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Avaya在中國市場首次推出視頻云服務(wù)

--云端隨“享”

2015-12-11 09:04:30   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  北京,2015年12月10日--全球領(lǐng)先的企業(yè)通信系統(tǒng)、軟件和服務(wù)提供商Avaya今天在北京推出首款云服務(wù)--Avaya智慧視頻云服務(wù)。Avaya將和中國地區(qū)的分銷合作伙伴神州數(shù)碼聯(lián)手提供這項“按使用量付款”模式的服務(wù)。Avaya在今天于北京舉辦的研討會上發(fā)布了此服務(wù),逾三百名客戶和合作伙伴代表出席了此次活動。
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  使用Avaya智慧視頻云服務(wù),客戶無需在視頻會議系統(tǒng)進(jìn)行事先的投入,而是根據(jù)需求購買服務(wù)即可。這種模式可以幫助客戶更為快速和靈活地響應(yīng)不斷變化的業(yè)務(wù)需求,提升客戶滿意度和盈利能力。Avaya智慧視頻云服務(wù)基于Avaya領(lǐng)先的Scopia視頻會議解決方案構(gòu)建,可以幫助企業(yè)提升效率,加強團(tuán)隊協(xié)作以及與客戶的深度溝通和互動。
  Avaya正在轉(zhuǎn)型為一家軟件和服務(wù)公司,本次發(fā)布也印證了這一轉(zhuǎn)型。Avaya智慧視頻云服務(wù)的發(fā)布,再次展現(xiàn)了Avaya對中國市場的承諾,也表明在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代,Avaya正在加強對客戶的支持力度,幫助客戶進(jìn)行轉(zhuǎn)型。今年10月份,Avaya宣布在上海成立的新的法律實體正式投入運營,以更好地服務(wù)本土客戶和合作伙伴。
  已經(jīng)有一些客戶先期采用了Avaya智慧視頻云服務(wù),其中包括國內(nèi)個人3D打印機領(lǐng)域的領(lǐng)先企業(yè)深圳維示泰克技術(shù)有限公司。在今天的發(fā)布會上,維示泰克公司CEO陳文娟博士分享了Avaya智慧視頻云服務(wù)如何為包括歐洲在內(nèi)的不同地點的員工提供支持,幫助它們提升協(xié)作效率以及與海外客戶的溝通效率。
  根據(jù)市場調(diào)研機構(gòu)IDC的預(yù)測,中國視頻會議市場2014至2019年將保持6.0%的年復(fù)合增長率,而視頻會議云服務(wù)市場將加速發(fā)展。
  本次發(fā)布的視頻會議云平臺托管在運營商的IDC之內(nèi),以確保視頻和數(shù)據(jù)信息傳輸?shù)男省⒖煽啃院桶踩浴?/div>
  Avaya智慧視頻云服務(wù)可以為客戶帶來出色的性能與使用體驗:
  即開即用:會議界面一目了然,操作簡便?蛻艨煽焖俨渴鸺磿r會議和預(yù)約會議,并通過郵件形式發(fā)送到各個參與者。客戶還可以通過微信預(yù)約和管理會議。
  體驗卓越:通過SVC、H。265、雙流回看等方式高清接入,視頻質(zhì)量出色。
  隨處可”享“:參與者可以在任何有互聯(lián)網(wǎng)的地方通過高清硬件設(shè)備、PC(支持Windows和Mac操作系統(tǒng))、或移動端設(shè)備(支持IOS和Android操作系統(tǒng))以及語音電話(固話以及移動電話)接入。
  安全保障:實現(xiàn)多層保護(hù),傳輸層采用AES、DES等信令,接入層采用H。460、STUN等協(xié)議。在客戶的應(yīng)用層采用會議鎖定、會議密碼等手段進(jìn)一步加強安全性。
  經(jīng)濟(jì)靈活:可根據(jù)客戶的實際使用需要來合理安排接入方式以及付費模式。
  引語
   ”本次云服務(wù)的發(fā)布,對于Avaya在中國市場向軟件和服務(wù)業(yè)務(wù)模式的轉(zhuǎn)型具有重要意義,也體現(xiàn)了我們對中國市場的承諾。在'互聯(lián)網(wǎng)+'時代,移動互聯(lián)網(wǎng)和云計算的發(fā)展在推動所有行業(yè)進(jìn)行變革,其中也包括企業(yè)通信市場。Avaya智慧視頻云服務(wù)的發(fā)布,幫助中國客戶以適合自己的方式使用高質(zhì)量的視頻會議,提升協(xié)作水平和整體業(yè)務(wù)表現(xiàn)。“
  --Avaya大中華區(qū)總裁陳蔚
  ”身處前沿的3D打印領(lǐng)域,我們需要快速響應(yīng)市場變化。我們的團(tuán)隊分布在不同的辦公地點,其中包括歐洲,而且我們的很多客戶也來自海外市場。Avaya智慧視頻云服務(wù)幫助我們加強溝通效率,包括團(tuán)隊內(nèi)部以及與客戶和合作伙伴的溝通,從而提升協(xié)作水平和客戶滿意度。靈活性是我們選擇云服務(wù)的另外一個重要因素,因為我們可以因應(yīng)需求變化方便地進(jìn)行調(diào)整,而且總是可以使用到市場上最先進(jìn)的視頻會議技術(shù)。“
  --深圳維示泰克技術(shù)有限公司CEO陳文娟博士
   ”視頻會議云服務(wù)正在為市場所普遍接受,特別在中小企業(yè)市場,并且正在成為視頻會議市場以至于統(tǒng)一通信市場發(fā)展的主要推動力之一。在以往,購買和維護(hù)視頻會議系統(tǒng)的費用,可能會令一些企業(yè)望而卻步。而Avaya這樣的廠商推出的視頻會議云服務(wù),則給了企業(yè)更多的選擇。企業(yè)無需在基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域進(jìn)行投入,就可以立即使用到先進(jìn)的高清視頻會議和其他協(xié)作功能。“
  --  IDC電信與物聯(lián)網(wǎng)研究經(jīng)理  崔凱
  關(guān)于Avaya
  Avaya是企業(yè)及客戶Engagement解決方案的領(lǐng)先供應(yīng)商,致力于通過多種渠道及設(shè)備改善客戶體驗、提高效率和提升企業(yè)業(yè)績。Avaya擁有世界領(lǐng)先的聯(lián)絡(luò)中心及統(tǒng)一通信技術(shù)和服務(wù),并能提供多種靈活的部署方式,為與其他應(yīng)用無縫集成提供了方便。Avaya Engagement Development Platform使第三方能夠開發(fā)及定制企業(yè)應(yīng)用,增強其競爭優(yōu)勢。Avaya矩陣網(wǎng)絡(luò)解決方案有助于簡化和加速企業(yè)關(guān)鍵應(yīng)用及服務(wù)的部署。
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