虛商市場(chǎng)迎來(lái)新成員，聯(lián)想云服務(wù)集團(tuán)正式對(duì)外發(fā)布了其通信運(yùn)營(yíng)服務(wù)品牌“懂的通信”，同時(shí)發(fā)布“懂漫游”、“大白話”、“糖豆兒”、“你懂de”和“我懂de”五款懂的家族與眾不同通信產(chǎn)品和服務(wù)。
其中“大白話”和“糖豆兒”兩款產(chǎn)品已經(jīng)正式上線，用戶可以直接在聯(lián)想網(wǎng)上官方商城（www.lenovo.com.cn/）、懂的通信網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳（10041.lenovo.com）和線下?tīng)I(yíng)業(yè)廳同步購(gòu)買(mǎi)。同時(shí)，“4006410041懂小姐”客戶服務(wù)熱線也已開(kāi)通，網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳（10041.lenovo.com）實(shí)現(xiàn)O2O運(yùn)營(yíng)。
聯(lián)想集團(tuán)高級(jí)副總裁，云服務(wù)集團(tuán)總裁賀志強(qiáng)在發(fā)布會(huì)上表示：“聯(lián)想云服務(wù)集團(tuán)的使命是建立聯(lián)想獨(dú)特的設(shè)備加服務(wù)模式，打造最優(yōu)化的聯(lián)想用戶體驗(yàn)，建立我們和用戶全新的緊密互動(dòng)關(guān)系，并在這個(gè)基礎(chǔ)上逐漸構(gòu)建聯(lián)想的互聯(lián)網(wǎng)和云服務(wù)業(yè)務(wù)。聯(lián)想云服務(wù)集團(tuán)之所以要做通信服務(wù)業(yè)務(wù)，就是為了讓我們的用戶能在任何設(shè)備上，隨時(shí)隨地獲取可靠的設(shè)備與網(wǎng)絡(luò)連接。而關(guān)于‘懂的通信’這個(gè)名字，表達(dá)了我們深刻的理解，要提供好的服務(wù)，首先要從用戶需求出發(fā)，懂得用戶，了解他們真正的訴求和痛點(diǎn)，才能提供他們真正喜愛(ài)的定制化產(chǎn)品。我們將立足4G，著眼5G，發(fā)揮聯(lián)想集團(tuán)終端直達(dá)、國(guó)際化、跨網(wǎng)集成三大獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，為用戶提供差異化的通信產(chǎn)品和靈活、跨界的服務(wù)體驗(yàn)，如‘懂漫游’這樣的定制化漫游產(chǎn)品。”
聯(lián)想集團(tuán)高級(jí)副總裁，云服務(wù)集團(tuán)總裁賀志強(qiáng)在發(fā)布會(huì)開(kāi)場(chǎng)演講
聯(lián)想集團(tuán)總裁兼首席執(zhí)行官楊元慶表示：“聯(lián)想集團(tuán)作為全球最大的個(gè)人及企業(yè)級(jí)設(shè)備提供商之一，在整合全球運(yùn)營(yíng)商資源，建立跨網(wǎng)集成的能力方面處于領(lǐng)先地位。今天發(fā)布的第一批產(chǎn)品和服務(wù)，對(duì)于聯(lián)想云‘懂的通信’整合、打通整個(gè)聯(lián)想集團(tuán)旗下的硬件設(shè)備及云服務(wù)資源方面具有重要意義。”
“懂的通信”為用戶提供至簡(jiǎn)、智慧又貼心溫暖的個(gè)性化通信服務(wù)
相比于國(guó)內(nèi)眾多已發(fā)布的虛擬運(yùn)營(yíng)商品牌，聯(lián)想本次發(fā)布的“懂的通信”品牌，與其他友商相比有明顯的不同。通信的本質(zhì)是溝通，而溝通的最終目的是達(dá)成理解，聯(lián)想做通信運(yùn)營(yíng)服務(wù)業(yè)務(wù)，就是要抓住用戶深層次的情感訴求，借助聯(lián)想的科技創(chuàng)新能力和集團(tuán)資源，用智慧的連接方式，為用戶提供一站式的跨國(guó)、跨網(wǎng)絡(luò)、跨設(shè)備的溝通解決方案；在用戶的體驗(yàn)方面則做到簡(jiǎn)單和方便，更加智能化。
