1.什么是“AI即服務(wù)”？
“AI即服務(wù)”是騰訊云為滿足市場對AI能力多維度的需求，在軟件層面、算法框架服務(wù)、基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)等多維度提供新的AI開放服務(wù)層。
2.“智能云”里都有啥？
騰訊云的“智能云”的產(chǎn)品規(guī)劃是：基于AI涉及行業(yè)范圍廣泛、AI的使用方式有很大差異，為了讓政府企業(yè)更有效的提供智能云服務(wù)，騰訊云除了開放計算機視覺、智能語音識別、自然語言處理三大核心能力，同時針對不同類型的企業(yè)提供針對性的服務(wù)，既包括能快速適配政府和企業(yè)業(yè)務(wù)場景的應(yīng)用服務(wù)和解決方案。也包括為開發(fā)者和資深用戶提供的算法框架自服務(wù)，以及為全行業(yè)提供的AI所需的基礎(chǔ)設(shè)施自服務(wù)。
截至目前，騰訊云已提供25種AI服務(wù)，包括8種應(yīng)用服務(wù)，15種平臺服務(wù)以及2種框架服務(wù)。
�。�1）在計算機視覺領(lǐng)域，騰訊云開放OCR識別（光學(xué)字符識別）、人臉核身、圖片處理、鑒黃等多項智能云服務(wù)；�。�2）在智能語音識別領(lǐng)域，騰訊云提供包括語音轉(zhuǎn)文字、語音合成、聲紋識別、音頻鑒黃、關(guān)鍵詞檢索、情緒識別等能力；
在自然語言處理領(lǐng)域，騰訊云基于自然語言處理提供智能推薦服務(wù)和智能客服服務(wù)。
而智能語音識別和計算機視覺識別的相互結(jié)合，還在應(yīng)用場景上帶來了更多的可能性。
3.“智能云”的背后力量有多厲害？
“智能云”囊括的計算機視覺、智能語音識別、自然語言處理等三大能力分別來自于騰訊AI Lab、騰訊優(yōu)圖實驗室以及微信智能語音團隊。騰訊AI Lab提供的自然語言處理能力識別準確率超過 97.9%；騰訊優(yōu)圖實驗室提供計算機視覺處理能力，在國際權(quán)威人臉識別數(shù)據(jù)庫LFW測試中準確率超過 99.8%；而微信智能語音團隊提供的智能語音識別能力高于97%。
均屬業(yè)界領(lǐng)先水平。
4.“智能云“的強大能力來源于啥？
- 數(shù)據(jù)量。
人工智能中機器學(xué)習(xí)和深度學(xué)習(xí)，都需要大量的數(shù)據(jù)來進行訓(xùn)練。而騰訊擁有廣闊的業(yè)務(wù)場景，積累下來的數(shù)據(jù)存儲總量超過1000個PB，比15000座世界上最大圖書館（美國國會圖書館）的藏書量還多。
- 規(guī)模數(shù)一數(shù)二的計算集群，和深耕多年的云計算經(jīng)驗。
為了保證騰訊云各項服務(wù)在全球范圍的穩(wěn)定，騰訊云夯實基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)：
提升計算性能，結(jié)合業(yè)界最新GPU技術(shù)推出多機多卡、多品類的計算實例。推出國內(nèi)首款搭載25G網(wǎng)卡的云服務(wù)器，及國內(nèi)首款高性能異構(gòu)計算基礎(chǔ)設(shè)施——FPGA云服務(wù)器。
海量的數(shù)據(jù)存儲能力，騰訊云提供全存儲場景服務(wù)，包括從高頻、中頻、近線到歸檔存儲的產(chǎn)品方案，同時提供存儲網(wǎng)關(guān)，定制化的存儲方案。
網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域，騰訊云已構(gòu)建業(yè)界領(lǐng)先的T級別超大容量全球環(huán)網(wǎng)，每一個節(jié)點都有冗余鏈路保障。新建成的上海到美國西部的網(wǎng)絡(luò)專有通道的延遲僅120毫秒。
CDN領(lǐng)域，2017年騰訊云CDN帶寬儲備增加到70T，增幅40%；同時騰訊云全球CDN節(jié)點數(shù)已經(jīng)超過800，覆蓋三十多個國家和地區(qū)。
全球數(shù)據(jù)中心建設(shè)上，騰訊云目前全球服務(wù)節(jié)點高達31個，覆蓋全球5大洲。騰訊云已經(jīng)是全球基礎(chǔ)設(shè)施最完善的互聯(lián)網(wǎng)云服務(wù)商。
5.“智能云”有哪些可能的應(yīng)用場景？
“智能云”已經(jīng)在多個場合落地應(yīng)用。
基于騰訊優(yōu)圖人臉識別技術(shù)打造的福建省公安廳“牽掛你”防走失平臺，在短短兩個半月的時間已經(jīng)幫助尋回124 走失人員。
順豐應(yīng)用騰訊優(yōu)圖OCR技術(shù)，可快速識別手寫體的快遞單，3小時可識別2000萬張快遞單。
直播網(wǎng)站通過利用視覺識別審核色情信息，日均圖片接入量超過9億張，打擊了超過200萬張涉黃圖片；用語音識別，過濾敏感關(guān)鍵詞和色情音頻，打擊準確率超過98%。
騰訊云小微智能服務(wù)解決方案，所有接入小微的硬件可快速具備視覺和聽覺的能力，小到音箱，大到機器人、醫(yī)療機構(gòu)或汽車，連接了小微之后，可快速實現(xiàn)與用戶的溝通交互。
騰訊云提供基于自然語言處理能力的智能客服服務(wù)，金融客戶日消息智能處理率已經(jīng)達到97.9%，面對每天90萬次的咨詢信息，只需1個智能客服和8名人工客服即可，相當于過去每天400個電話客服10個小時電話連線的工作。
騰訊云基于自然語言處理的智能推薦已經(jīng)被廣泛應(yīng)用在電商、游戲、金融、泛娛樂等領(lǐng)域。依托騰訊20億用戶畫像，以數(shù)據(jù)+算法+系統(tǒng)為核心，為客戶提供毫秒級響應(yīng)的個性化推薦。
更多場景……
6.騰訊云針對“智能云”有啥政策？
“智能云”致力于打造一個開放的生態(tài)。騰訊云和騰訊開放平臺聯(lián)合推出AI加速器項目，為中小型和創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供集技術(shù)、資金、顧問、市場于一體的孵化資源。
騰訊副總裁、騰訊云總裁邱躍鵬表示：
“云已經(jīng)變成未來AI普惠化的關(guān)鍵，‘智能云’的推出正是基于計算和大數(shù)據(jù)能力的快速發(fā)展，是AI發(fā)展到規(guī)模化工業(yè)化階段的產(chǎn)物，可以降低全社會創(chuàng)新的門檻，擴展未來社會和商業(yè)的想象力。”
