云翌通信企業(yè)內(nèi)部軟交換通信系統(tǒng)解決方案

　　1.方案設(shè)計(jì)

　　1.1用戶需求分析

　　 需要部署到核心機(jī)房；

　　 前期用戶數(shù)量為1萬(wàn)；

　　 用于公司內(nèi)部通訊服務(wù)；

　　 需要加密VOIP通話和文件加密傳輸；

　　1.2方案建設(shè)目標(biāo)

　　1.2.1內(nèi)部電話互通

　　軟交換平臺(tái)可支持IP電話，軟電話，網(wǎng)關(guān)等多種終端設(shè)備，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)內(nèi)互通，實(shí)現(xiàn)了各區(qū)域之間內(nèi)部分機(jī)之間通信免費(fèi)，與分機(jī)所在區(qū)域無(wú)關(guān)，為企業(yè)內(nèi)部通信提供極大的便利。

　　1.2.2較高的容量

　　系統(tǒng)具有較高的容量，系統(tǒng)可以支持1萬(wàn)用戶同時(shí)注冊(cè)在線。需要達(dá)到1000路并發(fā)且有文件傳輸功能。

　　1.2.3大容量并發(fā)出局

　　系統(tǒng)支持E1線路和SIP中繼方式出局，利用IP層互通的優(yōu)勢(shì)，可對(duì)接大

　　并發(fā)的E1網(wǎng)關(guān)，實(shí)現(xiàn)大容量并發(fā)出局，當(dāng)然本案中客戶無(wú)需出局應(yīng)用，可作為

　　后期擴(kuò)展再考慮。

　　2.技術(shù)方案

　　2.1方案簡(jiǎn)介

　　根據(jù)本方案設(shè)計(jì)，在骨干機(jī)房架設(shè)一套標(biāo)準(zhǔn)的EOS軟交換。

　　在軟交換上配置客戶賬戶以及權(quán)限。

　　各地APP用戶通過(guò)WIFI或3G、4G網(wǎng)絡(luò)注冊(cè)到軟交換。

　　注冊(cè)成功的APP直接可以互撥進(jìn)行語(yǔ)音通話或者文件傳送，當(dāng)被叫方APP不在線時(shí)候主叫方可以發(fā)送語(yǔ)音留言給被叫，當(dāng)被叫上線后則可以收聽(tīng)此消息。

　　如用戶需要撥打外線號(hào)碼時(shí)候可通過(guò)E1線路出局，如外線需要撥打APP用戶則也可通過(guò)E1上的大號(hào)進(jìn)行呼入。

　　Oracle服務(wù)端：系統(tǒng)存儲(chǔ)核心，負(fù)責(zé)全網(wǎng)用戶信息、計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)以及運(yùn)營(yíng)策略等的存儲(chǔ)。在硬件配備上可采用雙機(jī)備份+RAID 1+0的安全機(jī)制，確保系統(tǒng)穩(wěn)定、安全的運(yùn)營(yíng)。

　　SIP PROXY（代理服務(wù)器）：負(fù)責(zé)用戶接入與信令處理，并接收上層數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器的指令，完成相應(yīng)的應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)用戶通信。同時(shí)可根據(jù)平臺(tái)定義，負(fù)責(zé)處理媒體流。

　　WEB服務(wù)器：是用于管理員和用戶等具有不同等級(jí)權(quán)限的用戶通過(guò)WEB頁(yè)面來(lái)添加、刪除、修改系統(tǒng)信息，用戶信息。

　　實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)模塊：主要負(fù)責(zé)用戶鑒權(quán)以及計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)的處理，將系統(tǒng)采集的用戶數(shù)據(jù)，實(shí)時(shí)高效處理，并存儲(chǔ)至中心數(shù)據(jù)庫(kù)供進(jìn)一步調(diào)用。

