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醫(yī)療企業(yè)在投融資偏冷的大環(huán)境下如何借助CRM脫穎而出

2016-07-21 16:50:38   作者:   來源:CTI論壇   評(píng)論:0  點(diǎn)擊cti:


  2016年整個(gè)投融資的大環(huán)境都處在偏冷的狀態(tài),醫(yī)療行業(yè)在經(jīng)歷了去年的瘋狂之后,今年也逐漸趨于穩(wěn)定,到目前為止報(bào)道的融資項(xiàng)目大多都是去年簽訂協(xié)議的。一般來講在大環(huán)境好的時(shí)候,大家的市場(chǎng)表現(xiàn)都很好。當(dāng)大環(huán)境趨于平穩(wěn),才是真正檢驗(yàn)公司實(shí)力的時(shí)候。尤其醫(yī)療行業(yè)又是一個(gè)特殊的領(lǐng)域,最大的特點(diǎn)是低頻剛需,靠燒錢很難有長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。所以對(duì)于真正能夠抵御風(fēng)險(xiǎn)的公司來說,現(xiàn)在是最好的機(jī)會(huì)脫穎而出。
  金華市鑫科醫(yī)藥科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱“鑫科醫(yī)藥”)成立于2001年,由圣通集團(tuán)控股監(jiān)制的生產(chǎn)企業(yè),是浙江省最早的血細(xì)胞分析儀配套試劑專業(yè)生產(chǎn)企業(yè)。公司以血細(xì)胞分析儀配套試劑為主導(dǎo),是行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《YY/T   0456-2003血細(xì)胞分析儀應(yīng)用試劑》審定單位之一。在化學(xué)發(fā)光免疫分析儀通用試劑緩沖液等的研究生產(chǎn)技術(shù)上處于全國(guó)領(lǐng)先地位。同時(shí)還生產(chǎn)全自動(dòng)生化分析儀專用清洗液、血凝分析儀專用清洗液、抗感染類多酶清洗液、大生化電解質(zhì)模塊試劑、特種項(xiàng)目生化試劑等。
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  鑫科醫(yī)藥負(fù)責(zé)人覺得,醫(yī)療行業(yè)正在面臨著一場(chǎng)前所未有的突破與重構(gòu)。線上和線下突破彼此界限相互融合共通,新的技術(shù)和場(chǎng)景正在顛覆原有的框架。新的事物對(duì)原有框架形成沖擊是必然的,這種沖擊的結(jié)果很有可能不是對(duì)原有產(chǎn)業(yè)的“修修補(bǔ)補(bǔ)”,而是在另外一個(gè)維度搭建一個(gè)全新的產(chǎn)業(yè)鏈。面對(duì)行業(yè)劇變,我們應(yīng)該用更加開放的心態(tài)加強(qiáng)溝通合作、勇敢的直面行業(yè)問題,用積極的心態(tài)尋求解決方法。
  早在2011年,鑫科醫(yī)藥的負(fù)責(zé)人就意識(shí)到需要借助工具來提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力,所以在CRM軟件還沒有那么普及的時(shí)候,鑫科醫(yī)藥就已經(jīng)開始運(yùn)用XTools CRM軟件進(jìn)行客戶管理、業(yè)務(wù)提升了。XTools的CRM軟件,不同于現(xiàn)在市面上的協(xié)同型CRM產(chǎn)品,更專注于業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的分析,為團(tuán)隊(duì)leader提供強(qiáng)大的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)短板。醫(yī)療“強(qiáng)地域”的屬性天然,使得在管理中數(shù)據(jù)的時(shí)效性降低,借助XTools掌中寶(APP),一方面對(duì)于銷售人員來講,極大的降低了日常工作的壓力,提升了工作的效能;另外一方面來看,對(duì)于Boss和管理層,軟件在戰(zhàn)略層帶給老板輔助,幫助企業(yè)在宏觀方向和綜合競(jìng)爭(zhēng)力方面得到提升。
  具體在業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)方面主要有:1、解決工作雜亂無序的狀態(tài),通過XTools的客戶視圖來解決,拿到客戶線索即可展開全程跟單管理,360度跟單推進(jìn)展現(xiàn),理清所有頭緒;2、為業(yè)務(wù)推進(jìn)掃清障礙,跟單時(shí)會(huì)有很多瑣事嚴(yán)重影響銷售跟單的步伐, XTools充當(dāng)了助理的角色! 4、老板通過對(duì)單個(gè)銷售人員的業(yè)務(wù)分析(人人視圖),可以發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)短板,有助于打造強(qiáng)大的銷售團(tuán)隊(duì);5、實(shí)時(shí)了解一線業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),對(duì)客戶反饋和產(chǎn)品布局了然于胸6、老板作為企業(yè)的最高管理者,肩負(fù)著企業(yè)盈利的重任,通過XTools的強(qiáng)大報(bào)表和數(shù)據(jù)分析功能,為未來制定戰(zhàn)略規(guī)劃提供強(qiáng)大的數(shù)據(jù)支撐!
  希望以上內(nèi)容可以對(duì)醫(yī)療行業(yè)的朋友有一些參考和幫助作用,如果想體驗(yàn)XTools的產(chǎn)品(www.xtools.cn)可以注冊(cè)體驗(yàn),我們可以提供私教式的導(dǎo)入服務(wù),幫您做好個(gè)性化的實(shí)施工作。愿您的團(tuán)隊(duì)可以成為能脫穎而出的那個(gè)!
 

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