騰訊EC是一款基于SCRM的云平臺(tái)產(chǎn)品，目前擁有的企業(yè)級(jí)用戶達(dá)到了10萬(wàn)，每天更是有數(shù)百萬(wàn)銷售人員通過(guò)騰訊EC有效經(jīng)營(yíng)客戶。作為戰(zhàn)略合作伙伴，長(zhǎng)鑫盛通與騰訊EC一直保持密切的合作，并于近日完成了呼叫中心騰訊EC定制版的研發(fā)設(shè)計(jì)，在2015年12月初正式發(fā)布上線。
在呼叫中心騰訊EC定制版（企訊V2.0）中，長(zhǎng)鑫盛通充分發(fā)揮在企業(yè)呼叫中心應(yīng)用上的領(lǐng)先技術(shù)優(yōu)勢(shì)，將EC強(qiáng)大的客戶管理跟進(jìn)功能與企業(yè)通訊系統(tǒng)完美結(jié)合，成功打通了電腦端、手機(jī)端和企業(yè)通訊系統(tǒng)。呼叫中心騰訊EC定制版實(shí)現(xiàn)了來(lái)去電彈屏、電話錄音、企業(yè)付費(fèi)撥打電話等功能，有效的提高了銷售人員的工作效率，也進(jìn)一步加強(qiáng)了公司對(duì)銷售人員的監(jiān)管。因此，EC加呼叫中心的模式一經(jīng)推出，即受到客戶的認(rèn)可和歡迎。
對(duì)接簡(jiǎn)單、使用便利是客戶的廣泛要求，長(zhǎng)鑫盛通EC定制版是基于完善API定制接口，通過(guò)簡(jiǎn)單的設(shè)置即可完成。并且該版本也同樣適用其他CRM、EPR等軟件產(chǎn)品，可以實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的快速對(duì)接，提升企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力和客戶服務(wù)的滿意度。目前改版本已成功與金蝶K3系統(tǒng)、騰訊EC、東方盛世、深圳陽(yáng)光醫(yī)院、嘉泰貴金屬、某市供電系統(tǒng)等實(shí)現(xiàn)了快速對(duì)接，欲了解詳細(xì)對(duì)接方案請(qǐng)聯(lián)系在線客服，或撥打我們的客服熱線400-0088-005.
下面我們就通過(guò)簡(jiǎn)單的三步，開(kāi)啟完美的對(duì)接應(yīng)用吧！
關(guān)于騰訊EC：騰訊EC是六度人和與騰訊戰(zhàn)略合作推出的產(chǎn)品，深度整合了QQ、微信、電話、郵件等主流社交平臺(tái)，是一款基于社交化客戶關(guān)系管理（SCRM）的云平臺(tái)級(jí)產(chǎn)品，是企業(yè)打造能落地的社會(huì)化客戶關(guān)系運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。
