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富德小精靈即將上線 富德生命開(kāi)啟智能客服新時(shí)代

2016-10-19 11:07:55   作者:   來(lái)源:周口晚報(bào)   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  曾有的困惑,聯(lián)系不上服務(wù)人員怎么辦?不想打電話怎么辦?不會(huì)說(shuō)普通話怎么辦?
  曾有的期盼,假如不用電話,直接在手機(jī)上動(dòng)動(dòng)手指,可以隨問(wèn)隨答,那該多好。
  噔噔噔噔,別急!夢(mèng)想還是要有的,萬(wàn)一實(shí)現(xiàn)了呢?
  我們先弄個(gè)小目標(biāo),比如弄個(gè)“機(jī)器人”玩玩······
  “智能機(jī)器人”富德小精靈即將來(lái)襲,她是答疑解惑的高手,是可以隨身攜帶的客服專家!快來(lái)和富德君一起揭開(kāi)“富德小精靈”的廬山真面目吧!
  富德小精靈檔案:
  姓名:富德小精靈
  曾用名:智能客服機(jī)器人
  祖籍:富德生命人壽
  使命:在富德生命官網(wǎng)及“富德生命人壽在線”微信號(hào)(S95535),全年無(wú)休,為客戶提供全智能、人性化、更準(zhǔn)確的自助應(yīng)答服務(wù)。
  富德小精靈四大優(yōu)勢(shì)
  優(yōu)勢(shì)一:隨時(shí)隨地—7×24服務(wù),時(shí)時(shí)刻刻陪伴
  優(yōu)勢(shì)二:隨問(wèn)隨答—客戶即問(wèn),富德小精靈隨答
  優(yōu)勢(shì)三:操作簡(jiǎn)單—直接咨詢,無(wú)需切換
  優(yōu)勢(shì)四:瞬間回復(fù)—無(wú)需排隊(duì),無(wú)需等待
  目前富德小精靈已掌握常見(jiàn)問(wèn)題Q&A,自助獲取公司簡(jiǎn)介、保單咨詢、保全、產(chǎn)品、理賠以及保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)等業(yè)務(wù)咨詢。不僅可以探討資訊信息,還能暢聊人生。
  咨詢業(yè)務(wù)還要去柜臺(tái)?你OUT了,不久的將來(lái)只要您找富德小精靈,隨問(wèn)隨答,瞬間回復(fù)您的問(wèn)題!是不是瞬間覺(jué)得富德小精靈好高大上?好有愛(ài)?想要與她靜距離接觸呢,不要著急!富德小精靈正在努力裝扮自己,到時(shí)一展風(fēng)采,敬請(qǐng)期待吧……

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