統(tǒng)一通信、協(xié)作和聯(lián)絡(luò)中心 （UCaaS） 的云業(yè)務(wù)軟件全球市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者 BroadSoft 公司（納斯達(dá)克股票代碼：BSFT）于今天宣布，為全球數(shù)百萬(wàn)商業(yè)客戶提供服務(wù)的 100 多家渠道合作伙伴正在與 BroadSoft Team-One 進(jìn)行嘗試性合作。
如今的業(yè)務(wù)應(yīng)用程序功能單一低效，且通常價(jià)格昂貴，與其他應(yīng)用集成不但可能導(dǎo)致協(xié)作工具超載，還是導(dǎo)致員工要花費(fèi)近 20% 時(shí)間來(lái)搜索和收集信息的關(guān)鍵原因。2016年11月，BroadSoft 決心解決這一市場(chǎng)挑戰(zhàn)。于是 Team-One 應(yīng)運(yùn)而生。這是一套強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和個(gè)人生產(chǎn)效率解決方案，可以將用戶的所有任務(wù)、文件、消息和商業(yè)用戶需求筆記集中在一處，并且可以進(jìn)行視頻會(huì)議、點(diǎn)擊通話、屏幕共享，還可與主流商業(yè)應(yīng)用集成。
在面世后的短短幾個(gè)月內(nèi)，BroadSoft Team-One 應(yīng)用程序就作為一套經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的集成解決方案，展現(xiàn)出與其他獨(dú)立企業(yè)消息傳送和群聊應(yīng)用相比的非凡特征。服務(wù)提供商可以迅速運(yùn)用這套方案所包含的廣泛功能，例如：
內(nèi)置情境智能 （CI） 和漫游器 - Team-One 的 CI 通過(guò)搜索用戶的云應(yīng)用程序，搜索與當(dāng)前會(huì)話或會(huì)議相關(guān)的文檔、消息和內(nèi)容，從而增強(qiáng)一對(duì)一通信。
電話和 UC 集成 - Team-One 通過(guò)可跨任何設(shè)備使用的 BroadSoft Business UC-One 應(yīng)用程序，將點(diǎn)擊通話、高清即時(shí)視頻會(huì)議和屏幕共享等功能集成到團(tuán)隊(duì)的固定工作區(qū)。
任務(wù)和項(xiàng)目管理 - Team-One 讓用戶能夠?yàn)槊總�(gè)項(xiàng)目創(chuàng)建、分配和跟蹤任務(wù)，從而簡(jiǎn)化工作流程。
個(gè)人生產(chǎn)力 - Team-One 的工作區(qū)模型為用戶提供了幾種其他基于消息傳送應(yīng)用功能的個(gè)人生產(chǎn)效率工具，包括：每日摘要、任務(wù)摘要、電子郵件和日歷集成，還讓用戶能夠標(biāo)記或搜索任何內(nèi)容。
“我們非常高興與 BroadSoft 合作，為我們的產(chǎn)品組合引入 Team-One。我們的經(jīng)銷商合作伙伴已經(jīng)在超過(guò) 21 個(gè)國(guó)家和地區(qū)部署了 The Voice Factory 解決方案，并在歐洲增加了一個(gè)數(shù)據(jù)中心，Team-One 現(xiàn)已完美定位為 BroadSoft Business 產(chǎn)品組合的強(qiáng)有力補(bǔ)充。”The Voice Factory 的總經(jīng)理 Paul Harrison 表示。The Voice Factory是一家總部設(shè)在英國(guó)的服務(wù)運(yùn)營(yíng)商。
“BroadSoft 已將 Team-One 引入渠道合作伙伴和企業(yè)。現(xiàn)代化員工的需求已經(jīng)日趨明顯，他們渴望一個(gè)統(tǒng)一的通信工作區(qū)，可以集成每位工作人員隨手所需的所有內(nèi)容。”BroadSoft 首席數(shù)字和營(yíng)銷官 Taher Behbehani 指出。“我們的價(jià)值主張是共鳴的。因?yàn)槲覀兺ㄟ^(guò)聯(lián)合人類、對(duì)話和內(nèi)容來(lái)實(shí)現(xiàn)更高的目標(biāo)，從而讓生產(chǎn)力得到提高。”
Team-One 是 BroadSoft Business 的一部分。BroadSoft Business 是一套通過(guò)云計(jì)算提供的企業(yè)級(jí)云、統(tǒng)一通信、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和聯(lián)絡(luò)中心應(yīng)用的完全集成產(chǎn)品組合。BroadSoft 業(yè)務(wù)可以擴(kuò)展到所有細(xì)分市場(chǎng)，包括三個(gè)核心應(yīng)用：UC-One、Team-One、CC-One，同時(shí) BroadSoft Hub 在整個(gè)平臺(tái)上提供情境智能，讓用戶在一個(gè)位置就能訪問(wèn)所需的所有信息和應(yīng)用。
關(guān)于 BroadSoft：
BroadSoft 是云通信、協(xié)作和聯(lián)絡(luò)中心解決方案的技術(shù)創(chuàng)新企業(yè)，面向全球 80個(gè)國(guó)家的企業(yè)和服務(wù)提供商。我們是云統(tǒng)一通信領(lǐng)域的市場(chǎng)領(lǐng)先者，擁有開(kāi)放、移動(dòng)和安全的平臺(tái)，受到全球收入前 30 位服務(wù)運(yùn)營(yíng)商中 25 位的信賴。我們的 BroadSoft Business 應(yīng)用程序套件可以讓用戶和團(tuán)隊(duì)分享創(chuàng)意，簡(jiǎn)單工作，即可實(shí)現(xiàn)突破性表現(xiàn)。