聯(lián)想集團(tuán)副總裁王帥給在場(chǎng)的媒體朋友們列舉了一些具體的應(yīng)用場(chǎng)景：設(shè)想一下，當(dāng)你在上班路上用手機(jī)接聽(tīng)到一個(gè)重要的工作電話，開(kāi)車的時(shí)候可以將通話不間斷推送到車載電話系統(tǒng)，而下車進(jìn)入辦公室，在WiFi環(huán)境下，打開(kāi)筆記本電腦，再將手機(jī)的通話無(wú)縫切換到電腦上的電話會(huì)議系統(tǒng)。這種跨網(wǎng)絡(luò)、跨設(shè)備的溝通體驗(yàn)，就是我們所談的智能溝通的應(yīng)用場(chǎng)景之一。理解用戶需求，了解終端和設(shè)備，具備了運(yùn)營(yíng)商級(jí)通信能力的“懂的通信”品牌，就是要為用戶提供一種至簡(jiǎn)、智慧而又貼心溫暖的個(gè)性化通信服務(wù)。
聯(lián)想懂的通信運(yùn)營(yíng)服務(wù)旗艦廳啟動(dòng)儀式
首推懂的家族五款拳頭通信產(chǎn)品：溝通樂(lè)不停，懂你的人更懂你
在發(fā)布會(huì)上，聯(lián)想率先推出針對(duì)中短期國(guó)際商旅人士的“懂漫游”服務(wù)，以及四款170通信產(chǎn)品，以差異化的資費(fèi)套餐切入副卡市場(chǎng)，讓消費(fèi)者以最簡(jiǎn)單的方式享受溝通服務(wù)。其中“大白話”和“糖豆兒”兩款產(chǎn)品已經(jīng)正式上線，用戶可以直接在聯(lián)想網(wǎng)上官方商城（www.lenovo.com.cn/）、懂的通信網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳（10041.lenovo.com）和線下?tīng)I(yíng)業(yè)廳同步購(gòu)買(mǎi)。同時(shí)，“40064 10041懂小姐”客戶服務(wù)熱線也已開(kāi)通，您可以咨詢相關(guān)問(wèn)題。
“懂漫游”（出國(guó)伴侶）：無(wú)需實(shí)體SIM卡，就可以在聯(lián)想智能設(shè)備上實(shí)現(xiàn)全球智能境外上網(wǎng)服務(wù)。針對(duì)中短期的國(guó)際商旅人士，只需要在聯(lián)想智能手機(jī)上打開(kāi)“懂漫游”App，就可以一鍵激活并享受接近于國(guó)內(nèi)資費(fèi)進(jìn)行上網(wǎng)，省去了購(gòu)買(mǎi)當(dāng)?shù)仉娫捒ɑ蛘咦庥脽o(wú)線路由器的麻煩。同時(shí)，使用虛擬SIM技術(shù)，不會(huì)影響智能手機(jī)原有SIM卡的使用。“懂漫游”服務(wù)可支持全球50多個(gè)國(guó)家及地區(qū)使用，先期開(kāi)通十多個(gè)主流國(guó)家及地區(qū)的服務(wù)，即將與最新的聯(lián)想智能手機(jī)同步上市。
“大白話”（親情伴侶） 是一款默認(rèn)不開(kāi)通流量服務(wù)的語(yǔ)音通信卡，直擊消費(fèi)者最頭痛的智能設(shè)備“偷跑”流量的痛點(diǎn)。極具競(jìng)爭(zhēng)力的語(yǔ)音資費(fèi)，套餐內(nèi)最低每分鐘僅8分錢(qián)，計(jì)費(fèi)方式簡(jiǎn)單，溝通更順暢，電話打到爽。
“糖豆兒”（商務(wù)伴侶）是一款自由定制的副卡產(chǎn)品，無(wú)月租，可根據(jù)使用習(xí)慣來(lái)定制語(yǔ)音、短信和流量，用多少花多少。單價(jià)最低9分錢(qián)。就像我們?nèi)コ匈I(mǎi)“糖豆”一樣靈活，購(gòu)買(mǎi)的選擇權(quán)完全交給你。
“你懂de”（手機(jī)伴侶）專為商務(wù)人士打造，包括66元套餐和99元套餐兩款，都提供了極為實(shí)惠的語(yǔ)音和流量。其中99元包括4G流量和300分鐘國(guó)內(nèi)語(yǔ)音，非常超值。
“我懂de”（PC伴侶），大流量的套餐產(chǎn)品可以讓用戶在移動(dòng)辦公和移動(dòng)娛樂(lè)上享受到方便和快速穩(wěn)定的上網(wǎng)服務(wù)。
此外，作為聯(lián)想懂的通信的用戶，還可以享受到游戲虛擬幣贈(zèng)送、聯(lián)想會(huì)員優(yōu)惠以及專屬的購(gòu)機(jī)特權(quán)等三大權(quán)益。
