一體機(jī)簡(jiǎn)介：
YuorCC一體機(jī)是長(zhǎng)鑫盛通自主研發(fā)設(shè)計(jì)的呼叫中心一體機(jī)，融合了呼叫中心系統(tǒng)軟件及硬件的功能，可以為企業(yè)提供全面的呼叫中心系統(tǒng)服務(wù)，且部署簡(jiǎn)單、維護(hù)方便。
一體機(jī)具有機(jī)身小巧靈活、系統(tǒng)穩(wěn)定可靠等特點(diǎn)，可以讓中小企業(yè)快速部署呼叫中心，建立企業(yè)通信應(yīng)用平臺(tái)，滿足企業(yè)內(nèi)部及對(duì)外溝通需求。CC一體機(jī)遠(yuǎn)程VPN及數(shù)據(jù)推送功能，可以讓大型分布式呼叫中心輕松實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程組網(wǎng)，并實(shí)現(xiàn)總部對(duì)各分部數(shù)據(jù)的統(tǒng)一管理，提高管理效率、并保障數(shù)據(jù)安全，最大程度為企業(yè)節(jié)約通信成本。
YourCC一體機(jī)的特點(diǎn)：
一機(jī)多能：可單獨(dú)作為IPPBX、外呼系統(tǒng)或者呼叫中心使用
快速升級(jí)：通過授權(quán)，可快速將IPPBX升級(jí)為呼叫中心
維護(hù)簡(jiǎn)單：內(nèi)部包含VPN系統(tǒng)，可實(shí)現(xiàn)快速遠(yuǎn)程維護(hù)
穩(wěn)定可靠：經(jīng)過上萬次斷電實(shí)驗(yàn)，系統(tǒng)均能穩(wěn)定運(yùn)行，數(shù)據(jù)安全有保障
高度集成：企業(yè)通信及信息化一體化解決方案
YourCC一體機(jī)的優(yōu)勢(shì)：
1. 便捷：安裝簡(jiǎn)單、插電即用，只要插上電源、連接IP話機(jī)即可完成呼叫中心部署，現(xiàn)場(chǎng)部署只需30分鐘；
2. 穩(wěn)定：高度融合呼叫中心軟件、硬件功能，不但為用戶省去了調(diào)試的麻煩，還大大提高呼叫中心的穩(wěn)定性；
3. 高效：強(qiáng)大的數(shù)據(jù)推送功能，便于總部集中管理數(shù)據(jù)，提高企業(yè)呼叫中心管理效率；
4. 靈活：與傳統(tǒng)服務(wù)器、網(wǎng)關(guān)相比，CC一體機(jī)不需要專用場(chǎng)地，可以在辦公場(chǎng)地內(nèi)靈活部署，任意遷移；
5. 低成本：高集成、高性能，可以為企業(yè)節(jié)約大量成本，提高企業(yè)資源利用；
6. 易維護(hù)：系統(tǒng)穩(wěn)定、安裝便捷、遠(yuǎn)程維護(hù)等特點(diǎn)，將維護(hù)需求大大降低、性價(jià)比大幅度上升。
系統(tǒng)截圖
一體機(jī)功能及參數(shù)
型號(hào)：YourCC S-8060
IPPBX特征：
來電顯示 分機(jī)直線(DID) DISA 多語言版本語音 留言轉(zhuǎn)郵箱 自動(dòng)話務(wù)員(IVR) 密碼限呼 呼叫錄音 三方通話 語音會(huì)議 IP話機(jī)自動(dòng)配置
VOIP中繼 黑名單 忙線指示(BLF) 功能鍵 支持動(dòng)態(tài)域名 呼叫轉(zhuǎn)移/停泊/路由/轉(zhuǎn)接/保持/等待
CallCenter特征：
來電彈屏 數(shù)據(jù)推送 語音會(huì)議 語音留言 CRM自定義 工單管理 坐席遠(yuǎn)程登錄 SIP坐席登錄 WebRTC坐席登錄 ACD 智能直線 呼叫隊(duì)列 點(diǎn)擊撥號(hào)
自動(dòng)外呼 滿意度調(diào)查 回訪提醒 話務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表 自動(dòng)語音導(dǎo)航(IVR) 錄音查詢/播放
單機(jī)拓?fù)鋱D
組網(wǎng)拓?fù)鋱D
