CMMI（Capability Maturity Model Integration）即軟件能力成熟度模型集成，是由美國(guó)國(guó)防部與卡內(nèi)基-梅隆大學(xué)、美國(guó)國(guó)防工業(yè)協(xié)會(huì)共同開發(fā)和制定的一套評(píng)估認(rèn)證體系，是國(guó)際上用于評(píng)價(jià)軟件企業(yè)能力成熟度和項(xiàng)目管理水平的一項(xiàng)權(quán)威標(biāo)準(zhǔn)，是企業(yè)在開發(fā)流程化和質(zhì)量管理上的國(guó)際通行標(biāo)準(zhǔn)。通過CMMI認(rèn)證已成為國(guó)際上衡量軟件企業(yè)工程開發(fā)能力的一個(gè)重要標(biāo)志。CMMI模型分為5級(jí)，它包含了產(chǎn)品的開發(fā)、維護(hù)及服務(wù)等方面的實(shí)踐，覆蓋了從項(xiàng)目立項(xiàng)到交付、維護(hù)整個(gè)產(chǎn)品生命周期，其中CMMI5級(jí)為最高級(jí)別認(rèn)證。
暢遠(yuǎn)技術(shù)作為國(guó)內(nèi)“專業(yè)”的聯(lián)絡(luò)中心（呼叫中心）、統(tǒng)一通信、軟件定制開發(fā)等整體解決方案提供商，在產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)創(chuàng)新方面一直立于行業(yè)最前端，此次順利通過CMMI3級(jí)認(rèn)證，不僅有效提升暢遠(yuǎn)技術(shù)的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，也為暢遠(yuǎn)技術(shù)日后進(jìn)一步優(yōu)化和提升軟件開發(fā)及項(xiàng)目管理實(shí)力，起到了積極的推動(dòng)作用，有助于暢遠(yuǎn)技術(shù)繼續(xù)鞏固對(duì)業(yè)內(nèi)的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。
暢遠(yuǎn)技術(shù)總經(jīng)理左小舟表示：“基于CMMI3帶來(lái)的改變，有助于我們更加了解自己的優(yōu)劣勢(shì)及持續(xù)改進(jìn)方向，有助于提升公司研發(fā)團(tuán)隊(duì)的整體實(shí)力及項(xiàng)目交付水平，對(duì)我們?yōu)榭蛻籼峁┮涣鞯漠a(chǎn)品和服務(wù)帶來(lái)更多保障和支持。”
暢遠(yuǎn)技術(shù)成立于2011年，是專注于聯(lián)絡(luò)中心（呼叫中心）、統(tǒng)一通信、軟件定制開發(fā)等整體解決方案的提供商，湖南省高新技術(shù)企業(yè)、雙軟認(rèn)證企業(yè)。
暢遠(yuǎn)技術(shù)始終堅(jiān)持以技術(shù)創(chuàng)新為原動(dòng)力，擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的呼叫中心系統(tǒng)軟件產(chǎn)品，包括“JICC云呼叫中心系統(tǒng)”、“Amaze UC統(tǒng)一通信系統(tǒng)”、“全球話App”、“暢遠(yuǎn)CRM”等業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)。經(jīng)過多年的持續(xù)積累，暢遠(yuǎn)技術(shù)的通信系統(tǒng)軟件產(chǎn)品已廣泛應(yīng)用在政府機(jī)關(guān)、房產(chǎn)物業(yè)、銀行/金融/保險(xiǎn)、電視/電話銷售、生物/醫(yī)療/醫(yī)藥、媒體/娛樂/服務(wù)、軌道/交通/4S店、咨詢/教育、IT/互聯(lián)網(wǎng)等多個(gè)行業(yè)，知名客戶不乏有遠(yuǎn)大住工、遠(yuǎn)大空品、華遠(yuǎn)地產(chǎn)、萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)、湖南人才市場(chǎng)、太平洋保險(xiǎn)、華夏銀行、懶貓旅行、你好漂亮等企事業(yè)單位。誠(chéng)信、專業(yè)、高性價(jià)比是客戶給暢遠(yuǎn)技術(shù)最普遍的評(píng)價(jià)。
暢遠(yuǎn)技術(shù)將以CMMI3為新的起點(diǎn)，不斷優(yōu)化提升管理水平，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的持續(xù)創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型升級(jí)，為廣大客戶提供成熟的行業(yè)解決方案和高質(zhì)量的服務(wù)。
