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【聚焦戰(zhàn)略再起航】互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)新技術(shù):新支點(diǎn)

2016-05-20 14:23:38   作者:   來源:人民郵電報   評論:0  點(diǎn)擊cti:


  隨著"互聯(lián)網(wǎng)+"從網(wǎng)絡(luò)熱詞晉升為國家戰(zhàn)略,越來越多的行業(yè)積極投身到互聯(lián)網(wǎng)+熱潮中。事實(shí)上,在"互聯(lián)網(wǎng)+"計劃正式提出的幾年前,中國聯(lián)通就已經(jīng)開始了"互聯(lián)網(wǎng)+"的探索與實(shí)踐,在推動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改變的同時,自身也積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。如今,中國聯(lián)通對拓展信息通信技術(shù)在各行業(yè)滲透融合的廣度和深度更有了全新的認(rèn)識與把握,各種互聯(lián)網(wǎng)+應(yīng)用正全面落地開花,推動了社會經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型升級,同時也跟百姓生活有了越來越多的關(guān)聯(lián)。
  從全球看,國際標(biāo)桿運(yùn)營商的創(chuàng)新業(yè)務(wù)都聚焦于物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)和垂直行業(yè)等產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,成為運(yùn)營商實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型發(fā)展的必由之路;谄髽I(yè)轉(zhuǎn)型要求,中國聯(lián)通董事長王曉初在2016年工作會上提出了"實(shí)施聚焦戰(zhàn)略,創(chuàng)新合作發(fā)展",在核心能力和價值增長極上進(jìn)行戰(zhàn)略布局。在創(chuàng)新業(yè)務(wù)領(lǐng)域,中國聯(lián)通聚焦發(fā)展的方向就是物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心與云計算、大數(shù)據(jù)、ICT,目標(biāo)是在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)打造持續(xù)增長的新動力,在未來幾年形成幾大百億級收入規(guī)模的新業(yè)務(wù)。
  云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)是“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略的重要基礎(chǔ)設(shè)施。有人形象地比喻,物聯(lián)網(wǎng)是互聯(lián)網(wǎng)大腦的感覺神經(jīng)系統(tǒng),云計算是互聯(lián)網(wǎng)大腦的中樞神經(jīng)系統(tǒng),大數(shù)據(jù)是互聯(lián)網(wǎng)智慧和意識產(chǎn)生的基礎(chǔ)。
