目前，虛擬運營商移動通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)試點已經(jīng)到期。兩年之約，共有42家民營企業(yè)獲得移動轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)試點批文，發(fā)展用戶共計2000萬戶，并且在國內(nèi)電信市場開始顯現(xiàn)出鯰魚效應(yīng)。即便如此，他們在游走于電信江湖時依然充滿了一絲尷尬。
170號段品牌識別度低 虛擬運營商充滿了尷尬
無論是從身邊朋友、還是從電視網(wǎng)絡(luò)上，筆者留意有很多普通大眾對170號段并不熟悉，加上很多電信詐騙都使用了170號段號碼，給虛擬運營商的業(yè)務(wù)普及和用戶發(fā)展帶來一定阻礙。
另一方面，在虛擬運營商170號段剛開始大規(guī)模放號之際，也存網(wǎng)站驗證短信接收不到、不 被銀行客服系統(tǒng)識別等體驗瑕疵，給虛擬運營商的用戶體驗帶來影響。
雖然目前基礎(chǔ)電信運營商已經(jīng)改變了當(dāng)時“不情不愿”態(tài)度，逐步以開放的心態(tài)來與虛擬運營商進行磨合、合作，進一步促進了后者的規(guī)模發(fā)展，但業(yè)內(nèi)依然有對其發(fā)展不看好者。
“虛擬運營商的市場空間不夠大，而且許多電信詐騙都使用了170號段號碼，品牌形象已經(jīng)做壞了，不利于移動轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)的健康發(fā)展”，電信業(yè)觀察家項立剛認(rèn)為。
對此，虛擬運營商產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書長鄒學(xué)勇表示，虛擬運營商的市場剛剛開始，虛擬運營商牌照開放近2年，發(fā)展170用戶已超2000萬，無論從用戶還是倒逼流量不清零，已經(jīng)突破創(chuàng)新，市場是巨大，虛擬運營商應(yīng)扎根是用戶質(zhì)量不是用戶數(shù)量。
也有來自基礎(chǔ)運營商人士認(rèn)為，虛擬運營商體制靈活，擅長互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新，用戶終端補貼不受國資委限制，風(fēng)投資本雄厚，未來一定會更好！
當(dāng)然，電信市場本就百家爭鳴，無論是唱衰還是看好，促進其健康發(fā)展的還要看虛擬運營商本身的創(chuàng)新和努力。
尚無一家虛實現(xiàn)盈利 試點結(jié)束后怎么辦
根據(jù)日前正式發(fā)布的我國首個虛擬運營商行業(yè)發(fā)展研究報告，截止2015年底，我國共有42家民營企業(yè)獲得移動轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)試點批文，39家企業(yè)正式放號，到去年年底，移動通信轉(zhuǎn)售用戶共有2050萬戶，占整個全國移動用戶數(shù)的比例是1.5%。
統(tǒng)計顯示，2015年1-11月虛擬運營商凈增用戶占全國凈增移動用戶的47.3%；截止2015年12月底，共有7家虛擬運營商用戶數(shù)超過100萬。
工信部通信發(fā)展司政策標(biāo)準(zhǔn)處處長謝雨琦曾在接受央視采訪時表示，雖然虛擬運營商市場占有率很低，但在我國移動通信市場已經(jīng)接近飽和的背景下，作為一個剛剛起步的業(yè)務(wù)，其發(fā)展速度還是很快的，對電信市場產(chǎn)生的鯰魚效應(yīng)也已經(jīng)開始出現(xiàn)。
但另一方面，雖然工信部為保證民營資本和基礎(chǔ)電信運營商的充分競爭，曾要求基礎(chǔ)電信運營商給予虛擬運營商的批發(fā)價格水平應(yīng)低于當(dāng)?shù)毓娛袌錾贤悩I(yè)務(wù)的最優(yōu)惠零售價格水平，但這一政策并沒有得到很好的落實，導(dǎo)致部分虛擬運營商出現(xiàn)發(fā)展用戶越多賠的越多的情況。也由此導(dǎo)致盡管虛擬運營商發(fā)展很快，但截止目前尚無一家實現(xiàn)全面盈利。
如今，試點期已經(jīng)結(jié)束，真正的考驗在后面，淘汰出局的自不必說，留下來的又該如何去廝殺呢？
