企業(yè)信息化建設是企業(yè)建設過程中不可缺少的重要一環(huán)，尤其在移動互聯網浪潮沖擊下的今天，即使是傳統(tǒng)行業(yè)也在積極布局自身的企業(yè)信息化建設。但隨著當今社會的發(fā)展，企業(yè)信息化建設本身也面臨著改變。過去衡量一個企業(yè)的效率可以根據倉儲的周轉效率來評定，而今天，則應該從企業(yè)內部信息的流轉效率來考量。
企業(yè)信息傳遞，通訊要高效
信息的高效傳遞，是企業(yè)發(fā)展的一項基礎保障，過去的企業(yè)信息傳遞，講求的是“上傳下達”，對應于金字塔形式的組織架構。而今天，越來越多的扁平化組織出現，信息傳遞也從上傳下達變成閉環(huán)傳遞，企業(yè)的每一個人都能完全參與到信息傳遞的過程中。此時，云通訊的溝通方式則成了企業(yè)最好的選擇，因此企業(yè)云通訊平臺的選擇就成了IT部門選型工作的一大要務。
一個好的企業(yè)通訊平臺立足的根本就在于把一個功能做好：溝通。它要盡可能滿足用戶全方位多需求的溝通方式，集企業(yè)通訊錄、圖文消息、語音留言、語音通話、多方通話多種即時通訊手段于一體，提供功能一致的PC端和手機端，滿足用戶不同情況下的溝通需求。
開放平臺，連接上下游
開放這個概念，是伴隨著互聯網的發(fā)展逐漸被人們接受和認同的。而到了企業(yè)云通訊領域，開放則主要以為這兩方面的開放：接口開放和溝通開放性。
接口開放讓企業(yè)已有的辦公系統(tǒng)能夠與企業(yè)通訊平臺連接，畢竟不能因為企業(yè)選擇了一款即時通訊工具就拋棄企業(yè)已有的平臺不用。這樣一來，企業(yè)通訊平臺就能成為統(tǒng)一的信息入口。
溝通開放性，在企業(yè)內部意味著無論上下級都能及時溝通，而另一方面，如果可以鏈接上游供應鏈和下游經銷商或客戶，那么這樣的企業(yè)通訊平臺就能為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。
在以往，企業(yè)往往出于信息安全考慮而選擇高封閉、高管控的企業(yè)溝通工具，或部署專網，但伴隨著互聯網的發(fā)展，越來越多的人意識到開放和連接的重要性，因此，一款好的企業(yè)通訊系統(tǒng)，其開放性是必不可少的，但用戶可以根據自己的需要選擇是否開放。
高效、開放、連接，企業(yè)在選擇自身的云通訊平臺的時候需要綜合考慮這三點以及自身的企業(yè)情況，選擇合適自己的企業(yè)云通訊平臺，做好企業(yè)信息化建設的基礎建設。