  在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,中國聯(lián)通將發(fā)揮全國統(tǒng)一的物聯(lián)網(wǎng)平臺自管理、自服務(wù)優(yōu)勢,撬動物聯(lián)網(wǎng)“連接”市場,快速做大物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)規(guī)模;在IDC/云計算領(lǐng)域,通過統(tǒng)一布局、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)打造差異化優(yōu)勢,打造標(biāo)準(zhǔn)化云產(chǎn)品、提升一站式的云服務(wù)解決方案;在大數(shù)據(jù)領(lǐng)域,按照“數(shù)據(jù)集中、能力開放、運(yùn)營統(tǒng)一、銷售多樣”的原則,加強(qiáng)整體規(guī)劃布局,提升大數(shù)據(jù)生產(chǎn)運(yùn)營能力,立足內(nèi)部服務(wù)和對外應(yīng)用;在ICT領(lǐng)域,打造核心集成產(chǎn)品,依托產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),針對重點(diǎn)政企、行業(yè)客戶提供一站式服務(wù);谶@些創(chuàng)新技術(shù)與平臺,中國聯(lián)通聚焦產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),布局教育、醫(yī)療、制造、農(nóng)業(yè)、環(huán)保、交通物流、政務(wù)、旅游八大細(xì)分市場,重點(diǎn)推進(jìn)教育信息化、區(qū)域醫(yī)療信息化、區(qū)域智慧城市,提供了大量細(xì)致和集中化的信息通信服務(wù)。
  隨著大數(shù)據(jù)、云計算技術(shù)的快速發(fā)展,越來越多的政企客戶、行業(yè)信息化應(yīng)用都是基于云平臺或者大數(shù)據(jù),因此更多的信息安全問題也浮出水面——如何確?蛻綦[私和數(shù)據(jù)安全?如何確保集團(tuán)客戶的網(wǎng)絡(luò)及數(shù)據(jù)安全?如何配合國家網(wǎng)絡(luò)信息安全管理需要,建立基于用戶身份可溯源安全體系?中國聯(lián)通作為一家擔(dān)綱國家通信安全的電信運(yùn)營商,具備更強(qiáng)的公信力和信息安全保障力。中國聯(lián)通擁有五星級運(yùn)輸局中心機(jī)房、高品質(zhì)電信網(wǎng)絡(luò),分布式云存儲保障物理安全、訪問控制,能夠保障數(shù)據(jù)最高等級的私密性。在金融、醫(yī)療、交通、教育等對信息安全要求更高的行業(yè)領(lǐng)域,將獲得廣泛的合作,得到更充分的發(fā)揮。
  物聯(lián)網(wǎng):讓一切觸網(wǎng)相連
  物聯(lián)網(wǎng)讓電梯變得"聰明",讓汽車有了大腦,讓水質(zhì)數(shù)據(jù)、霧霾數(shù)據(jù)得到實(shí)時監(jiān)測……物聯(lián)網(wǎng)讓一切物質(zhì)觸網(wǎng)相連。
  去年,中國聯(lián)通發(fā)布了全國統(tǒng)一的物聯(lián)網(wǎng)平臺。圍繞物聯(lián)網(wǎng)平臺,中國聯(lián)通可為客戶提供以下能力:自動化的連接管理能力,客戶通過聯(lián)網(wǎng)設(shè)備生命周期管理、實(shí)時變更SIM狀態(tài)、調(diào)用API接口等能力快速地拓展業(yè)務(wù);自動化的服務(wù)保障能力,客戶通過自診斷、自動化規(guī)則等能力提高服務(wù)的穩(wěn)定性;自動化的計費(fèi)管理能力,客戶通過靈活的計費(fèi)管理和實(shí)時賬單查詢等能力降低成本、增加收益;專用的物聯(lián)網(wǎng)平臺,全國一張網(wǎng),客戶輕松實(shí)現(xiàn)一點(diǎn)接入、服務(wù)全國。
  除此之外,中國聯(lián)通為物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)開通了10646專用機(jī)器號碼,設(shè)立了專門機(jī)構(gòu)--物聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營支撐中心,建立了全國一體化的集中運(yùn)營支撐體系,為全國物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展提供集中高效的支撐服務(wù)。
  案例:
  物聯(lián)網(wǎng)+環(huán)保:藍(lán)天碧水的保護(hù)神
