1.中國保險行業(yè)視頻會議建設(shè)現(xiàn)狀
中國保險業(yè)實施險種分離經(jīng)營的制度，單一法人機構(gòu)只能經(jīng)營人身險、財產(chǎn)險、再保險中的一種業(yè)務(wù)。保險業(yè)主體由人身險公司、財產(chǎn)險公司、再保險公司、保險中介及保險資產(chǎn)管理公司組成。中國人壽、中國人保、中國平安等都是由相應(yīng)的壽險、財險等法人機構(gòu)組成的保險集團，其中人身險占保險業(yè)務(wù)的主要部分，中資險商也是中國保險機構(gòu)的主體。中國保險行業(yè)政策方面現(xiàn)今主要有三大趨勢，分別是：加快推進保險行業(yè)發(fā)展、加強對保險業(yè)的嚴格監(jiān)管、深化保險與銀行、證券業(yè)的合作。
中國保險行業(yè)現(xiàn)階段視頻會議建設(shè)還是以硬件視頻會議為主，如中國平安等。主要采用的部署模式有兩種：
1）按照組織結(jié)構(gòu)，分布式部署，集中管理。
2）總部集中部署，分支機構(gòu)全部接入總部。
中國保險行業(yè)視頻會議系統(tǒng)的建設(shè)也有采用與統(tǒng)一通信結(jié)合的融合會議模式。如中國人保，部署模式主要是在總部及一級分支機構(gòu)建設(shè)硬件視頻會議系統(tǒng)，而下級分支機構(gòu)則采用統(tǒng)一通信終端入會。
保險公司使用視頻會議現(xiàn)階段主要是進行員工培訓(xùn)、營銷會議和管理會議等，能大幅節(jié)省培訓(xùn)開支和差旅、會務(wù)開支，顯著提高溝通效率。重金聘請的培訓(xùn)師在總部講一堂課，分散在其他城市的業(yè)務(wù)精英都能同時聆聽，并通過互動的視頻、電子白板等功能進行課堂式的討論。比如新出臺的一個險種要進行產(chǎn)品培訓(xùn)，也能在第一時間最直接、高保真地對業(yè)務(wù)員進行傳播。公司總部還可隨時召開各地分公司會議，匯總報告銷售業(yè)績，進行目標考核、管理等。
2.中國保險行業(yè)視頻會議建設(shè)需求與趨勢
2015年是實現(xiàn)基本建成與我國經(jīng)濟社會發(fā)展需求相適應(yīng)的現(xiàn)代保險服務(wù)業(yè)、由保險大國向保險強國轉(zhuǎn)變的重要一年，也是開啟“十三五”時期保險業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵一年。今年《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代保險服務(wù)業(yè)的若干意見》的頒布，使中國保險業(yè)獲得了巨大的政策紅利。被業(yè)內(nèi)稱為“保險新國十條”的意見，對保險的定位十分準確。保險作為現(xiàn)代經(jīng)濟的重要產(chǎn)業(yè)，干什么、怎么干都在文件中予以了準確表述，行業(yè)發(fā)展的空間被極大地拓寬了。意見也對保險業(yè)提出了具體要求：到2020年，基本建成保障全面、功能完善、安全穩(wěn)健、誠信規(guī)范，具有較強服務(wù)能力、創(chuàng)新能力和國際競爭力，與我國經(jīng)濟社會發(fā)展需求相適應(yīng)的現(xiàn)代保險服務(wù)業(yè)，努力由保險大國向保險強國轉(zhuǎn)變。保險成為政府、企業(yè)、居民風(fēng)險管理和財富管理的基本手段，成為提高保障水平和保障質(zhì)量的重要渠道，成為政府改進公共服務(wù)、加強社會管理的有效工具。
就保險公司而言，不斷提高自身產(chǎn)品創(chuàng)新能力是其適應(yīng)市場競爭的策略。保險公司分支機構(gòu)多并散布在全國各地，平時的工作交流主要以電話為主，每年用于出差會議的次數(shù)多而且及時性不夠。另一個方面來說，各分公司及下屬營業(yè)網(wǎng)點都已經(jīng)安裝了寬帶。視頻會議系統(tǒng)可以與流媒體廣播系統(tǒng)、可視化客戶服務(wù)等系統(tǒng)集成，將豐富的多媒體信息通過網(wǎng)絡(luò)傳播給全系統(tǒng)范圍內(nèi)的營業(yè)部，既可以分享即時的資訊，集中咨詢服務(wù)資源，同時又可以通過互動的方式，加強溝通效果。同時使保險公司縮短不必要的差旅時間并節(jié)省大筆費用，極大地提高工作效率，減少運營成本。
故中國保險行業(yè)視頻會議系統(tǒng)建設(shè)的需求主要關(guān)注如下兩個方面：
第一是穩(wěn)定可靠、簡單易用。支持會議室、PC、PAD、視頻話機和普通話機等多種終端同時與會，無論在會議室、辦公位、旅途中、酒店旅途中還是家都都可以使用多種終端快速入會；支持高清終端多種一鍵入會模式快速入會，簡化入會步驟；統(tǒng)一的所見即所得的會議管理、簡單易用；融合語音、數(shù)據(jù)、視頻在同一個界面中，操作方便，體驗流暢。
第二是融合互通。視頻會議系統(tǒng)部僅僅用于行政會議、培訓(xùn)等傳統(tǒng)場景，更應(yīng)該能與統(tǒng)一通信系統(tǒng)融合、與業(yè)務(wù)系統(tǒng)融合（如遠程定損等業(yè)務(wù)），使視頻會議系統(tǒng)能為保險行業(yè)業(yè)務(wù)拓展提供動力。
由此可見，中國保險行業(yè)視頻會議的建設(shè)最重要的趨勢為：融合協(xié)作、降低運營成本，該趨勢也符合視頻會議整體的發(fā)展。
3.中國保險行業(yè)融合會議解決方案介紹
華為融合會議解決方案通過對高清專業(yè)視訊業(yè)務(wù)和UC/IPT業(yè)務(wù)的融合，實現(xiàn)普通電話、PC、平板電腦、IPPhone（IP電話）、手機、智真會議室終端同時接入會議，該方案既保留了多種不同類型會議的體驗，又可以實現(xiàn)多終端同時參加會議。如果公司需要開一個非常重要的正式的會議，可以使用智真會議室終端參加會議，公司員工可以通過PC接入；如果公司平時召開一些日常會議或培訓(xùn)，預(yù)約一個普通的UC桌面會議即可，不占用稀缺的智真會議室資源。當(dāng)一些員工在外出差時，也可以通過PC或移動終端接入，保證不錯過任何重要的會議。最終實現(xiàn)“媒體融合”、“桌面、移動、智真會議融合”以及“全終端融合”。
媒體融合：實現(xiàn)音頻、視頻、數(shù)據(jù)統(tǒng)一布署，能力共享，滿足不同會議場景一致體驗的需求。
桌面、移動、智真會議融合：實現(xiàn)員工在任何時間、任何地點（辦公室、家中、移動）都能隨時隨地的方便高效地進行高清、標清等會議溝通和業(yè)務(wù)協(xié)作；實現(xiàn)公司員工與外部人員、行業(yè)專家、客戶的溝通協(xié)作。
全系列終端融合：不同終端的UI和用戶操作習(xí)慣統(tǒng)一，不同終端品牌形象一致，UCD風(fēng)格和ID設(shè)計元素統(tǒng)一；不同類型終端共同入會，按其具備的能力獲得最優(yōu)體驗。
