這是中國CRM企業(yè)首次入選Gartner魔力象限，標(biāo)志著銷售易進(jìn)入以Salesforce、Microsoft、Oracle、SAP等為代表的世界級企業(yè)服務(wù)供應(yīng)商行列，與全球領(lǐng)先的企業(yè)服務(wù)公司同場競技。
Gartner魔力象限報告對銷售易的產(chǎn)品和服務(wù)特點(diǎn)做出評估，認(rèn)為銷售易為B2B和B2C銷售提供了一套極具吸引力的CRM解決方案。銷售易是移動互聯(lián)時代的全新一代CRM產(chǎn)品，整體底層技術(shù)架構(gòu)在移動、社交技術(shù)的基礎(chǔ)之上，并融入了云、大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等新型互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。
系統(tǒng)實(shí)施方面，參與調(diào)查的客戶為銷售易的實(shí)施能力打出高分，認(rèn)為銷售易可以兌現(xiàn)實(shí)施和服務(wù)方面對客戶做出的承諾。
市場反饋方面，調(diào)查結(jié)果顯示：銷售易的市場反應(yīng)能力得分排名前25%，特別是其對定制化增強(qiáng)需求的快速響應(yīng)，得到客戶高度評價。
對此，銷售易創(chuàng)始人&CEO史彥澤認(rèn)為：
“鑒于當(dāng)下的企業(yè)服務(wù)市場特點(diǎn)和技術(shù)成熟度，在中國產(chǎn)生世界級軟件服務(wù)供應(yīng)商是大勢所趨。我們堅信中國下階段會出世界級企業(yè)服務(wù)公司，要做到這一點(diǎn)，我們需要不懈努力在產(chǎn)品服務(wù)專業(yè)度上媲美世界級廠商，還需要根據(jù)最新技術(shù)和國內(nèi)特點(diǎn)來引領(lǐng)行業(yè)創(chuàng)新。
銷售易成立至今，始終致力于提供世界一流的企業(yè)服務(wù)，這條路我們走得十分不易，但我們有巨大的信心一路堅持，真正做到世界級企業(yè)服務(wù)公司。
史彥澤說，銷售易入選Gartner魔力象限，是對中國企業(yè)服務(wù)公司的認(rèn)可，但我們?nèi)郧宄c世界一流供應(yīng)商之間的差距。銷售易會加大投入產(chǎn)品研發(fā)，不斷優(yōu)化客戶服務(wù)，秉承初心，在成為世界級企業(yè)服務(wù)公司的路上堅定前行。”
關(guān)于銷售易
銷售易是融合新型互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的全新一代連接企業(yè)內(nèi)外的客戶關(guān)系管理軟件（CRM）服務(wù)商。銷售易的PaaS+SaaS的云端解決方案，為客戶提供靈活的個性化配置和開發(fā)能力，企業(yè)在很少投入的情況下，能夠快速完成內(nèi)外部的連接和業(yè)務(wù)流程打通，真正實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)＋的轉(zhuǎn)型升級。銷售易致力于將企業(yè)同客戶互動的全過程數(shù)字化、智能化，幫助企業(yè)提升客戶滿意度，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的業(yè)績增長。
關(guān)于Gartner魔力象限
Gartner Magic Quadrant（魔力象限）是監(jiān)測和評估專業(yè)科技市場中公司發(fā)展及定位的一種研究方法論和形象化工具。魔力象限基于公司發(fā)展前景的完備性和執(zhí)行能力，將構(gòu)成競爭的公司分成四個不同的部分：利基型企業(yè)、有遠(yuǎn)見者、挑戰(zhàn)者和行業(yè)領(lǐng)袖。魔力象限研究報告使用二維模型去闡釋公司間的實(shí)力及差異，對于有意向?qū)ふ乙患夷軡M足自身需求的投資者用處極大。