  近幾年,全國空氣污染、水質(zhì)污染問題日益嚴(yán)重,對人民群眾身體健康造成很大損害,有些人甚至"談霾色變"。近幾年,中國聯(lián)通積極利用自身網(wǎng)絡(luò)和ICT資源,在環(huán)保領(lǐng)域?yàn)橄嚓P(guān)部門搭建起一套智能監(jiān)控網(wǎng)絡(luò),為治污添了利器。
  在內(nèi)蒙古,中國聯(lián)通與內(nèi)蒙古環(huán)保部門進(jìn)行了重點(diǎn)污染源自動監(jiān)控系統(tǒng)、環(huán)境信息管理系統(tǒng)等多個系統(tǒng)的建設(shè),實(shí)現(xiàn)了內(nèi)蒙古自治區(qū)環(huán)境保護(hù)廳對重點(diǎn)污染源的監(jiān)控。一期工程建成了自治區(qū)級監(jiān)控中心和12個盟市級監(jiān)控中心,建成了一個覆蓋全區(qū)的環(huán)境綜合管理平臺。二期工程增加重點(diǎn)監(jiān)控企業(yè)166家,安裝監(jiān)測設(shè)備500余套,完成空氣及水質(zhì)量自動站、沙塵暴質(zhì)量自動站接入工作,升級改造了39家企業(yè)工況系統(tǒng),優(yōu)化軟件系統(tǒng)架構(gòu),建成環(huán)保物聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控平臺,著力打造了集污染源監(jiān)控與環(huán)境質(zhì)量預(yù)警一體化、監(jiān)控精確定位與數(shù)據(jù)即時共享一體化的先進(jìn)環(huán)境監(jiān)控與管理體系,不僅建立了跨平臺、異構(gòu)網(wǎng)絡(luò)的多業(yè)務(wù)協(xié)同信息化支撐系統(tǒng),還建立了全區(qū)統(tǒng)一的環(huán)保專網(wǎng),建成了統(tǒng)一的環(huán)境數(shù)據(jù)中心和環(huán)境空間數(shù)據(jù)共享服務(wù)平臺,實(shí)現(xiàn)了對全區(qū)85%污染源的監(jiān)控。
  在浙江,中國聯(lián)通助力開發(fā)了"河長制"管理信息系統(tǒng),建立了河道信息檔案,使實(shí)時追蹤河道治理信息成為可能,加大了信息公開力度和社會公眾監(jiān)督。同時,該系統(tǒng)也成為各級政府部門監(jiān)督考核的有力手段;成為輔助各級政府"五水共治"決策的重要依據(jù);成為百姓參與治水的有效途徑;真正實(shí)現(xiàn)政府主導(dǎo)、部門聯(lián)動、百姓參與融入的治水工作新局面。
  大數(shù)據(jù):開創(chuàng)新時代
  大數(shù)據(jù)已經(jīng)正在成為中國聯(lián)通數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心,創(chuàng)新型收入的來源,重構(gòu)生態(tài)圈的基石,是運(yùn)營商的核心戰(zhàn)略資產(chǎn)。目前,中國聯(lián)通大數(shù)據(jù)產(chǎn)品有集團(tuán)統(tǒng)一開發(fā)和管理的內(nèi)容,借助全集團(tuán)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)集中系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)涉及全國的大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。中國聯(lián)通的大數(shù)據(jù)應(yīng)用分為兩大類:對內(nèi)和對外。對內(nèi)用于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的營銷服務(wù)與支撐中,大幅度提高企業(yè)運(yùn)營的效率,助推電信運(yùn)營企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型;對外則已經(jīng)開發(fā)了若干產(chǎn)品,廣泛應(yīng)用于實(shí)時廣告競價、金融、保險、理財、交通、廣告、零售等多個領(lǐng)域,為行業(yè)客戶帶去更為簡潔、高效、實(shí)時的行業(yè)應(yīng)用解決方案。
