸度、肌肉收縮的衰減度等等。這些數(shù)據(jù)對(duì)于教練員來(lái)說(shuō)是非常重要的信息，也可以讓人們對(duì)比賽結(jié)果的預(yù)測(cè)更加精準(zhǔn)。“對(duì)這些數(shù)據(jù)的分析，正是機(jī)器學(xué)習(xí)的價(jià)值，并且可以延伸到更多領(lǐng)域。”
顯然，陸志宏并沒(méi)有將岱凱對(duì)體育賽事的支持僅僅看做是簡(jiǎn)單的練兵場(chǎng)，在他看來(lái)，一旦機(jī)器學(xué)習(xí)對(duì)數(shù)據(jù)的搜集分析達(dá)到一定智能水平，完全可以顛覆很多傳統(tǒng)行業(yè)的固有應(yīng)用，帶來(lái)全新的體驗(yàn)。他告訴記者，在非洲，人們通過(guò)岱凱的這個(gè)解決方案可以保護(hù)動(dòng)物，避免非法狩獵；在醫(yī)療領(lǐng)域，通過(guò)病人隨身的傳感器，即使病人沒(méi)有到醫(yī)院， IOT設(shè)備也可以將搜集的數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)上傳到醫(yī)院，去讓醫(yī)生診斷，從而在最短的時(shí)間救治患者。
用技術(shù)去加速客戶的野心
談及IT近年來(lái)變化時(shí)，陸志宏坦言，過(guò)去企業(yè)進(jìn)行IT建設(shè)，要買軟件和硬件，是非常僵化的模式�，F(xiàn)在，靈活敏捷的重?fù)?dān)交給岱凱。
陸志宏告訴記者，現(xiàn)在社會(huì)是一個(gè)需要有野心的時(shí)代，岱凱期望通過(guò)技術(shù)幫助企業(yè)客戶實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。“岱凱可以提供完整的交付，不論是網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、通信服務(wù)，呼叫中心，還是終端服務(wù)、數(shù)據(jù)中心，移動(dòng)安全，岱凱都有不同的交付模式。”他表示，岱凱幫助客戶作更有針對(duì)性的選擇，利用技術(shù)做組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)模式的轉(zhuǎn)型。例如顧問(wèn)咨詢就是為企業(yè)提供業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型幫助，幫助客戶設(shè)計(jì)、實(shí)施、支持、部署，幫助客戶降低成本，提升效率。“讓CIO變成創(chuàng)新官，用創(chuàng)新給業(yè)務(wù)帶來(lái)更大價(jià)值，企業(yè)可以一步步的評(píng)估，不像過(guò)去那樣，購(gòu)買以后，要等到最后才能算投資回報(bào)率。”
John Lombard補(bǔ)充道，要用發(fā)展眼光看待企業(yè)的發(fā)展，今天2000名員工，明天有可能就變成4000名，那該如何去購(gòu)買IT設(shè)備呢？不如像買水買電一樣去購(gòu)買IT服務(wù)，而這正是岱凱的核心競(jìng)爭(zhēng)力所在。
在采訪結(jié)束時(shí)，John Lombard還強(qiáng)調(diào)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型是基于企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展以及未來(lái)轉(zhuǎn)型的必然選擇。如何快速地把員工經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化，讓其他同事可以分享到，將伴隨企業(yè)全部的數(shù)字化旅程。
