2015年重新誓師沖進(jìn)手機(jī)市場的360董事長周鴻祎說：手機(jī)市場現(xiàn)在已經(jīng)不是紅海那么簡單了，已經(jīng)是血海一片。
國內(nèi)手機(jī)市場日趨飽和、增長乏力是2015年來的“共識(shí)”。各大手機(jī)廠商要么沖出國門，希望在印度等國家找到新增長；要么純粹當(dāng)成一個(gè)移動(dòng)入口，讓用戶在買個(gè)視頻會(huì)員的同時(shí)當(dāng)“遙控器”送一個(gè)。
細(xì)分市場的情況更糟糕，此前熙熙攘攘的“老人機(jī)”市場，經(jīng)歷了一片喧囂后再次歸于平寂，演繹了一場“雷聲大雨點(diǎn)小”的場景劇。
不過也就在雨點(diǎn)漸小的時(shí)候，江育智拉著一幫伙伴在深圳開啟了“老人智能機(jī)”彩石手機(jī)的創(chuàng)業(yè)之旅，這位新浪微博的早期員工告訴新浪科技：我們知道這不是一個(gè)大市場，也沒有什么進(jìn)一步切入的計(jì)劃，只是團(tuán)隊(duì)有比較共同的認(rèn)知——都覺得這么做父母會(huì)比較開心。
于是在2015年4月，彩石手機(jī)的前身“易手機(jī)”正式立項(xiàng)，8月團(tuán)隊(duì)初具規(guī)模，開始效率研發(fā)，而到了2016年4月，江育智說第一款產(chǎn)品終于要推出了。
但作為一個(gè)商業(yè)項(xiàng)目，如何賺錢？能持續(xù)賺錢嗎？
江育智表示，有很多人問過這個(gè)問題，原因是老人機(jī)并非一個(gè)可持續(xù)的現(xiàn)象，差不多20年后，也就沒有老人機(jī)概念了，但他也堅(jiān)定認(rèn)為：“針對老人市場提供服務(wù)可以持續(xù)很久。”
江育智還表示，已經(jīng)在創(chuàng)業(yè)之初就拿到了500萬元的天使投資——有手機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈人士看好前景。
懷著諸多對于老人機(jī)的疑惑，我們和這位自稱“江郎”的老人機(jī)創(chuàng)業(yè)者聊了幾個(gè)最普遍的話題。
新浪科技：為什么選擇老人機(jī)創(chuàng)業(yè)？怎么看這個(gè)市場？
江育智：兩個(gè)原因，一個(gè)是這個(gè)行業(yè)是順勢而生大有可為，另一個(gè)是做長者機(jī)有較為正面的社會(huì)影響。
早期手機(jī)開始在中國流行的時(shí)候，先是在富裕階層流行，叫大哥大，后來隨著手機(jī)和資費(fèi)價(jià)格逐漸下降，逐漸普及到中青年、學(xué)生，乃至最后的老年人，最終幾乎是人手一部。
隨著智能手機(jī)的出現(xiàn)，年輕人們逐漸替換成智能手機(jī)，可以預(yù)見，中國的中老年人也勢必會(huì)把手中的手機(jī)替換成智能手機(jī)。這叫消費(fèi)升級(jí)也好，或者叫市場滲透也好，我個(gè)人理解就是順勢。
由于中國的經(jīng)濟(jì)與教育在時(shí)間上和地域兩個(gè)方向上的不均衡，父母長輩們對智能手機(jī)使用會(huì)有一些困難，這就催生了我們這一行，為父母長輩專屬定制智能手機(jī)。
我們團(tuán)隊(duì)的愿景是“讓科技平易近人”，我們覺得在若干領(lǐng)域達(dá)成這個(gè)愿景就能為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值，就能贏得客戶與利潤。讓中老年人感覺到智能手機(jī)平易近人，剛好符合我們的愿景，同時(shí)尊老重孝又是我國一直倡導(dǎo)的價(jià)值觀，所以挑選長者機(jī)作為創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目我們很驕傲也很自豪，做產(chǎn)品時(shí)也很有使命感，我們同事間互相PK不是說某果某米某族是怎么做的，而是會(huì)說，這么做的話我覺得我爸我媽會(huì)很開心。
新浪科技：老人機(jī)市場曾經(jīng)有很多聲響，但最后實(shí)際落地的好像并不多，怎么看？
江育智：我說出來恐怕會(huì)得罪一批人，雖然都是做老人機(jī)，我認(rèn)為他們根本就沒有用心在做產(chǎn)品，而只是當(dāng)作一個(gè)生意。
市場上的老人機(jī)往往把重點(diǎn)放在了“老”上，而且不斷地想要從這個(gè)字上去找想法和找利潤，卻忽略了“人”和“機(jī)”這兩個(gè)重點(diǎn)。把重心完全撲在老字上，要嘛是做出了專給健康狀態(tài)較差的長者專用的醫(yī)護(hù)輔助手機(jī)，要嘛是做出了僅僅比功能機(jī)多出一兩個(gè)功能的偽智能機(jī)。而且無論是哪一種類型，他們還有一個(gè)通行的誤區(qū)，一是認(rèn)為不用關(guān)注老人對美觀時(shí)尚的需求，二是認(rèn)為不用關(guān)注老人對性能的需求。于是我們看見的所謂的老人機(jī)往往是界面紅紅綠綠，外觀又厚又重，分辨率又低。更鬧心的是由于在性能上的吝嗇導(dǎo)致響應(yīng)速度慢，其實(shí)老人比我們更沒時(shí)間容忍卡頓的手機(jī)，換個(gè)方向想一下，減少老人等待響應(yīng)的時(shí)間，其實(shí)是變相幫助老人長壽一點(diǎn)。