  案例:
  大數(shù)據(jù)+產(chǎn)品:上海聯(lián)通為行業(yè)提供解決方案
  上海聯(lián)通日前發(fā)布對外合作大數(shù)據(jù)產(chǎn)品:數(shù)字軌跡、數(shù)據(jù)超市、智能征信、精準(zhǔn)營銷、營銷開關(guān)產(chǎn)品。
  數(shù)字軌跡方面,實(shí)時人流監(jiān)測產(chǎn)品通過用戶手機(jī)信令數(shù)據(jù),以基站為單位統(tǒng)計人流信息,從而實(shí)現(xiàn)上海地區(qū)指定范圍內(nèi)客流的實(shí)時監(jiān)測,并進(jìn)行性別、年齡、客源地的統(tǒng)計分析,人口位置監(jiān)測精度為300~500米。地理柵格產(chǎn)品可監(jiān)測指定柵格區(qū)域指定時間內(nèi)的人數(shù)、人次、車行經(jīng)過以及步行經(jīng)過人數(shù),統(tǒng)計人群性別、年齡分布、歸屬地、通信消費(fèi)額等信息。位置監(jiān)測精度為50~100米。
  數(shù)據(jù)管理平臺(DMP,Data management Platform)產(chǎn)品,是上海聯(lián)通基于大數(shù)據(jù)運(yùn)用成果在內(nèi)網(wǎng)搭建的匿名化用戶行為(包含移動業(yè)務(wù)用戶和固網(wǎng)用戶)商業(yè)化運(yùn)用平臺,購買上海聯(lián)通DMP數(shù)據(jù)產(chǎn)品的行業(yè)客戶可通過在DMP平臺部署自有算法,實(shí)現(xiàn)用戶精準(zhǔn)標(biāo)簽和畫像的安全輸出,從而在線上廣告交易、用戶關(guān)聯(lián)特征評估、市場調(diào)研等方向獲取商業(yè)價值。
  智能征信產(chǎn)品可通過在DMP平臺的用戶分析能力,實(shí)現(xiàn)用戶征信信息驗(yàn)證數(shù)據(jù)的安全輸出,分析用戶潛在的金融風(fēng)險,從而在信貸、信用合作、商業(yè)欺詐、金融、保險、投資等方向獲取商業(yè)價值。
  精準(zhǔn)營銷領(lǐng)域,行業(yè)客戶在全國精準(zhǔn)營銷平臺上通過標(biāo)簽和行為偏好篩選目標(biāo)用戶。運(yùn)營人員可根據(jù)行業(yè)客戶的營銷政策在平臺事先配置好營銷計劃的基本信息,調(diào)用平臺的渠道能力(如116114短信、虛擬外呼平臺)進(jìn)行營銷信息的精準(zhǔn)投放,行業(yè)客戶可實(shí)時查詢營銷信息的送達(dá)響應(yīng)情況并對營銷計劃進(jìn)行調(diào)整。本地場景化獲客產(chǎn)品通過上海聯(lián)通用戶的相應(yīng)行為分析,利用短信、Toolbar工具條等接觸終端用戶的渠道,下發(fā)基于位置或特定時間的優(yōu)惠券(按CPM計價)或營銷短信,進(jìn)行場景營銷從而獲取新增用戶。
  營銷開關(guān)產(chǎn)品即在獲得終端用戶許可的情況下,為行業(yè)客戶提供針對其現(xiàn)有終端用戶的營銷場景監(jiān)控洞察服務(wù)。根據(jù)行業(yè)客戶需求設(shè)置營銷場景,當(dāng)該營銷情景滿足時,觸發(fā)對應(yīng)提醒機(jī)制。由行業(yè)客戶采取進(jìn)一步營銷措施,進(jìn)行存量客戶價值的二次開發(fā),提高現(xiàn)有客戶忠誠度。
  沃云+:導(dǎo)演云上的日子
  3月31日,中國聯(lián)通召開"匯聚沃能量,共享云價值--沃云+大會",并在會上對外發(fā)布了公司未來云計算發(fā)展策略和相關(guān)云計算新產(chǎn)品,還與國內(nèi)外30多家產(chǎn)業(yè)鏈領(lǐng)域的頂尖合作伙伴聯(lián)合成立了"沃云+云生態(tài)聯(lián)盟",以整合各方優(yōu)勢資源形成聯(lián)動,促進(jìn)云計算技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)在各行業(yè)市場的廣泛深入應(yīng)用。無論是發(fā)布完整的云計算發(fā)展策略,還是成立生態(tài)聯(lián)盟聯(lián)動推進(jìn),中國聯(lián)通在云計算領(lǐng)域的大手筆都開創(chuàng)了行業(yè)先河。
