4月26日，一款專注企業(yè)即時通訊服務的產(chǎn)品——imo班聊在北京國家會議中心正式發(fā)布，百度與其進行了深度合作。自此，“BAT”三巨頭已經(jīng)匯集企業(yè)即時通訊市場。
近幾年，為企業(yè)提供線上服務已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟中廣受追捧的一種商業(yè)形式，企業(yè)即時通訊市場也吸引了越來越多人的關注。從去年發(fā)布的阿里釘釘，到剛剛上線的企業(yè)微信，BAT中的阿里和騰訊都已相繼進入這塊地域。“若說班聊最大的不同，應該就是我們對這一領域‘九年如一日’的專注吧！”2007年，imo創(chuàng)始人喬月猛創(chuàng)辦了全球第一個企業(yè)級IMSaaS平臺，并將其命名為云辦公室。去年正式更名為班聊，意即“工作的事，上班聊”。
作為一款企業(yè)即時通訊產(chǎn)品，為了達到更好的溝通效果，imo班聊針對企業(yè)人員進行了細致的產(chǎn)品設計。發(fā)布會上imo總裁張翀睿詳細介紹了這款產(chǎn)品，如類似電話呼入的“班鈴”功能、按重要性的程度對消息進行分級、將隨時溝通的內(nèi)容轉(zhuǎn)化成任務的“溝通轉(zhuǎn)任務”功能以及搖一搖考勤、移動審批和用于線上會議的“班會”等。基于很多人在辦公時依賴電腦、但生活中離不開手機的現(xiàn)實，imo班聊能夠?qū)崿F(xiàn)PC端和手機端消息同步、組織架構同步以及通訊錄同步等。據(jù)悉，imo班聊目前已經(jīng)積累了近千萬的用戶，每個活躍用戶每天發(fā)送37句消息，PC用戶每天平均使用時長達9個多小時。
除了產(chǎn)品設計方面的努力外，imo班聊也致力于提高其產(chǎn)品的安全性和服務性。
企業(yè)信息安全和分級保密，是企業(yè)級服務最基礎和最核心的需求。在這方面，imo班聊和百度開放云進行了深度合作。據(jù)張翀睿介紹，Imo班聊已經(jīng)建立了針對大中型集團企業(yè)的私有云、針對成長型企業(yè)可管理的公有云、甚至無法連接外網(wǎng)的內(nèi)網(wǎng)通，以及和百度開放云合作的全球首個‘在公有云上搭建私有云’的企業(yè)級專屬云等。
據(jù)了解，班聊還專門開發(fā)出了“純密溝通”模式。“進入純密溝通之后，所有信息都是點對點傳輸，加上更復雜的加密技術、閱后即焚，純密聊天的內(nèi)容一點兒痕跡都不留，即使是運營商和企業(yè)admin也完全看不到，因為它根本就不經(jīng)過服務器”，張翀睿介紹說。
此外，imo班聊還把目光投向了更為廣大的企業(yè)線上線下服務市場。目前，Imo班聊已經(jīng)與滴滴、攜程進行了深度合作，未來還將接入百度錢包、百度白領外賣等。不久后，使用imo班聊產(chǎn)品的員工將可以直接在班聊上打車、訂賓館、訂機票，不用墊付相關費用。據(jù)介紹，目前，包括中國聯(lián)通、和記黃埔、戴德梁行、科大訊飛、海通證券、中國人民銀行、三峽集團、華泰保險、匯付天下等企業(yè)都在用班聊。
此前，阿里的釘釘和騰訊的企業(yè)微信已經(jīng)率先進占企業(yè)即時通訊市場，此次百度等企業(yè)和imo班聊的合作，或許將成為“BAT”擴大各自更大版圖的新開始。
