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互聯(lián)網(wǎng)+ 合創(chuàng)虛商 精細(xì)化運(yùn)營(yíng)打造產(chǎn)品服務(wù)生態(tài)圈

2016-03-28 13:38:23   作者:   來(lái)源:CTI論壇   評(píng)論:0  點(diǎn)擊cti:


  由中國(guó)通信企業(yè)協(xié)會(huì)虛擬運(yùn)營(yíng)分會(huì)主辦、人民郵電報(bào)社承辦的“2016中國(guó)虛擬運(yùn)營(yíng)發(fā)展論壇”在北京召開(kāi)。
  遠(yuǎn)特通信總裁王磊在發(fā)言中表示,截止到今天,遠(yuǎn)特通信激活用戶數(shù)已經(jīng)達(dá)到了345萬(wàn),覆蓋全國(guó)64個(gè)城市,用戶月累計(jì)充值接近同期與聯(lián)通的結(jié)算成本,企業(yè)初步取得規(guī)模發(fā)展、良性發(fā)展、內(nèi)生驅(qū)動(dòng)發(fā)展并重的局面,虛商發(fā)展看到了盈利的曙光、盈利的希望。
  王磊在主題發(fā)言中表示:遠(yuǎn)特之所以取得如此成果,來(lái)源于遠(yuǎn)特通信一直堅(jiān)持走精細(xì)化運(yùn)營(yíng)之路。持續(xù)加大BOSS支撐體系能力建設(shè),實(shí)現(xiàn)跨行業(yè)產(chǎn)品導(dǎo)入支撐能力、加盟商與合作伙伴創(chuàng)新產(chǎn)品導(dǎo)入支撐能力、并圍繞它進(jìn)一步完善遠(yuǎn)盟、遠(yuǎn)易站、微商城等多方位用戶服務(wù)體系,不斷加強(qiáng)對(duì)用戶的多維度的服務(wù),其中為了更安全和高效,遠(yuǎn)特10027客服就分布在不同的城市。同時(shí)遠(yuǎn)特還把支付寶、銀聯(lián)、微信還有網(wǎng)廳、掌廳甚至微商店,全部打通,多方面圍繞用戶去服務(wù)。
  通過(guò)平臺(tái)服務(wù)、運(yùn)營(yíng)模式以及更多產(chǎn)品導(dǎo)入,遠(yuǎn)特通信實(shí)現(xiàn)了精細(xì)化創(chuàng)新發(fā)展。未來(lái),遠(yuǎn)特將繼續(xù)加大對(duì)平臺(tái)的支撐,注入更多的資源給合作伙伴,提供一個(gè)不僅是一個(gè)運(yùn)營(yíng)的平臺(tái)、實(shí)時(shí)結(jié)算的平臺(tái)、長(zhǎng)期分成的平臺(tái),還是一個(gè)研發(fā)支撐的平臺(tái)。遠(yuǎn)特不僅是做中小微企業(yè)線下渠道、線上渠道和自有渠道的純粹的基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商,而是做一個(gè)綜合的商業(yè)化平臺(tái),一個(gè)完整的互聯(lián)網(wǎng)+合創(chuàng)的遠(yuǎn)特信時(shí)空生態(tài)系統(tǒng)。
  2016年,遠(yuǎn)特通信將會(huì)加大在大眾市場(chǎng)側(cè)渠道的落實(shí)、下沉,全方位發(fā)展本地化建設(shè),堅(jiān)持合乎法規(guī)、合乎監(jiān)管要求的發(fā)展用戶,嚴(yán)格執(zhí)行電話實(shí)名制法規(guī),同時(shí)重點(diǎn)發(fā)展兩個(gè)方向,一是創(chuàng)新智能終端與物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品解決方案與虛商相結(jié)合的生態(tài)體系,二是與合創(chuàng)虛商合作伙伴一起大力發(fā)展邊防、農(nóng)業(yè)、牧業(yè)養(yǎng)殖等眾多行業(yè)應(yīng)用,給予合作伙伴金融、產(chǎn)品技術(shù)與運(yùn)營(yíng)支撐等方面的支持。

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