  據(jù)了解,中國聯(lián)通目前已經(jīng)擁有300多個省級數(shù)據(jù)中心,正在規(guī)劃建設(shè)10大集團(tuán)級云數(shù)據(jù)中心,建成后,總機(jī)架數(shù)將超過32萬架,總帶寬將超過30T,將具備400萬臺服務(wù)器的承載能力。同時,中國聯(lián)通沃云平臺具有"云網(wǎng)一體、自主先進(jìn)、安全可控"的差異化優(yōu)勢,因此受到廣大政企客戶的青睞。
  中國聯(lián)通依托沃云平臺,聚焦重點(diǎn)行業(yè),提供全方位的"沃云+"服務(wù)體系。依托云網(wǎng)一體、自主先進(jìn)、安全可控的沃云平臺,重點(diǎn)發(fā)展電子政務(wù)云、農(nóng)業(yè)云、教育云、醫(yī)療云、金融云、環(huán)保云、旅游云等政府與行業(yè)云,提供"網(wǎng)絡(luò)+平臺+產(chǎn)品+應(yīng)用"的全方位云計算服務(wù)。
  案例:
  沃云+電子政務(wù)云:政府管理新氣象護(hù)照被熊孩子畫了個大花臉,沒法回國了……澳大利亞公民不用有這個擔(dān)心了,他們很快能享受出境旅游無需攜帶護(hù)照的便利,因?yàn)閭鹘y(tǒng)紙質(zhì)護(hù)照將被澳外交部一個創(chuàng)新項目推出的"云護(hù)照"所取代。電子政務(wù)并不是新鮮事,但當(dāng)電子政務(wù)遇見"云",就有了一番新氣象。
  電子政務(wù)云是中國聯(lián)通沃云重點(diǎn)布局的項目。中國聯(lián)通以政務(wù)公共平臺的頂層設(shè)計為指引,涵蓋基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)、云平臺、行政辦公軟件等整體解決方案,適用于政務(wù)辦公、平安城市、資源監(jiān)控、警務(wù)云、應(yīng)急指揮、智能社區(qū)、智能交通等應(yīng)用場景。目前,中國聯(lián)通打造的住建部住房信息云平臺、海事局云平臺、四川省政府信訪云平臺、內(nèi)蒙古電子政務(wù)云、河南信訪云、貴州電子口岸云平臺等得到較好應(yīng)用。
  產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng):助推經(jīng)濟(jì)社會升級轉(zhuǎn)型
  經(jīng)過幾年不懈努力,中國聯(lián)通已面向政府、金融、汽車、交通物流、教育、能源、傳媒、衛(wèi)生醫(yī)療八大領(lǐng)域,圍繞電子政務(wù)、教育信息化、汽車信息化、可穿戴設(shè)備以及移動傳媒等十大熱點(diǎn)應(yīng)用領(lǐng)域,提供了大量細(xì)分和集中化的信息通信服務(wù)。據(jù)了解,中國聯(lián)通成功打造了超過50項行業(yè)信息化應(yīng)用標(biāo)桿產(chǎn)品,已經(jīng)與近200個城市(城區(qū))的地方政府達(dá)成智慧城市戰(zhàn)略合作。其中移動辦公、移動醫(yī)療、移動視頻監(jiān)控、智能汽車等行業(yè)應(yīng)用已實(shí)現(xiàn)規(guī);l(fā)展。這些信息化服務(wù)切切實(shí)實(shí)提升了經(jīng)濟(jì)社會的運(yùn)行質(zhì)量和效益。
  互聯(lián)網(wǎng)+教育:縮小城鄉(xiāng)教育鴻溝
  百年大計,教育為本。教育自古以來都是關(guān)乎國家未來的偉大事業(yè),但由于我國教育資源分布嚴(yán)重不均衡,很多邊遠(yuǎn)地區(qū)或是城市郊區(qū)的學(xué)生難以享受到與城市中心地區(qū)名校學(xué)生一樣的教學(xué)質(zhì)量。隨著中國聯(lián)通班班通項目的啟動推廣,教學(xué)水平的差距被大大縮小。
