前段時(shí)間鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的電信詐騙案轟動(dòng)了整個(gè)通訊界，及其周邊產(chǎn)品。同時(shí)，也火了170/171虛擬運(yùn)營(yíng)商的虛擬段號(hào)碼。甚至某某報(bào)紙的標(biāo)題赫然寫道“特大詐騙案，170/171成重災(zāi)區(qū)”。讓很多原來不知道的朋友也認(rèn)識(shí)到170這個(gè)通訊界的“明星”。眾多企業(yè)和平臺(tái)不僅發(fā)聲，用于保護(hù)我們客戶隱私的虛擬號(hào)碼怎么成了詐騙利器，我們還應(yīng)該相信誰？
那什么是170呢？“170”號(hào)段是虛擬運(yùn)營(yíng)商的專屬號(hào)段，是工信部為了發(fā)展電信業(yè)務(wù)，除了三大運(yùn)營(yíng)商之外又頒發(fā)的虛擬段號(hào)碼。虛擬運(yùn)營(yíng)商本身沒有核心網(wǎng)絡(luò)資源，需要租用運(yùn)營(yíng)商的基礎(chǔ)設(shè)施，建立自己的虛擬網(wǎng)絡(luò)。虛擬號(hào)碼以其靈活性迅速發(fā)展起來，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，推出號(hào)碼保護(hù)的新產(chǎn)品。神州專車率先在平臺(tái)使用170虛擬號(hào)碼保護(hù)客戶隱私，隨后，滴滴優(yōu)步，銀行、房產(chǎn)各大平臺(tái)采用虛擬號(hào)碼以此來保護(hù)客戶隱私。百密一疏，近段時(shí)間，詐騙案頻繁曝光，把170推上了風(fēng)口浪尖。大家看到170、171開頭的電話都不禁打個(gè)寒顫，拒接來電。
企業(yè)又該怎么選擇？本來是為客戶號(hào)碼隱私保護(hù)考慮的虛擬小號(hào)，現(xiàn)在被客戶直接拒接。前進(jìn)與改革本來就是困難重重的事，我們難道就這樣因噎廢食嗎？
米糠云是最早一批做虛擬號(hào)碼的廠商。在虛擬號(hào)碼詐騙案爆出后，便意識(shí)到問題的嚴(yán)重性，單純的虛擬號(hào)碼綁定雖然能解決企業(yè)的號(hào)碼泄露問題，但隨之而來的可能是詐騙。如何解決這個(gè)問題，成了米糠云的頭疼問題。“號(hào)碼標(biāo)注”，今日米糠云旗下產(chǎn)品“米糠小號(hào)”全面升級(jí)，虛擬號(hào)碼全新標(biāo)注企業(yè)信息，給企業(yè)證正名，給170正名。同時(shí)也會(huì)繼續(xù)采用虛擬號(hào)碼+云呼叫中心模式為隱私加鎖。米糠云采用“米糠小號(hào)”的AX、AXB模式，配合云呼叫中心系統(tǒng)，再加入全新170號(hào)碼企業(yè)信息標(biāo)注，希望通過呼出企業(yè)信息顯示，呼叫中心控制等方式，來保證客戶隱私，杜絕詐騙。這對(duì)房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)、打車物流、相親交友、家政家裝無疑是個(gè)福音，除了能保護(hù)客戶號(hào)碼隱私不被竊取和跳單，同時(shí)彰顯企業(yè)信息，全新形象。米糠云希望通過全新標(biāo)注170號(hào)碼配上自家虛擬化云呼叫中心系統(tǒng)給客戶隱私穿上盔甲，給企業(yè)和客戶一份安心。
