2016年3月5日，大唐移動“全業(yè)務(wù)合作，提升服務(wù)價值—2016年度服務(wù)合作伙伴年會”在北京隆重召開。
大會以“全業(yè)務(wù)合作，提升服務(wù)價值”的主題，邀請了來自全國近百名服務(wù)合作伙伴齊聚一堂，共同探討信息通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展中所面臨的關(guān)鍵性問題和挑戰(zhàn)。
大唐移動副總裁魏建強、客服中心總經(jīng)理李宏慶等人出席大會并做了主題演講。魏建強表示，大唐移動不僅僅是無線網(wǎng)絡(luò)設(shè)備供應(yīng)商，更是移動服務(wù)綜合解決提供商，大唐移動服務(wù)產(chǎn)品覆蓋移動通信業(yè)務(wù)全流程、全生命周期。多年來，大唐移動在運營商主設(shè)備業(yè)務(wù)、運維業(yè)務(wù)、鐵塔業(yè)務(wù)、大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)以及M2M模組等領(lǐng)域取得了值得肯定的成績。
未來，大唐移動將繼續(xù)秉承“優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升客戶滿意度、增強客戶黏性”的服務(wù)價值理念，擁抱合作伙伴，加大信息共享，與服務(wù)合作伙伴打造優(yōu)質(zhì)互補、合作共贏的全業(yè)務(wù)多層面發(fā)展格局。
大唐移動2016年度服務(wù)合作伙伴年會會議現(xiàn)場
大唐移動副總裁魏建強發(fā)表主題演講
在本次大會上，大唐移動還就目前通信服務(wù)業(yè)務(wù)未來趨勢進行了深度分析。在多個主題報告中全面闡述了大唐移動全業(yè)務(wù)發(fā)展策略以及發(fā)展目標，結(jié)合當前與合作伙伴的進展推出了最新舉措，全力打造涵蓋“主設(shè)備服務(wù)、優(yōu)化服務(wù)、工程管理服務(wù)、綜合運維業(yè)務(wù)、教育業(yè)務(wù)以及大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)”等在內(nèi)的全業(yè)務(wù)發(fā)展生態(tài)鏈。
一路走來，大唐移動所取得的成績與所有合作伙伴密不可分，是合作伙伴的信任和支持，造就了大唐移動的蓬勃發(fā)展。為此，大唐移動在會上為2015年度表現(xiàn)突出的合作伙伴舉行了頒獎儀式，分別對“年度優(yōu)秀服務(wù)合作伙伴”和“年度優(yōu)秀項目經(jīng)理”進行了表彰。獲得“優(yōu)秀服務(wù)合作伙伴”榮譽稱號的主設(shè)備服務(wù)和綜合代維合作伙伴，分別就提升客戶滿意度、增加客戶黏性以及全業(yè)務(wù)市場合作拓展方面分享了成功經(jīng)驗。在分享過程中，大唐移動與合作伙伴共同探索新的服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)模式，獲得更多前沿創(chuàng)新思路和實戰(zhàn)經(jīng)驗。
大唐移動客服中心總經(jīng)理李宏慶
在萬眾互聯(lián)、產(chǎn)業(yè)變革、融合發(fā)展的新形式下，大唐移動的發(fā)展離不開服務(wù)合作伙伴的鼎力相助。正如大唐移動客服中心總經(jīng)理李宏慶在演講中所說，大唐移動將以全業(yè)務(wù)服務(wù)發(fā)展模式，實施全業(yè)務(wù)大產(chǎn)品戰(zhàn)略，為廣大服務(wù)合作伙伴提供強大的合作平臺支撐以及完善的端到端解決方案，踐行合作共贏理念，與服務(wù)合作伙伴共創(chuàng)美好明天。
