8月31日，全球音頻和通信技術(shù)專家捷波朗（Jabra）宣布，客戶聯(lián)絡(luò)中心標(biāo)準(zhǔn)委員會（CCCS）向捷波朗授予“2015-2016年度中國最佳耳麥解決方案提供商”獎項。CCCS頒發(fā)此獎項，意在表彰Jabra2015-2016年度為廣大客戶提供專業(yè)的耳麥解決方案，以及為幫助中國呼叫中心和統(tǒng)一通信行業(yè)成長所作出的貢獻(xiàn)，肯定了捷波朗（Jabra）在業(yè)界的標(biāo)桿地位和成就。
由CCCS 客戶聯(lián)絡(luò)中心標(biāo)準(zhǔn)委員會主辦的年度中國最佳呼叫中心及管理人評選，是國內(nèi)第一個客戶聯(lián)絡(luò)中心領(lǐng)域的專業(yè)性評選活動，從2003年發(fā)起，至今已成功舉辦了十四屆。其所頒發(fā)的獎項均由國內(nèi)外專家組成的專業(yè)評選團隊，利用“CCCS 客戶聯(lián)絡(luò)中心標(biāo)準(zhǔn)”評選工具，“ICMI 國際客戶管理學(xué)院”在全球?qū)嵤┖艚兄行淖稍�、培�?xùn)業(yè)務(wù)的經(jīng)驗和知識體系等，經(jīng)過資料審核、專家評審、現(xiàn)場評估、綜合評定等幾大環(huán)節(jié)最終確定獲獎單位。
作為全球創(chuàng)新耳麥解決方案的領(lǐng)導(dǎo)者，Jabra始終引領(lǐng)著呼叫中心和統(tǒng)一通信市場耳麥的進(jìn)步與發(fā)展，在中國市場服務(wù)的客戶群包括百度，騰訊，阿里巴巴等品牌公司；招商銀行，交通銀行等知名銀行；更有上海移動，浙江電信等通信行業(yè)的優(yōu)質(zhì)客戶。其憑借著創(chuàng)新的技術(shù)、對產(chǎn)品持續(xù)的更新和維護、完整的服務(wù)體系及與合作伙伴的雙贏戰(zhàn)略等，在中國市場上取得了卓越表現(xiàn)，獲得了客戶聯(lián)絡(luò)中心標(biāo)準(zhǔn)委員會的一致認(rèn)可，最終在眾多參評企業(yè)中脫穎而出。
Jabra擁有世界領(lǐng)先的科技與產(chǎn)品，大幅提升了用戶的溝通效果及工作效率。其為呼叫中心設(shè)計的Jabra BIZ系列耳麥，是呼叫中心領(lǐng)域中前端的創(chuàng)新產(chǎn)品。它降噪技術(shù)先進(jìn)，擁有保真度極高的音質(zhì)，采用了耐用舒適的材質(zhì)及人性化的設(shè)計，為客服人員帶來了高清通訊、簡單操控以及舒適的佩戴體驗，大大提升了企業(yè)呼叫中心的競爭力。針對統(tǒng)一通信行業(yè)所推出的Jabra Evolve™系列耳麥，主要面向移動辦公和開放式辦公環(huán)境中的人群，Evolve™系列采用先進(jìn)的噪音消除技術(shù)，其音質(zhì)更出眾，佩戴體驗更舒適，讓使用者能在辦公室中建構(gòu)個人的「專注力集中區(qū)」，以提升工作效率。而Jabra Speak系列解決方案，則讓電話會議更簡單，讓協(xié)作更輕松，深受用戶認(rèn)可。
Jabra 中國區(qū)總經(jīng)理李倬在大會上表示：“很高興能夠再次<榮獲2015-2016年度中國最佳耳麥解決方案提供商>的獎項。這既是對我們的肯定，又是對我們的鼓勵。長期起來，Jabra始終致力于提供創(chuàng)新領(lǐng)先的呼叫中心和統(tǒng)一通信解決方案，近年來更是不斷推陳出新，投入大量的成本及技術(shù)研發(fā)升級產(chǎn)品，使得Jabra一系列的產(chǎn)品和解決方案獲得了各行業(yè)用戶的認(rèn)可與好評。今后我們將更加努力，繼續(xù)創(chuàng)新，不斷超越，深入與本地合作伙伴的合作，為用戶提供舒適性和功能性兼具的通訊產(chǎn)品解決方案，為中國通信市場的成長助力。”