  據(jù)了解,班班通平臺匯聚了涵蓋小學(xué)、初中、高中的32個學(xué)科、149個版本教材的優(yōu)質(zhì)教育資源,包括50萬條與教材同步的教學(xué)課件、教案,400萬條專業(yè)測評習(xí)題,1萬段拓展視頻,2600多種專業(yè)教育期刊等,并以每周6000條以上的速度實(shí)時更新。
  教師備課時可從海量資源中選擇與課程同步的優(yōu)秀教案,直接使用或根據(jù)教學(xué)要求進(jìn)行編輯修改。修改后的教案可上傳至班班通平臺供自己課上使用或者在教研組內(nèi)、學(xué)校內(nèi)部乃至全市、全省進(jìn)行共享。在課堂上,教師可以直接在多媒體教學(xué)機(jī)上打開備課時選擇的優(yōu)秀課件、視頻等教育資源,以更加直觀生動的形式進(jìn)行課堂授課,徹底改變了以往黑板加粉筆單調(diào)枯燥的教學(xué)方式。班班通平臺還能為學(xué)生和家長提供同步導(dǎo)學(xué)、測評提升、網(wǎng)上作業(yè)、在線答疑等綜合性信息服務(wù),擺脫了傳統(tǒng)教學(xué)模式必須在課堂上進(jìn)行的束縛,實(shí)現(xiàn)教師、學(xué)生和家長在課外的實(shí)時互動。教師可通過平臺向自己的學(xué)生推薦優(yōu)秀的課外拓展學(xué)習(xí)資源,布置課后練習(xí)作業(yè);學(xué)生則可以在電腦或手機(jī)、平板電腦等設(shè)備上用自己的賬號登錄,在教師的指導(dǎo)下完成課后的學(xué)習(xí)和練習(xí)。
  互聯(lián)網(wǎng)+交通:助力安全便捷出行
  “沃·行訊通”是中國聯(lián)通聯(lián)合廣州市交通委員會發(fā)布的全國首款提供城市綜合交通信息服務(wù)的手機(jī)應(yīng)用,目前已為廣州上千萬市民出行帶來便利。“沃·行訊通”主要包括路況信息、實(shí)時公交、停車服務(wù)、的士查詢、出行規(guī)劃、地鐵信息、航空信息、鐵路信息、客運(yùn)信息、駕培信息、交通資訊11個功能模塊,融合市內(nèi)700多條公交線路、10000多輛公交車的實(shí)時路況及到站信息,通過手機(jī)網(wǎng)絡(luò)查詢、搜索等功能,可以查詢廣州中心城區(qū)實(shí)時路況、停車場服務(wù)、實(shí)時公交、客運(yùn)、地鐵、駕駛培訓(xùn)等信息,方便市民隨時隨地掌握實(shí)時交通狀況。
  實(shí)際上,中國聯(lián)通的智能交通應(yīng)用還有很多。近幾年,中國聯(lián)通分別從運(yùn)輸方式、運(yùn)輸車輛等方面進(jìn)行了有力的探索和深入的嘗試,并配合交通部門積極打造智能交通系統(tǒng)(Intelligent Transport System,簡稱ITS),在信號燈控制、交通疏導(dǎo)系統(tǒng)、ETC系統(tǒng)全國聯(lián)網(wǎng)方面提供了強(qiáng)有力的支撐。中國聯(lián)通的行業(yè)應(yīng)用更為豐富,涵蓋了所有車輛,用戶總數(shù)已達(dá)數(shù)百萬。在公交車領(lǐng)域,中國聯(lián)通開發(fā)的應(yīng)用主要包括定位、調(diào)度、監(jiān)控,目前已覆蓋數(shù)十萬輛公交車,占到三成以上的市場份額。在危險性更高的長途客運(yùn)、高速客運(yùn)以及危險品運(yùn)輸車輛(簡稱“兩客一危”)領(lǐng)域,中國聯(lián)通利用監(jiān)控、定位以及智能調(diào)度控制等信息化手段,全力為這些車輛的安全運(yùn)行保駕護(hù)航,取得了良好的社會效益。
  互聯(lián)網(wǎng)+汽車:助車企提升競爭力