　　2.2系統(tǒng)安全性

　　 服務(wù)器系統(tǒng)安全性

　　采用Linux做為操作系統(tǒng)，并只用到內(nèi)核部件；

　　根據(jù)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境可以放置在內(nèi)網(wǎng)；

　　放在公網(wǎng)的機(jī)器也只要開(kāi)通最少量的必須使用端口，以最大限度保證系統(tǒng)的安全性；

　　基于操作系統(tǒng)的固配置控制，開(kāi)放最少量專用服務(wù)端口，還可啟用防火墻隔離，完善的日志，自動(dòng)存檔備份保護(hù)；

　　 設(shè)備接入安全性

　　認(rèn)證安全；

　　支持靜態(tài)IP地址；

　　加密信令；

　　采用用戶名+密碼認(rèn)證，以解決在動(dòng)態(tài)IP地址下設(shè)備認(rèn)證安全性的問(wèn)題；

　　 計(jì)費(fèi)安全性

　　支持預(yù)付費(fèi)不會(huì)出現(xiàn)賬戶欠費(fèi)情況；

　　 管理方便

　　通過(guò)EM網(wǎng)管軟件可跟蹤查看各個(gè)賬號(hào)狀態(tài)、呼叫狀態(tài)等信息；

　　2.3方案拓?fù)鋱D（內(nèi)部通訊可不考慮TG-PSTN模塊部分）

　　2.4系統(tǒng)概要

　　EOS軟交換平臺(tái)采用中心數(shù)據(jù)庫(kù)的全分布式系統(tǒng)構(gòu)架，應(yīng)用層與控制層相分離，

　　提供最高級(jí)別的安全性、可操作性和運(yùn)營(yíng)能力，并提供靈活的組網(wǎng)方式和運(yùn)營(yíng)模式。系統(tǒng)由于采用應(yīng)用層和控制層以及上層數(shù)據(jù)中心相分離的機(jī)制，成功解決其它軟交換解決方案處理能力的瓶頸，容量可無(wú)限擴(kuò)充。

　　EOS軟交換平臺(tái)全面支持SIP協(xié)議，針對(duì)Internet 和現(xiàn)有VoIP 系統(tǒng)的特點(diǎn)，為電信運(yùn)營(yíng)商和大企業(yè)用戶提供向NGN（下一代網(wǎng)絡(luò)）平滑過(guò)度的一套集VoIP 交換、管理于一體的電信級(jí)系統(tǒng)平臺(tái)。它的推出為電信運(yùn)營(yíng)商（虛擬電信運(yùn)營(yíng)商）構(gòu)架一套低成本、高可靠性、高可管理性、高靈活性的開(kāi)放式系統(tǒng)成為可能。

　　EOS軟交換平臺(tái)除了具有一般軟交換平臺(tái)的注冊(cè)認(rèn)證、記錄維護(hù)、呼叫建立和路由管理等的功能之外，還有如RTP 包交換、NAT反穿透、負(fù)載均衡、最佳路由選擇、基于Web的統(tǒng)一管理界面、安全管理以及優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)管理和預(yù)警等功能，能適應(yīng)目前國(guó)內(nèi)外各種復(fù)雜網(wǎng)境。EOS較交換平臺(tái)的運(yùn)行模式采用的是管理和運(yùn)行相結(jié)合的方式，各個(gè)模塊在同一系統(tǒng)平臺(tái)上分布式運(yùn)行，保障系統(tǒng)的高性能運(yùn)行。強(qiáng)大友好的網(wǎng)管和故障處理系統(tǒng)界面，大大提高了網(wǎng)絡(luò)管理的效率。

　　2.5平臺(tái)計(jì)費(fèi)及管理模塊介紹

　　2.5.1多種客戶費(fèi)率支持

　　計(jì)費(fèi)系統(tǒng)中客戶根據(jù)業(yè)務(wù)需求分不同的計(jì)費(fèi)方式，分段計(jì)費(fèi)功能；

　　2.5.2多級(jí)客戶管理

　　下級(jí)代理商/賬戶管理，下級(jí)用戶費(fèi)率自定義，CDR查詢，提供身份切換功能；

　　2.5.3客戶自助系統(tǒng)

　　系統(tǒng)提供強(qiáng)大的客戶自助查詢功能。客戶可查詢實(shí)時(shí)的匯總報(bào)表、帳戶余額、費(fèi)

