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福建省“12348”法律熱線呼叫中心啟用

2017-07-13 14:03:20   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  昨日上午,福建省“12348”法律服務熱線呼叫中心平臺啟動儀式在福州舉行,全省110名熱線工作人員現(xiàn)場參加了相關培訓,這也意味著從昨日起,全省市民有任何法律問題,都可撥打12348統(tǒng)一熱線進行咨詢,工作時間內(nèi)都有法律服務人員在線值班,為市民提供法律咨詢以及法律服務引導。
  福建省司法廳相關工作人員介紹,該熱線平臺啟用前,福建省各地市的法律咨詢熱線都不太一樣,現(xiàn)在統(tǒng)一啟用12348熱線呼叫中心,能夠更好地解決市民的法律需求。一般的法律問題,接聽熱線的值班律師當場就會為市民解決,如果遇到復雜的問題,市民可留下電話,法律人員討論后將會予以電話回復。

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