Avaya發(fā)布基于云的協(xié)作平臺：Zang

　　CTI論壇(ctiforum.com)4月6日消息（編譯/老秦）: Avaya通過Zang的發(fā)布來展現(xiàn)了他們正在云通信領(lǐng)域采取更加積極的立場。可以肯定的是，Zang將會給開發(fā)商帶來開發(fā)出更多通信應用的機會。

　　根據(jù)公告，Zang提供了云通訊平臺和通信應用即服務（cPaaS），包括所有的預構(gòu)建應用程序和工具。

　　“我們今天非常興奮地在數(shù)以千計的企業(yè)聯(lián)絡(luò)事件面前揭開了Zang的面紗。通過Zang，Avaya將繼續(xù)改變企業(yè)與客戶和員工的溝通方式。Zang使在正確的時間通過恰當?shù)耐ㄐ琶襟w將正確的信息傳遞給正確的人成為可能，” Avaya交互解決方案高級副總裁和總經(jīng)理加里·e·巴內(nèi)特在一份媒體聲明中說。

　　Zang使“點擊聯(lián)絡(luò)（click-to-connect）”方式的通信變得簡單，其高質(zhì)量的視頻、聊天、語音、短信和文檔共享功能可以在移動、網(wǎng)絡(luò)或桌面環(huán)境下實現(xiàn)。

　　云計算已經(jīng)有效地解決了在開發(fā)客戶應用上與之相關(guān)的金融和基礎(chǔ)設(shè)施問題，因為它簡化了先前要設(shè)置一個復雜的開發(fā)人員環(huán)境來構(gòu)建、測試和部署自定義應用程序時所需要的投資。云平臺的引入使得開發(fā)人員可以專注于開發(fā)高度可伸縮的現(xiàn)代應用程序。

　　“類似于WordPress是如何簡單地設(shè)計一個網(wǎng)站那樣，Zang很容易使任何人構(gòu)建和部署通信應用程序而并不需要專業(yè)技術(shù)。例如，Zang的拖放功能，讓在牙醫(yī)辦公室里的經(jīng)理可以創(chuàng)建一個個性化的移動應用程序。其局限僅來自于終端用戶的想象力，”Zang公司總經(jīng)理Mohammad Nezarati說。

　　用傳統(tǒng)方法來開發(fā)定制的應用需要數(shù)月時間才能完成，但利用云平臺則可以在數(shù)周的時間內(nèi)實現(xiàn)。利用所有在云中的軟件和工具，開發(fā)人員可以比他們使用傳統(tǒng)軟件工作時更有效率。

　　Zang的平臺是完全可互操作，這意味著完整的工作流自動化和復雜的應用程序開發(fā)能力。開發(fā)人員和終端用戶可以將Zang與所熟悉的其他通信應用，如思科的Spark，企業(yè)級的Skype和谷歌的Hangouts等一起使用。

　　Avaya公司是在Enterprise Connect 2016大會上做出這一宣布的。