　　率計(jì)劃、電話記錄明細(xì)、充值記錄等信息，做到明明白白消費(fèi)。各級(jí)代理通過(guò)此查詢功能也能更好地管理下級(jí)終端用戶；

　　2.6 EOS軟交換平臺(tái)主要功能介紹

　　2.6.1基本業(yè)務(wù)介紹

　　 點(diǎn)對(duì)點(diǎn)：從終端網(wǎng)關(guān)到終端網(wǎng)關(guān)的呼叫，即網(wǎng)內(nèi)呼叫；

　　 點(diǎn)對(duì)面：從終端網(wǎng)關(guān)通過(guò)大型數(shù)字語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)到PSTN的呼叫；

　　 DID：從PSTN普通電話撥入，通中繼網(wǎng)關(guān)進(jìn)入EOS軟交換平臺(tái)，最后實(shí)現(xiàn)與一配置有PSTN號(hào)碼的終端網(wǎng)關(guān)的呼叫；

　　2.6.2特色功能介紹

　　 多級(jí)NAT穿透功能；

　　 呼叫轉(zhuǎn)移功能；

　　無(wú)條件前轉(zhuǎn)：所有呼叫無(wú)條件全部前行轉(zhuǎn)移

　　遇忙轉(zhuǎn)移：當(dāng)被叫忙時(shí)進(jìn)行轉(zhuǎn)移

　　無(wú)應(yīng)答轉(zhuǎn)移：當(dāng)被叫無(wú)人接聽(tīng)時(shí)進(jìn)行轉(zhuǎn)移

　　離線轉(zhuǎn)移：當(dāng)被叫設(shè)備離線時(shí)進(jìn)行轉(zhuǎn)移

　　 智能路由功能

　　主被叫號(hào)轉(zhuǎn)換，系統(tǒng)可以針對(duì)每一個(gè)設(shè)備單獨(dú)設(shè)定主被叫轉(zhuǎn)換規(guī)則，或者關(guān)聯(lián)

　　到主被叫轉(zhuǎn)換規(guī)則組。同時(shí)，可以根據(jù)轉(zhuǎn)換后的被叫號(hào)碼前綴進(jìn)行后續(xù)的路由重試或流量均分；

　　路由重試，系統(tǒng)可以設(shè)定預(yù)設(shè)多個(gè)路由，當(dāng)系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)第一路由不通時(shí)，將會(huì)重

　　試第二路由。極大保證了系統(tǒng)的接通率；

　　流量均分，當(dāng)系統(tǒng)存在多個(gè)落地時(shí)，可以設(shè)定多個(gè)均分，如20%從第一路由，

　　30%從第二路由，50%從第三路由走；

　　2.7 EOS軟交換平臺(tái)優(yōu)勢(shì)

　　2.7.1系統(tǒng)穩(wěn)定

　　EOS是基于Linux操作系統(tǒng)和MYSQL數(shù)據(jù)庫(kù)，操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)的強(qiáng)大和穩(wěn)定，保證EOS軟交換平臺(tái)良好的穩(wěn)定性和安全性；

　　2.7.2分布式系統(tǒng)構(gòu)架

　　系統(tǒng)的各功能模塊采用分布式系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)，各功能單元完全獨(dú)立又相互聯(lián)

　　系，系統(tǒng)工作，對(duì)服務(wù)器的集群配置提供最大的可能；

　　2.7.3基于Linux內(nèi)核開(kāi)發(fā)

　　各個(gè)模塊基于Linux內(nèi)核開(kāi)發(fā)，使得系統(tǒng)的穩(wěn)定、高效運(yùn)行成為可能。同時(shí)，

　　基于Linux的內(nèi)核可以防止黑客入侵，保證服務(wù)器的安全性；

　　2.7.4基于標(biāo)準(zhǔn)的SIP開(kāi)發(fā)

　　系統(tǒng)基于標(biāo)準(zhǔn)SIP協(xié)議開(kāi)發(fā)，與基于標(biāo)準(zhǔn)SIP開(kāi)發(fā)的任何終端設(shè)備均有良好

