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捷通華聲靈云智能語音分析解決方案

2015-11-23 14:55:50   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  基于靈云平臺應(yīng)用靈云語音識別(ASR)技術(shù),將海量錄音數(shù)據(jù)進(jìn)行智能化的自動語音轉(zhuǎn)文本、關(guān)鍵詞檢出、語速分析、靜音分析、情緒檢測等核心技術(shù)產(chǎn)品,可大大提高企業(yè)質(zhì)檢效率、解決人工質(zhì)檢局限性、提升服務(wù)質(zhì)量與管理水平、降低企業(yè)運營成本,輔助業(yè)務(wù)經(jīng)營決策。
  運用了靈云語音識別、靈云語義理解等能力,可實現(xiàn)高效、高準(zhǔn)確率實時語音轉(zhuǎn)寫,為呼叫中心等機構(gòu)提供及時的服務(wù)支持,并可根據(jù)實際業(yè)務(wù)需求,定制開發(fā)特定行業(yè)領(lǐng)域的數(shù)據(jù)分析系統(tǒng),為企業(yè)提供強大的數(shù)據(jù)信息挖掘分析能力支持。
應(yīng)用領(lǐng)域
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應(yīng)用場景
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