如果您有機(jī)會使用美國航空公司的服務(wù)，那么，您訪問的該航空公司的網(wǎng)站 aa.com、移動應(yīng)用、機(jī)場自助值機(jī)臺和核心工作負(fù)載都會運行在 IBM 云上。
正如近日 IBM 宣布的，美國航空公司將以 IBM 云為基礎(chǔ)進(jìn)行大規(guī)模云轉(zhuǎn)型，旨在使內(nèi)部流程更加高效、迅速、便捷，并能及時調(diào)整，以便更出色地應(yīng)對高峰期網(wǎng)站流量。
基于2016 年與IBM達(dá)成的戰(zhàn)略云合作意向，美國航空公司計劃將其部分核心應(yīng)用遷移至 IBM 云，包括 aa.com、面向客戶的移動應(yīng)用和全球自助值機(jī)臺網(wǎng)絡(luò)。此外，其他工作負(fù)載和工具，例如該公司的貨運客戶網(wǎng)站，也將陸續(xù)遷移至 IBM 云。
美國航空公司客戶技術(shù)與企業(yè)架構(gòu)副總裁 Daniel Henry 表示，“為美國航空公司選擇合適的云合作伙伴的過程中，我們希望確保服務(wù)商全力支持 Cloud Foundry 和各種開源技術(shù)，避免陷入專有解決方案漩渦。另外，希望合作伙伴敏捷靈活，支持組織和流程級創(chuàng)新，具備深厚的行業(yè)專業(yè)知識，并且以安全為核心理念。我們深信，IBM 是一家出色的長期合作伙伴，不僅可以提供公有云平臺，還能協(xié)助我們實現(xiàn)交付轉(zhuǎn)型。
在推行該解決方案期間，美國航空公司與 IBM 攜手將核心應(yīng)用遷移至 IBM 云。與此同時，兩家公司還將合作重寫這些應(yīng)用，以適應(yīng)IBM 云平臺即服務(wù) （PaaS） 并建立原生云架構(gòu)。在此過程中，美國航空公司將與 IBM全球服務(wù)部門通力合作，充分利用 IBM車庫（Garage）理念，通過微服務(wù)架構(gòu)、設(shè)計思維、敏捷方法、DevOps 和精益開發(fā)快速打造創(chuàng)新應(yīng)用。
IBM 云部門將幫助開發(fā)人員快速構(gòu)建并調(diào)整適合航空公司客戶的應(yīng)用功能。這些面向客戶的系統(tǒng)將遷入IBM公有云，同時美國航空公司還可保留與其他本地舊系統(tǒng)和第三方系統(tǒng)的后端連接，實現(xiàn)真正的混合云功能。
IBM Watson 和云平臺高級副總裁 David Kenny 表示“美國航空公司認(rèn)定，IBM云是真正能夠推動業(yè)務(wù)發(fā)展的解決方案，必將引領(lǐng)并實現(xiàn)創(chuàng)新型客戶體驗。這是美國航空公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)，由于可擴(kuò)展性、性能和敏捷性的提升，美國航空公司未來的交付速度可以上升至一個新的臺階，同時改善其業(yè)務(wù)流程和客戶體驗。