  近幾年,中國聯(lián)通依托強(qiáng)大的寬帶網(wǎng)絡(luò)以及高速移動網(wǎng)絡(luò),發(fā)揮集成能力強(qiáng)的優(yōu)勢,與眾多汽車整車廠商合作強(qiáng)化其增值服務(wù)功能。截至目前,中國聯(lián)通已經(jīng)與寶馬、奧迪、沃爾沃、標(biāo)致雪鐵龍、上汽、一汽、長安、比亞迪等近20家國內(nèi)外知名汽車廠商在汽車信息化領(lǐng)域展開合作,在全國范圍內(nèi)為超過100萬輛乘用車提供車載信息服務(wù),在行業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先地位。中國聯(lián)通還與特斯拉簽約,為其提供汽車信息化全面解決方案,實(shí)現(xiàn)導(dǎo)航、遠(yuǎn)程監(jiān)控、多媒體、互聯(lián)網(wǎng)瀏覽、通信等全方位信息服務(wù)。其中最典型的是,中國聯(lián)通與寶馬公司合作的互聯(lián)駕駛(BMW ConnectedDrive)項目。中國聯(lián)通一方面為寶馬公司提供基礎(chǔ)的3G/4G移動通信服務(wù);另一方面,整合自身信息服務(wù)能力和寶馬的其他供應(yīng)商的專業(yè)能力,共同提供Telematics服務(wù)平臺系統(tǒng)集成(TSP)、呼叫中心(Call Center)和信息內(nèi)容服務(wù)(Content)等整合的汽車信息化服務(wù)。這是我國通信運(yùn)營商第一次以整體服務(wù)提供商的角色參與車廠前裝Telematics項目。
  互聯(lián)網(wǎng)+金融:企業(yè)效率提升利器
  “以前申辦信用卡在紙質(zhì)申請表上填表,最快也要一個月才能申請下來。這次只要一周多,怎么那么快呀?”在交通銀行成功辦理了信用卡的小李問辦卡的客戶經(jīng)理。這只是中國聯(lián)通助力金融行業(yè)效率提升的一個縮影。據(jù)了解,中國聯(lián)通與交通銀行信用卡中心合作的“天機(jī)變”項目成功實(shí)施后,招商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、廣發(fā)銀行等多家銀行的信用卡中心已迅速開始進(jìn)行項目應(yīng)用的復(fù)制,預(yù)計將涉及全國200余家銀行。
  在保險公司方面,中國聯(lián)通與保險公司進(jìn)行了一系列合作。比如移動展業(yè)業(yè)務(wù),保險公司給銷售員配備了移動終端,把各種業(yè)務(wù)以及受理流程都集中到智能手機(jī)或者Pad終端上,無論是業(yè)務(wù)介紹還是業(yè)務(wù)流程都實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,提高了保險人員的整體形象,大大提高了保險公司的營銷效率。原來保險營銷人員錄入數(shù)據(jù),然后經(jīng)過層層批準(zhǔn)下單,平均下來需要將近一周時間,而且由于業(yè)務(wù)流程太長,跑單率比較高。而移動展業(yè)應(yīng)用能讓營銷人員在半天到一天的時間完成訂單流程,跑單率大幅降低,營銷效率大大提高。在車險方面,原來出現(xiàn)交通事故,都需查勘員到現(xiàn)場確認(rèn)受損情況以定保,保險公司對查勘員難以管理,不僅定損效率低下,有的時候還存在“騙保”等道德欺詐行為,加大了保險公司的運(yùn)營成本。
  互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療:給民眾帶來福音
  聯(lián)通健康云醫(yī)院是以分級診療為核心、以實(shí)體醫(yī)院為支撐的移動智慧云醫(yī)療平臺,通過創(chuàng)建醫(yī)院與醫(yī)院之間合作、醫(yī)生與醫(yī)生之間協(xié)同、醫(yī)生與患者之間互動的新模式,實(shí)現(xiàn)支持接入醫(yī)院提供云醫(yī)療服務(wù),提高基層醫(yī)療能力和水平、提升?漆t(yī)生效率和價值,為大眾提供更有序、更便捷、更高效的醫(yī)療健康服務(wù)。健康云醫(yī)院實(shí)現(xiàn)了健康咨詢、遠(yuǎn)程問診、預(yù)約掛號、資源下沉、雙向轉(zhuǎn)診、綠色通道、移動會診、醫(yī)醫(yī)協(xié)同等多種功能,加速打破并拆解醫(yī)院傳統(tǒng)的壟斷和封閉,引導(dǎo)醫(yī)院向平臺化方向建設(shè),實(shí)現(xiàn)醫(yī)院間的開放和競爭,并為醫(yī)生打造多點(diǎn)執(zhí)業(yè)平臺。

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