再舉一個(gè)有趣的例子，我們的用戶提出說要在手機(jī)上做SOS緊急呼救按鈕，但是通過我們的調(diào)研發(fā)現(xiàn)，真正出現(xiàn)緊急情況的老人要嘛無力去操作緊急呼救，要嘛根本就沒想到去用這個(gè)緊急呼救，而是直接打電話或者喊人。而觸發(fā)緊急按鈕的情況往往是誤觸發(fā)。我們有一個(gè)員工就是買了一部帶有緊急按鈕的老人機(jī)，由于誤觸發(fā)，她和她姐姐大晚上的收到了報(bào)警電話，鬧得人心惶惶又虛驚一場。所以說，重點(diǎn)落在老字上形成的需求往往做的很粗淺，像這樣的產(chǎn)出我想連生產(chǎn)者都無法說服自己去喜歡這部手機(jī)，又如何能夠引起市場上的共鳴？老人機(jī)做的好了是強(qiáng)調(diào)易用性和安全性，而這兩個(gè)特質(zhì)是所有人通用的。我有很多朋友會(huì)直接買某phone給自己的父母長輩，雖然也抱怨還有些缺憾，但整體感覺是可以接受的。我想，如果我們彩石手機(jī)做的好了，也許使用人群并不限定在老人也不一定。
新浪科技：這個(gè)市場是可持續(xù)的嗎？如果再過個(gè)20年，老人機(jī)的需求還存在嗎？
江育智：這個(gè)問題被問得比較多了，老人機(jī)是個(gè)逐漸消亡的市場。不過我一般會(huì)反問：等你上了年紀(jì)后你會(huì)需要嗎？
回答者往往都很自信地說不需要。我也認(rèn)為不需要。所以，老人機(jī)在中國是階段性的存在，前面也提到了，這是由于中國經(jīng)濟(jì)和教育在時(shí)間和地域兩個(gè)方向上的發(fā)展不均導(dǎo)致的階段性需求。
而且這讓我們非常有使命感，我們千萬不要讓我們這一代人的父母長輩錯(cuò)過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的美好，即便只是做20年。
另外，在奉老產(chǎn)品領(lǐng)域一直沒有一個(gè)符合互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)習(xí)慣的領(lǐng)先品牌——強(qiáng)調(diào)品質(zhì)、性價(jià)比、信息透明的互聯(lián)網(wǎng)品牌，彩石做得好了贏得了用戶，我們可以橫向做一些其他奉老型產(chǎn)品，老人智能手機(jī)的市場持續(xù)是20年，為老年人提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的市場我想恐怕可以持續(xù)到很久很久。
新浪科技：針對老人用手機(jī)市場，你們創(chuàng)業(yè)提出的解決方案是什么？
江育智：我們正在做的彩石手機(jī)，我們定義的很清楚，這是一部適合中老年人使用的智能手機(jī)。首先它是智能手機(jī)，跟年輕人們用的智能手機(jī)的價(jià)值一樣，是用來享用智能手機(jī)的價(jià)值與樂趣的。其次，我們對中老年人的定義也是首先強(qiáng)調(diào)人，是人，都對美對社交尊嚴(yán)有需求，都對人文對流暢有需求。我們要做的事情就是，把一部智能手機(jī)改得適配老人，但又要努力保留住它的原始價(jià)值。好比幫助別人吃螃蟹，我們是要幫助剝殼和保持衛(wèi)生，而不是連蟹肉都不讓吃。
為了簡單有效達(dá)成上述我們對老人機(jī)的定義，我們約定了兩個(gè)條件，在老人可以適用的前提下，我們在外觀界面和性能上要做到年輕人也會(huì)喜歡。第二個(gè)條件就是，手機(jī)出來后，我個(gè)人會(huì)拿來做主力機(jī)。
彩石手機(jī)有6個(gè)主要特性：易用、安全、好玩、性能充裕、親連、人文關(guān)懷。分別是對常見年輕人手機(jī)易用性和安全性的補(bǔ)充，以及對市場上老人機(jī)的好玩、性能和人文關(guān)懷補(bǔ)充。反而是親連，只要是老人機(jī)都會(huì)想到這一點(diǎn)。
新浪科技：現(xiàn)在進(jìn)展到哪一步，下一步的計(jì)劃是什么？
江育智：彩石手機(jī)現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入到模具試產(chǎn)階段，對產(chǎn)出的樣機(jī)進(jìn)行軟硬件調(diào)試與測試，計(jì)劃在4月份投入量產(chǎn)，5月份可以發(fā)售。
我們下一步的計(jì)劃是從購買用戶那里收集反饋，對手機(jī)進(jìn)行升級(jí)優(yōu)化。然后就是努力擴(kuò)大銷量，讓更多有需要為父母購機(jī)的朋友們知道我們的存在。更遠(yuǎn)一些的恐怕就沒有了。我們團(tuán)隊(duì)對創(chuàng)業(yè)的認(rèn)知比較樸實(shí)，一是努力創(chuàng)造出有競爭力的價(jià)值，然后好好兜售這個(gè)價(jià)值，循環(huán)往復(fù)這兩件事就是我們的計(jì)劃。
新浪科技：能否談下融資相關(guān)進(jìn)展情況？有資本市場的認(rèn)可嗎？
江育智：彩石在2015年4月底啟動(dòng)，獲得了天使輪500萬人民幣的投資，投資方是手機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈里的人士。