　　的兼容性。且可直接通過(guò)控制單元管理SIP終端，無(wú)需外置SIP服務(wù)器配合；

　　2.7.5優(yōu)秀的擴(kuò)容能力

　　系統(tǒng)基于模塊化，參數(shù)化的設(shè)計(jì)思想。通過(guò)參數(shù)的修改及模塊的增減即可實(shí)

　　現(xiàn)系統(tǒng)容量的改變。改變系統(tǒng)容量的方法簡(jiǎn)單，只需修改相應(yīng)參數(shù)及增減相對(duì)應(yīng)的硬件即可；

　　2.7.6強(qiáng)大的控制功能

　　每臺(tái)控制服務(wù)器單獨(dú)控制注冊(cè)著的用戶且各服務(wù)器間實(shí)時(shí)同步數(shù)據(jù)，對(duì)終端的管理采用�；钚盘�(hào)技術(shù)檢測(cè)用戶是否在線，最低限度的占用系統(tǒng)資源及網(wǎng)絡(luò)帶寬；

　　2.7.7完善的終端功能

　　終端包括IP電話、軟電話、終端網(wǎng)關(guān)、傳真網(wǎng)關(guān)及其不同檔次的詳細(xì)分配，

　　可根據(jù)用戶的級(jí)別來(lái)為其分配設(shè)備；

　　2.7.8強(qiáng)大路由功能

　　系統(tǒng)具備強(qiáng)大的路由功能如路由重試及路由均分功能，最大限度確保用戶接

　　通率。路由重試在配置好的情況下會(huì)自動(dòng)檢測(cè)中繼設(shè)備運(yùn)行狀況，一旦發(fā)現(xiàn)某中繼設(shè)備出現(xiàn)故障無(wú)法接通呼叫時(shí)則自動(dòng)嘗試將呼叫送往次優(yōu)先級(jí)的中繼設(shè)備，配合中繼的冗余可以提供完善的保障機(jī)制；

　　2.7.9運(yùn)維管理優(yōu)化策略

　　系統(tǒng)包含一塊基于windows平臺(tái)開(kāi)發(fā)的軟件EM，供網(wǎng)關(guān)人員使用對(duì)系統(tǒng)進(jìn)

　　行實(shí)時(shí)監(jiān)控。該軟件提供全網(wǎng)安全運(yùn)行狀態(tài)、各系統(tǒng)模塊信息監(jiān)控呼叫實(shí)時(shí)跟蹤等功能，是系統(tǒng)管理和運(yùn)營(yíng)決策提供有效工具。該軟件可以控制所有用戶，可以對(duì)用戶進(jìn)行注銷、卡斷通話等操作。同時(shí)收集各模塊的實(shí)時(shí)log信息，將錯(cuò)誤信息及代碼直接顯示在屏幕上，使的管理者能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)并定位問(wèn)題解決問(wèn)題；

　　2.7.10 呼叫限制

　　系統(tǒng)擁有豐富的呼叫策略及限制功能，可以將呼叫分為內(nèi)部、市話、國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途及國(guó)際長(zhǎng)途等大類，并給用戶不同的權(quán)限限制呼叫。也可細(xì)分到某個(gè)具體用戶對(duì)某個(gè)具體號(hào)碼的呼叫權(quán)限是否禁止；

　　2.7.11 加密功能

　　系統(tǒng)可以設(shè)置對(duì)注冊(cè)及呼叫端口加密，保障了通話的安全性。也可以對(duì)傳輸?shù)奈募�進(jìn)行加密和解密保證文件傳輸?shù)陌踩��?/div>

合同方	技術(shù)人員	電話	手機(jī)	E-mail
甲方
乙方

• 服務(wù)范圍：云翌產(chǎn)品的調(diào)試、故障排除等。
• 服務(wù)電話：上海 021-51863500  北京 010-52708387-868
• 設(shè)備調(diào)試完成后，在非上班時(shí)間，將會(huì)指定資深工程師，提供應(yīng)急情況服務(wù)手機(jī)號(hào)。
• 其它服務(wù)條款同云翌正常服務(wù)體系