被譽為“中國潤滑油排頭兵”的長城潤滑油，同樣早在80年代就將航天潤滑科技運用于民用領(lǐng)域并掌握了源自航天科技的六大核心潤滑技術(shù)：航天器潤滑技術(shù)、賽車潤滑技術(shù)、超強潤滑抗磨節(jié)能改進技術(shù)、自主研發(fā)復(fù)合添加劑技術(shù)，特種潤滑油合成技術(shù)�，F(xiàn)已將其應(yīng)用到了多個民用領(lǐng)域，為企業(yè)及消費者構(gòu)建了全面的航天級潤滑服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
“流淌的血液”：助力高端裝備成就“中國智造”
自國家概念“中國智造”提及之初，長城潤滑油作為中國領(lǐng)先的專業(yè)潤滑油品牌，早早便與高端裝備制造領(lǐng)域就潤滑解決方案的探索達成深度合作，一直為高端裝備制造領(lǐng)域提供潤滑無聲、保障無形的支撐。
在船舶領(lǐng)域，航天用的空間精密軸承潤滑油就已經(jīng)應(yīng)用在許多船舶的陀螺儀上，如“遠望號測量船”、“雪龍?zhí)柨瓶即?rdquo;等都使用的是長城潤滑油的產(chǎn)品；在軍工領(lǐng)域，不僅推進了中國陸軍艦艇用油的國產(chǎn)化，讓艦艇通用柴油機油正式裝備我國海軍，同時為2015中國抗戰(zhàn)勝利70周年閱兵提供全面潤滑保護；在其他領(lǐng)域，研制航天油時所掌握的合成潤滑油技術(shù)，已廣泛應(yīng)用于高鐵裝備、鋼鐵冶金、紡織印染、電器和儀表、機械加工、工業(yè)壓縮機和冷凍機、水泥行業(yè)等，解決了許多高低溫、重負(fù)荷、高真空以及特殊潤滑介質(zhì)等條件下的潤滑難題。
“技術(shù)+市場”:提供最親民的航天級服務(wù)
對于大眾最生活化的車用領(lǐng)域，長城潤滑油同樣將航天潤滑科技運用得爐火純青。與車企共同研發(fā)為汽車出廠提供“第一口油”的同時，更加注重構(gòu)建一站式、一體化的服務(wù)體系。
作為主流車企的首選，長城潤滑油在中國OEM用油市場占有量達到近2/3，為國際主流的汽車制造商提供了原廠裝車用油及服務(wù)站用油。先后與國內(nèi)外OEM汽車廠合作，獲得奧迪、奔馳、寶馬、沃爾沃、豐田等世界多國汽車制造商的技術(shù)認(rèn)證。同時和重汽，奇瑞，長安，日產(chǎn)等眾多知名汽車也建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，力求與汽車裝備同步升級，推出國際最新規(guī)格油品。
早在2014年長城潤滑油便對服務(wù)體系進行全面升級，提出了“線上線下一體化服務(wù)”理念。線上以五大技術(shù)銷售服務(wù)中心為依托和支持，開通了24小時客服電話，第一時間給予技術(shù)服務(wù)解答；線下以五大生產(chǎn)基地聯(lián)合全國各地的養(yǎng)護中心，率先采用技術(shù)與市場相結(jié)合的服務(wù)模式，將多達8000人的技術(shù)團隊走在市場的最前沿，面對面對接大眾需求，提供專家級的潤滑解決方案。
據(jù)了解，長城潤滑油至今已經(jīng)生產(chǎn)達到21大類2000多種產(chǎn)品。僅今年就推出了“十萬公里長壽命柴油機油”、“食品級潤滑脂”、“超低堿值、生物降解型環(huán)保船用油”等多款明星級產(chǎn)品。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，長城潤滑油在服務(wù)上同樣主動出擊：雙微聯(lián)動，微博開通私信解惑及“油油課堂”；微信開通“用油助手”，不間斷分享日常養(yǎng)護，用油選擇等內(nèi)容，一站式解決消費者的潤滑難題。
長城潤滑油構(gòu)建的民用化航天級保護，是一次行業(yè)內(nèi)的重大探索。這不僅讓長城潤滑油在2015年中國潤滑油客戶滿意度呈大幅下降的趨勢下，成為唯一上升的品牌。同時也將在滿足大眾需求、助力各行各業(yè)發(fā)現(xiàn)開拓新的藍海及繁榮行業(yè)發(fā)展方面再下一城。
