4月22日消息：2016 Mitel（敏迪通信）中國(guó)渠道合作伙伴大會(huì)近日于北京四季酒店圓滿落幕，來自Mitel中國(guó)多家各地渠道合作伙伴超過70名與會(huì)者蒞臨本屆大會(huì)。
此次會(huì)議內(nèi)容涵蓋Mitel全球及亞太發(fā)展戰(zhàn)略、中國(guó)戰(zhàn)略及銷售計(jì)劃、私有云協(xié)作解決方案、一體化全媒體聯(lián)絡(luò)中心解決方案、MiVoice終端產(chǎn)品和Mobile解決方案等一系列專題。
Bob Agnes Mitel高級(jí)副總裁兼亞太執(zhí)行總裁表示，敏迪通信將進(jìn)一步加大中國(guó)拓展，未來將通過加速云建設(shè)、擴(kuò)張聯(lián)系中心和擴(kuò)大移動(dòng)服務(wù)三大手段，幫助中國(guó)客戶完成轉(zhuǎn)型升級(jí)目標(biāo)。
Bob Agnes Mitel高級(jí)副總裁兼亞太執(zhí)行總裁
中國(guó)戰(zhàn)略升級(jí)：未來三年將持續(xù)高速增長(zhǎng)
據(jù)CRM雜志三月份報(bào)告顯示，敏迪通信比肩Aspect、Cisco、Genesys和Interactive Intelligence等巨頭，成為全球呼叫中心市場(chǎng)中的佼佼者。Ovum咨詢顧問公司首席分析師Aphrodite Brinsmead表示：盡管敏迪的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)聚焦在統(tǒng)一通信市場(chǎng)，但其目前已經(jīng)大舉進(jìn)軍呼叫中心領(lǐng)域。
實(shí)際上，敏迪通信是一家橫跨企業(yè)、云端和移動(dòng)環(huán)境的技術(shù)提供商，在各個(gè)技術(shù)層面—語(yǔ)音和視頻、通信和協(xié)作—為客戶提供豐富、完整的解決方案和真正完美無瑕的體驗(yàn)。
Bob Agnes表示，“我們?cè)谌驌碛谐^2500家渠道合作伙伴，通過提供更顯著的利潤(rùn)優(yōu)勢(shì)、更有力的銷售和市場(chǎng)支持以及更靈活的解決方案――包括云計(jì)算、本地部署或兩者的結(jié)合，進(jìn)一步幫助合作伙伴贏得客戶。”
“與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，我們更豐富的產(chǎn)品和服務(wù)，更靈活的配置選擇，使他們可以構(gòu)建高效、穩(wěn)健、量身定制的產(chǎn)品，以滿足其業(yè)務(wù)需求。通過我們的售后技術(shù)支持和一對(duì)一的幫助，合作伙伴可以獲得更大的優(yōu)勢(shì)。”Bob Agnes表示，“敏迪通信將加大在中國(guó)的投入，希望未來三年呈現(xiàn)快速增長(zhǎng)狀態(tài)。”
“敏迪通信以前在中國(guó)的策略是通過合資企業(yè)完成管理和分銷業(yè)務(wù)的增加，近兩年隨著中國(guó)市場(chǎng)環(huán)境的變化帶來了很多新的機(jī)遇，我們重新定位了中國(guó)市場(chǎng)——我們將在幫助中國(guó)客戶的轉(zhuǎn)型中完成目標(biāo)。”Bob Agnes補(bǔ)充道：“通過半年多的努力在中國(guó)市場(chǎng)建立了一個(gè)世界級(jí)的銷售團(tuán)隊(duì)，未來我們將與合作伙伴一起推動(dòng)中國(guó)的商業(yè)通信市場(chǎng)。”
實(shí)際上，中國(guó)的很多企業(yè)都都應(yīng)用了敏迪通信的產(chǎn)品和方案。Bob Agnes指出，“從1999年開始，敏迪通信就開始與中國(guó)渠道伙伴一起推動(dòng)商業(yè)通信的發(fā)展。過去14年，我本人也見證了中國(guó)通信技術(shù)的變革。這一次，我們將把在國(guó)外的優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步在中國(guó)進(jìn)行復(fù)制和拓展，為中國(guó)的商業(yè)通信市場(chǎng)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。”
戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型：在堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)上建立增長(zhǎng)支柱
敏迪通信（Mitel）擁有種類豐富的商業(yè)電話系統(tǒng)、協(xié)作和聯(lián)絡(luò)中心解決方案，能夠滿足從最小型企業(yè)到最大型企業(yè)的通信需求――包括云通信和本地部署通信。
在談到敏迪通信的優(yōu)勢(shì)時(shí)，Bob Agnes指出，“我們具備四大優(yōu)勢(shì)，并且敏迪通信每年收入的10%用于技術(shù)研發(fā)和創(chuàng)新，目前已經(jīng)擁有1800多項(xiàng)專利和應(yīng)用軟件，持之以恒追求創(chuàng)新保持了我們的行業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。”
據(jù)了解，敏迪通信四大優(yōu)勢(shì)包括：應(yīng)用和移動(dòng)選件可以優(yōu)化公司的業(yè)務(wù)流程并提高工作效率；創(chuàng)新的解決方案幫助客戶緊跟領(lǐng)先技術(shù)趨勢(shì)，例如自帶設(shè)備辦公（BYOD）、云支持（cloud-enablement）和多信道通信；企業(yè)甚至可以利用其解決方案來吸引和保留最優(yōu)秀的員工和客戶；此外，敏迪通信的設(shè)計(jì)充分考慮到未來的發(fā)展趨勢(shì)，解決方案不只是滿足客戶的當(dāng)前需求，還可以通過擴(kuò)展和升級(jí)滿足客戶未來的需要。
“經(jīng)由敏迪進(jìn)行的通信超過20億次，包括每天3300多萬次云連接。我們幫助企業(yè)隨時(shí)隨地通過任何設(shè)備與客戶進(jìn)行聯(lián)絡(luò)、開展協(xié)作以及為客戶提供服務(wù)。”BobAgnes對(duì)C114表示，“在長(zhǎng)達(dá)40多年的時(shí)間內(nèi)，我們?yōu)槿?00多個(gè)國(guó)家和地區(qū)逾6000萬用戶提供卓越的商業(yè)通信解決方案，全方位滿足他們的通信需求。”
憑借輝煌業(yè)績(jī)，敏迪通信在歐洲、中東和非洲地區(qū)的市場(chǎng)占有率位居第一，并被Garter公司評(píng)為統(tǒng)一通信領(lǐng)導(dǎo)者。Bob Agnes自豪地表示，“我們提供通向云技術(shù)的最佳途徑，并因此成為世界上成長(zhǎng)最迅速的全球云通信提供商。”
“今年是敏迪通信轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵年，”Bob Agnes指出，“我們將通過加速云建設(shè)、擴(kuò)張聯(lián)系中心和擴(kuò)大移動(dòng)服務(wù)三大手段建立增長(zhǎng)支柱，幫助客戶實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化。
